横浜・八景島シーパラダイスホテルシーパラダイスイン
| 住所 | 神奈川県横浜市金沢区八景島 ホテルシーパラダイスイン |
| 電話 | +81 45-788-9617 |
| サイト | www.seaparadise.co.jp/hotel |
| カテゴリー | ホテル |
| 評価 | 3.3 20 件の口コミ |
| Yokohama Hakkeijima Sea Paradise Hotel Sea Paradise Inn | |
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横浜・八景島シーパラダイスホテルシーパラダイスイン 件の口コミ
20 シーパラを2日間楽しみたい時に宿泊することが多いです。
朝ビッフェつき。 (コロナ対策でこの日は盛り合わせをテーブルに用意してくださいました。この方が好きかも^^)
2月中旬までの平日限定コースは
めちゃくちゃお得に宿泊できました。
朝食、ワンデーパス、その他ふれあいラグーンに30分間アーリーエントリーできるなど
特典がついて2人で17800円！
リヴァイアサンなど乗り物がお休み中だったり、営業が17時までと短縮営業でしたが、水族館中心に楽しみたい方には嬉しいサービス。
ふれあいラグーン側の部屋だと、海の動物たちの声が聞こえたり、癒されました。
コロナ前の
夏はビショ濡れイベントで、
着替えでシャワーをあびれたり便利でした。
正直、年季が入った感はありますが
大好きなシロイルカたちが住んでいる
ふれあいラグーンの前にあるので
ここに泊まるために、日々頑張れます。
次は夏頃泊まれるといいな。
またお世話になりますヽ (*´∀｀) ノ
子供の誕生日で利用しました。期待はしてませんでしたがビジネスホテルより対応及び設備が悪いです。
部屋が暑いとフロントに言ったら全館暖房設定です、窓を開けてくださいだって…。
朝食は席には着いたが15分待たさせる始末…人がいないのかスタッフがパニックって見ていられない…
もう二度と来ないでしょう。
宿泊施設単体で見ると普通のビジネスホテル並かなぁと思いますが、シーパラを朝から楽しめるのがいいですね。朝ごはんは大人には少し量と熱さが物足りなかったけど、小さな子連れが多い事を考えると熱くはないけど温かく食べられる、バイキングじゃなく給仕して貰えるのは親も気楽で良いと思います 。
11月初めの日月に利用しましたが、何だかホテルの部屋が暑くて冷房つけると余計に暑くなり（謎）窓を開けておいたらめちゃくちゃ蚊が入り込みました。どこでもノーマット持っていけば良かった〜（笑）
コスパが良かったです。ワンデイパス付いて、9800円！お部屋の設備は皆さんの言う通りあまり良くは無いですが、接客は良い方に当たったのか問題無かったです。
なによりも、シーパラ側のお部屋は子供には最高です
ロケーションから考えると、コスパはまあ普通でしょうとと思います。
ですが、2週間前すでにメールで連絡したベットの調整、部屋に入ると全然調整されてなくて、
それはともかくいいとして、何より朝番の男性のスタッフ対応が最悪すぎます。
前の客の荷物の預りの後、無表情で「少しお待ちください。」言われ、
その後５分待たされて、スタッフが何やってるというと、だらだら書類の整理して、などなど後でやってもいいことずっとやってました。
また、個人情報を記入する紙も渡すではなく、かなり雑な形で投げてきました。
一番有り得ないことですが、夕食の券を渡されて、
こちらからレストランはどちらになりますか？と聞くと、
「案内の紙を渡したのでそちらを見てください。」
うん？レストランを聞いてるけど、１秒で教えてくれることですが…
ですと、申し訳ございません。やっぱりちょっとわかりませんので教えてくださいと聞くと、
「こちらのレストランエリアは全部ご利用していただけます。」
うん？ちょっと意味不明な回答でやっぱりわからなので、
バーベキューのプランですが…全部のレストラン利用可能でしょうか？
すると、スタッフが慌てて手元の資料を確認して「あ、こちらの券を利用してください、上にレストランの名前を書いてあるです。」
と前の時間をひっくり返すという回答がきました。
最初からしっかり確認すればよい話ですが、なぜか態度が悪いし、自分の仕事をちぇんと熟せてないでしょうか。
来客が疑問を持って訊ねたのに、対応したくないならば接客やめたほうがいいと思います。
翌朝の朝食も同じスタッフがフロント担当で、それでまた最悪な対応でした。３組しかいないのに、ベルを鳴らしても来ないし、
５分待って、やっと彼がカウンターの付近に現れた、やっと受付してくれると思ったら、
「少々お待ちください」一言で冷たい表情で、皿とか片付け作業に入りました。
流石、それは後回しでもいいでしょうか？
合計１０分待たされて、誰も対応してくれないホテルは人生初めてです。
高級なホテル以外、普通のビジネスホテルもそんなことなかったです。むしろ普通の民宿以下ですね。
あのスタッフ以外は普通に親切でしたが、今回の家族旅行はあのスタッフで気分が悪くになってしまいました。
もう二度と利用しません。
ホテル自体は従業員の宿舎レベルだ。
部屋でのWifiも使えない。
ホテルの場所も一番奥にあるので、チェックインのために荷物を抱えて歩くのは無理がある。
園内を廻るシャトルバスはあるが有料である。
ホテル利用者は無料にすべきである。
とにかくホテルとしてのサービスは無いに等しい、
1day passや特別と思わせるイベントを合わせて宿泊プランは高額な料金設定だが、特別感は無いに等しい。
肝心なイベント（イルカとのふれあい等）は通常の時間帯でしかも別料金と言う詐欺のようなシステムである。
だから、ボッタクリ感が否めない。
ここで遊ぶのは日帰りで十分である。
このホテルは決してお勧めできない。
必要最低限の部屋、ほばビジネスホテルな感じ。
良い雰囲気も何もありませんね。
疲れて遠い駐車場に戻らなくても良いのは〇
部屋にフリーWi-Fi、消臭スプレーが欲しい。
朝食は普通。
駐車場からホテルまでかなり距離があるので、駐車場まで送迎があるのはすごくいいです。今までに何度も泊まったのに初めて利用してみて、本当に助かりました。事前に確認しておくといいと思います。朝食がついていますが、以前と比べてだいぶ変わりました軽い食事がある程度と考えた方がいいと思います。
敷地内ではあるものの駐車場や施設までの利便性は少なく感じる。
ホテル内の作りや設備はビジネスホテルと大差無いです。
家族の利用ではベッドの並びにも不便さを感じます。
友人としての利用向けです。
施設の飲食店を利用してそのまま泊まれると言うメリット以外はないですね。
駐車場からホテルまで送迎してくれます。
今回も端の部屋だったのでホテルの部屋からイルカしか見れませんでした。
305か306辺りならイルカとセイウチが一緒くたに見れたんだろうな。と思います。
朝食はパンのお代わりと水のお代わりは出来るみたいです。
子供がジュースを飲み切ったのでお代わりしたいな。お思いましたがお代わり出来ません。と断わられました。
部屋には歯ブラシと櫛は有ります。化粧水とかは置いてません。
携帯電話の充電器は貸し出ししてくれました。
前回は日帰りでシーパラダイスに来ましたが、1日だと中々回りきれず、一日中遊びまわって疲れて、自分で運転して帰ると中々しんどかったです。
今回は二泊させて頂きましたが、疲れたらホテルで少し休憩できますし、フリーパスコース、夕食付きコースがあり、パラダイス内ほぼどこでも無料で利用できました。夕食コースはメレンゲというハワイアンレストランへ、テレビでも紹介されているらしく、本格的なハワイアン料理が楽しめます。
家族5人本当にいい思い出になりました。
大晦日には花火が打ち上がるシーパラダイス。
場内は寒いし場所取りも大変ですが、ホテルからだとベランダから落ち着いて見られます。
夕食、朝食と海老入り年越し蕎麦まで付き言うことなし！
1はあまりつけないですがつけざるを得ない結果。初めてやって来たのですが。リピートしようとは思えないテーマパークでした。土曜日に 行ったところ人がガラガラでおかしいなと思っていたら。来ない理由がわかりました。とにかく態度の悪いスタッフが多い。バスに乗ろうとすれば運転手が、フードコートでチェーンのハンバーガー屋のスタッフが、ふれあい広場の写真受け付けスタッフが子供にも笑顔もない対応で注意だけで正直腹が立つことが多かった。大して混んでもないのにね。園内が広い割りに広さを全く生かせておらず、逆に非効率で悪循環。改善に期待。
シーパラダイス2日間楽しむために宿泊。入場券とスパセットで予約した。当日券で年間パスポートに変更できるとシーパラのホームページで確認していたが、ホテルからの券ではできないとの事。ホテルの予約時に記載なかったため連絡するとできませんがなにかみたいな対応。勝手に客来るからいいや的なサービスでめっちゃ態度も悪い。二度と使用しません。
八景島シーパラダイスのふれあいラグーンを見下ろすように立地しています。
設備は古さが目立つものの、共用部・部屋ともに白を基調にした清潔感のあるホテルです。
人員削減・合理化がすすんでいるのか、スタッフの人数は少ないものの、接客は丁寧で不満を感じません。
離れた場所にある駐車場からまでのワゴン車送迎サービスはありがたいですね。
難点をつけるとしたら、朝食ビュッフェぐらい。最近まで美味しくない洋食スタイルでしたが、要望が多かったのかご飯や焼き魚 (切り身) 等も置くようになりました。
が、やはり味・品数ともに及第点はとれません。カレーが不味いのも、もはや珍しいと言えるでしょう。
風呂が部屋のユニットバスのみなので、食事ぐらいは頑張っていただきたい。
宿泊者への小学生限定サービスとして、イルカ・ペンギンの飼育係体験ができます。写真ももらえるし、よい思い出になります。
Got to go when it wasn't really crowded and could do almost all attractions, the adventure building is a must, there are 3 different styles: fantasy, riddle and i don't remember last one, the goal: gather stamps! The machines are hidden so pay attention to your surroundings!
Also the aquarium is amazing!
泊まってないので部屋もサービスも分かりませんが、横浜・八景島シーパラダイス内にあるので遊びには便利です。横浜・八景島シーパラダイスには遊園地、水族館、海上釣り堀、バーベキュー場があります。ただ、交通の便は決していいとは言いかねます。
小さな子供と一緒だと、少し遠いですが、園内周遊バスに乗ると楽だと思いますお部屋は、孫と二人で4ベッドのファミリールームに宿泊したので孫がベッドがいっぱいと言って喜んでおりました海が見える部屋で孫が喜んでおりました
水族館のホテルです。泊まりました。部屋からふれあいラグーンの様子が見えます。部屋の直ぐにセイウチちゃんのプールが有りました。セイウチちゃんのご飯の様子見られました。芸もしてくれました。とまったからこそだと思います。
夜景も綺麗でした。プロジェクションマッピングも部屋から見えました。