美容室 イレブンカット マルエツ井土ヶ谷店
| 住所 | 神奈川県横浜市南区井土ケ谷下町215-11 マルエツ井土ヶ谷店 １F |
| 電話 | +81 45-716-2811 |
| 時間 | 09:30-20:00 |
| サイト | www.11cut.com |
| カテゴリー | 美容院 |
| 評価 | 1.3 7 件の口コミ |
| Eleven Cut Maruetsuidogayaten Hair Salon | |
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美容室 イレブンカット マルエツ井土ヶ谷店 件の口コミ
7 Very bad experience. I had an appointment and they asked me to wait for 40 minutes, but I wait more than 90 minutes and finally I forced to cancel my appointment. They killed my time and patience. Very bad customer service and no respect for customer. I don’t recommend this shop.
とても悪い経験です。予約していたのですが、40分お待ちくださいと言われたのですが、90分以上待ってしまい、最終的には予約をキャンセルせざるを得なくなりました。彼らは私の時間と忍耐を無駄にしました。非常に悪い顧客サービスと顧客に対する敬意がありません。この店はお勧めしません。
1時間待ちとの事で、お願いはせず帰ってきましたが、それ以前に私が入店して受付にいた男性スタッフが私の方を見てるだけで何も言わず。イレブンカット自体を初めて行く私にとっては何をどうすれば良いのかわからず…
こちらから「すいません」と声をかけた最初の返答が「どうしました？」
どうしました？じゃねーよ。ココは何屋だよと言いたくなりました。
もう少し気遣いがあっても良いのでは？
普段使っているビゲンの市販カラー剤を買って、朝イチで並んで初めて申し込んだら、この商品はムラができやすいんでうちではできません！なんて拒否されました。
ビゲンのメーカーの人達、ムラになるなんて言われてるの知ってるんだろうか？
全国の店舗も同じ？井土ケ谷店だけ？さっぱり意味がわかりません。
何年も自分で使っててムラなんてできた事ないのに…。www
プロの発言とは思えず、
開いた口が塞がらないとはこの事です。
せめてカラー剤これとこれはできません。って店頭にでも貼り出してもらわないと…。
持ち込みカラーやります！なんてうたってちゃダメですよ。
チェーン店なんですから。
１年以上通っていて、
スタッフに不満はなかった。今日行ったところ、感じの悪い若い男の店員がおり、この男が担当になると嫌だと思ったので、本牧店に行った。本牧店で、いつものカラー番号がわからないので、電話で聞いたようだが、２月以降きていない、といっていた。帰って、手帳を見たら、３月３０日に行っていた。嘘の情報を教えていたようだ。最悪。もう２度と行かない。
全然上手い人はいる。ただ、あたりとハズレの差がでかい。2021年8月20日自分が来店した16時30分頃にカットしてくれたメガネのお兄さん、あんたセンス無いよ。声小さいし。髪型新幹線みたいになってもうたやないか。これ以上被害者を生まないでくださいね。
美容師さんガチャの外れ率がとても高いです。3回利用してアタリは一回だけ、もう懲りました。開口一番「段とっちゃいますねー」の地雷に当たってしまうと必ずワカメちゃんみたいな変な罰ゲーム頭にされます。この地雷を２度も踏まされたのでここはもう懲り懲り。眼鏡のおねいさんはまともなのにホント残念な店舗です。