ウスイホーム衣笠店

家を購入しました。
一年点検の連絡が来た際に電話にて、何か問題ありませんか？と聞かれたのでクロスのコークが剥がれている旨を伝えました。クロスは消耗品なのでコークが剥がれることは珍しくありません。しかし、当日点検にきた方からは次回やりますので！とのことで、補修してもらえず。何のための事前連絡なのか意味がわかりません。家を売ったらおしまいなのでしょうか。非常に残念です。他の方の投稿にあるようにクチコミを見て選ぶべきだったのかなぁと反省してます。家は一生に一度のお買い物なんていいますが、一生に一度を後悔しないようもっと調べるべきでした。今後、別の問題が出てこないか不安です。住み心地は今のところ悪くないので星２つです。

他の方のレビューを見ていればよかったです、、何も知らず嫌な思いをして時間を無駄にしました。

まず問い合わせに対して平気でレスが数日来ないです。そのわりにどうでもいい内容の自動メールが大量に来ます。

見学の際には名刺を渡したり名前を名乗ることもなく、今までの不備に対しての謝罪も一切なし。
質問に対しても曖昧な回答、もしくはたぶん〇〇です！と適当に回答し後で内容が嘘だったと判明する始末。

メールで何点か指摘したところ店長が入ってき、うちに問題はない、よその不動産へ行けばどうか、よそ者はこの辺りに引っ越してきて家を買うべきではないというような内容で酷い扱いを受けました。

時間を無駄にしたくない、嫌な気分になることは避けたい方は絶対に行くべきではありません。

購入でお世話になりました。良かったのは、売主と買主、双方の話を理解し、間に入って、交通整理をしてくれていると感じた点。
ともすると、三浦方面では、地元意識から、売主側に寄りがちですが、横須賀では、そのぶんフェアに感じました。
また、小口物件であったにも関わらず、丁寧に接して頂けた。
特に、古い物件で、境界線が不明であった際など、担当者自ら、巻尺を持ち込んで、大まかに見当つさせてくれた点など、客として土地の具体的なイメージに結び付きやすく、ありがたかったです。
次回も、必ずお世話になりたいです

折り返します連絡こない
こちらから再度かける謝罪の一言もなし
全体的に接遇マナーも対応も最低。
同じ営業職としてありえないとおもうことがほとんどです
連絡した件の返事の連絡すらこないで
再度かけた時にまた説明からスタート
ひどすぎます。
重説等の説明も分かりづらく、柔軟性もなし
わからないことばかりで下準備も何もないんだなーとおもいました。
二度とここでは契約しません

最悪な不動産会社。
誠意一つない。腐った営業マン。
嘘を平気でついて、バレたら逆切れされた。
こちらを利用することは100%お勧めできません。
信用出来ないですよ。

駐車場を借りました。
もうほんとに最初から最後までイライラ。
空いていると言ってた駐車場が翌日には空いてないと。しかも二回連続で。
調べてから、折り返すといいながら、折り返しこず、コチラから問い合せても謝罪もない。
なんの説明もなしに契約が進み、お金もじゃあ今から払いに行ってください。意味わからないw

ここでは家を買わないし借りない！！！！絶対に！！！！

衣笠店に限らないようですが、他の方もおっしゃるように対応が悪い。連絡がない、申し訳ございませんやお世話になりましたなど当たり前のことが言えない。とても舐められているように感じました。２度とウスイホームとは関わりたくないです。

対応が酷すぎる。問合せ担当者がいないので一週間まて連絡なし。さらに問合せ謝罪なし今日中に電話する連絡なし。
舐めてるとしか言いようがない。家を購入する時もこちらで…と考えていたが絶対に嫌だし次の更新日までにはアパートを引き払うつもり。
今までで最低最悪の不動産屋。
絶対に絶対にこちらから借りないことをお勧めしますよ。

追記
驚くべきことに結局こちらから問合せをすると前の内容がまるっきり伝わっておらずまたしても返答は後日に。そもそも駐車場の場所を間違えて説明し入居後に手違い発覚、からの今回の対応。
最初からこちらをクレーマー扱いし「私は営業なんでぇ～」と半笑い対応。
頭がおかしい。よくこんな馬鹿ばかりで仕事できてるな、とそこだけ感心した。
ウスイホームでだけは家を買わないようにしようっと。