マクドナルド たまプラーザテラス店

店員さんへ
持ち帰りのバリューセットの飲み物のフタが半空きで歩いていたら半分以上漏れていました。

※持ち帰りの商品は、蓋にテープを貼るなど漏れないように工夫することを勧めます！！

駅側の建物の2階にある。
このご時世仕方ないが、しきりがありどうしても狭く感じてしまう。平日は混雑していないので利用しやすい。また、コンセントがある席もあるので、仕事をしたい時などとても重宝している。

This is my favorite McDonald location. The staff are very polite, and food is served fast as usual.

ワッフルコーンのバニラを注文
コーンの下の部分が砕けていて、東急線の車両がベタベタになりました。
紙で隠れてたから分からなかったんだと思いますが、何か対策をしていただけてると東急の駅員さんも喜ぶと思います。

普通にマクドナルドです。
ただ平日でも12時ごろは有人のレジはかなり並ぶ事になります。

モバイルオーダや無人オーダを
特に理由なければそちらを使った方がいいです。
店員さん頑張ってる感じだけどお客さん多い. からちょっと雑になるのかな、個人的には掃除道具は見えないところに置いて欲しい.

混雑時に注文　セルフレジ　テイクアウトで注文も時間がかかるとのことでテーブルで待つように指示。番号札を持ち15分待つも注文内容来ず。カウンターで聞くと注文がどのようになっているかも不明とのことで注文受け取れず。………
最低レベルのクオリティの接客。
注文内容も受け取れず返金して欲しいレベル。
混雑時はお勧めしません。

ホットカフェラテをテイクアウトで注文しました。受け取ってすぐでしたが、すでに冷めていてあまり美味しくなかったです。残念です。

セルフオーダーレジ（クレジット、電子マネーのみ対応）は便利だと思いましたが、ほかには利用している人もいなくて通常レジが行列でした。

久々にマックに行きたかったのでここに行きました。
自分は使わなかったですが、セルフオーダーレジと言う場所が出来てました。
注文の後に自分の席まで運んでくれるサービスは普通にやってました。
この時期は月見バーガーが期間限定でやっていたので美味しくいただきました。
ごちそうさまでした (´ω`)

平日の15時くらいに訪問しました。席はまばらに空いていました。場所柄か、小さな子供連れのお客様が多いと思います。1Fのテラスのケンタッキーや丸亀製麺とは別です。どちらもランチタイムは混んでます。

※追記
高評価から訂正しました。
少々混み合う時間帯に食事しましたが、パソコン勉強等の利用は控えて下さいの放送がとても不快でした。
コンセント、WiFiを導入しているんだから、休憩代わりに利用する人もいるでしょう。もちろん混雑時間帯はマナーの範囲内で。

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店内は広めですが休日は混雑することがあります。カウンター席は隔席ごとにコンセントがあります。ポテトのバギングがとてもキレイでした。

たまプラーザテラス (ショッピングモール) がオープンする前に

マクドナルドで待っていることが多いので

この時間帯は席は空いていないことが多いのです

毎日の様に、仕事前に利用させて頂いています。
一言️席が混みあって来ましたので、～…席を譲って下さい️云々の店内放送を毎日やられていますが、別に用事も無いのに誰も長居をしている訳じゃ無いので、早く席を空けて出て行って下さい️見たいな放送は止めて下さい️️
こんな事を言う会社、店舗は無い️
回転率を上げる為に言うのはいいですが、お客離れに成りますよ

お店側に不備があり指摘したのですが最初不備を認めてもらえず、店員さんに迷惑がられました。しかし詳しく確認して頂くとやはり不備がありました。しかし平謝りされました。
ショッピングモール内にあり混雑するのも分かっていますが不備があったなりにもう少しきちんと対応して頂きたかったです。

朝マックを注文している途中にいきなりメニューを変えて もうダメです と言われた
ちょうど切り替え時間だったのだろうが注文してる途中の人もダメなんて
恐ろしいマニュアル、、、