一福堂

おじさんおばさん共に接客態度、最低です。
お土産用に購入した商品の値札シールは雑に剥がされ包んでもらった包紙は濡れて破れている。さすがにお土産として渡せないと思い包み紙を交換して欲しい旨を伝えるとこっちが破いたと言いたげな嫌な態度を取られました。
本当におすすめしません。

まあ、普通の土産物屋だけど、店員が試食だけして出て行った客を見かけたらしく、「あの客は試食だけして出て行った」という趣旨の話を店員同士で、周りに聞こえる声で話してた。

こっちにも客いるんですけど。

コロナ前の一昔前の話でした。

お土産はたくさんあるので接客態度を気にしない人やたくさんお土産を買う人には良いお店かも。接客態度はお土産屋としては最低。沢山買う人には態度は良くニコニコ。千円程度の買い物客にはそっけない。とくにおじさんの接客は今までのお土産屋さんにはない嫌〜な雰囲気、態度！！旅行の楽しい雰囲気をぶち壊し！！

4月14日
2階の食堂は
かながわ旅割のクーポンに
対応出来ていませんでした

店員さんに確認すると
手続きが間に合ってない
との事でした

自分は
クーポンを当てに
食事をして
支払いの段階で知りました

最低な対応だったので、ここを見たら案の定 (￣ー￣)
おじさん、社長さんなのかな？
コロナ禍で大変だと思うけど、お客さんを相手にする商売向いてないんじゃ？
一緒に働いてる女性陣も、何が悪いのか解ってないみたいだし。

駅のコンビニにもお土産は売っているので、今後はあっちで買います。

気さくにご対応いただきました。沢山お土産買わせていただきました。種類も多くよかったです。家族との会話、ブツブツ数がこれじゃたりないね、と話していたら　1番数が多い商品をサラッと教えてくださりました。そして、一つ一つ軽く包装、袋もつけていただき　よかったです。

いわゆる普通のお土産物屋さんです。
こちらの他にも隣などに同じようなお土産物屋さんはありましたが、15時すぎにはこちらのお店以外は、シャッターをどんどん閉めていました。（4月の平日に訪れました）
干物やかまぼこ、塩辛といったものから、湯河原の特産品をつかったお菓子など一通り揃って不便はないと思います。
今回は湘南ゴールドというフルーツを購入しましたが、家族にとても評判が良かったです。

今回、ほかの方が書かれている接客については気になりませんでした。

湯河原土産、お店の一歩入ると女性の方々は、普通に対応されカゴを持って来て下さり、男性オーナーさんもキチンと指示をされてました。
お土産も、他店ではされない、
お土産の各一品、一品の品物に対して軽く包装して下さり、個数分の袋を此方からと、あえて言わずとも入れて下さいました。外の入口には、手作り土産饅頭を蒸かして居ます。
他の方の述べてる事が私には理解が、いまいち解りません？

湯河原の改札口でた所にタヌキ
️湯河原タヌキ
此方に迷わず湯河原と言えば駅の所にタヌキ、今回２回目、目的で行きました。その他、金つばは、売れいきが残り２個でした。の、お菓子も購入、
タヌキは、各１つずつが、タヌキの形して可愛い️店内は、様々な品物が豊富、発送も可能です。
朝8時半～夕方17時営業

オススメしません。接客の対応が最悪。オーナーみたいな方からして最悪な態度で、駅前だからそこそこなにもしなくても入るのでしょうが、私はもう２度といきませんし、紹介も絶対しません。せっかくの小旅行がだいなしになります。
万引きがたくさんいるのか知らないが、ジロジロ睨む感じでみていて、こちらもそのまま帰るのもなんだから、とりあえずお土産買ったが絶対最悪な店ですね。

来店してもいらっしゃいませもない
笑顔の１つもない
店内を見ていたら 邪魔だみたい
な顔された
最低最悪の土産物屋です!
二度と行きたくない!
やる気ないなら
辞めたらいい!
店員 ３人いたけど 全員態度悪い！
特に襟足染めてるおばさんに
めっちゃ睨まれて 気分悪いです!

先の方も書かれていますが、本当に接客態度が悪い！もう二度と行きたくない。
睨みつけるようにずっと見られていて居心地悪い。特に襟足染めたおばさんが最悪。

旅行の帰りで、この先土産物屋に行く機会がなく、ここで買い物をして帰ろうと思っていたのでこんな接客態度悪いとこで買い物はしたくなかったですが、仕方なく購入しようと土産物を選びレジに行ったのですが、ちょうど他の旅行客の方がレジで店員に話しかけていて、レジがあくのを待っていたのですが、店員二人いるのに二人とも1組の旅行客の話を聞いていてこちらに気付かず、気づいたと思ったら、私の持っていた土産物を受け取りレジに置き、もう1人の店員にこれやっといて。とだけ伝え、他の旅行客の方にこっちですー。と土産物の案内をしていて、「は？」ってなりました。他の旅行客の案内をするのは構わないです。でも、すみませんの一言もなしですか？有り得ません。クソすぎます。
しかも、干物触った臭い手で土産物や袋を触っていて、当たり前ですがとても臭くて怒り通り越して呆れがでました。全てが最悪で、もうあんな土産物屋行きたくありませんし、オススメも絶対しません。この星も本来なら0星です。仕方なく1星つけてあげているだけです。