株式会社エイブル 二俣川店

賃貸者に対して誠意が見られない。
半年以上抗議している内容を、全く解決をしてくれない。エイブルさんは、オーナー優位の会社だなという印象。

前の投稿者同様に、星1ではなく星0にしたいほどです

正直1も付けたくありません。
入居日を過ぎても一向に鍵渡しの連絡なし、10日程経ってやっと連絡があり、契約の時に説明したのでの一点張りだが一切伝えられていない。 (契約で説明した人と、電話口の人は別人)

後日、その旨鍵渡しの際に伝えたら「契約の時酔っぱらってましたもんね (笑) 」そんな話一言も言っていないし、酔っぱらってもない。契約の時に酔っぱらう奴どこにいるんだよ.
「契約書の内容全部一字一句覚えてますか？ (笑) 」「特約の内容全て覚えてますか？」等、明らか人を馬鹿にした言い方を普通にしてくる。他従業員の人も後ろに立って見てきて、高圧的で追いつめられている気分、謝罪も一切なし。
勝手にそちらの都合で入居日も早められた上に、鍵の連絡がは無し、
仲介手数料と鍵もらってない日割りの家賃、返金してほしいくらいです。
こんなに気分が悪くなった不動産は初めて。
今後二度と利用することはないでしょう。
周りの友人もエイブルはやめとけって言っている人何人もいるので、その通りだと身をもって体験しました。
前の方が口コミで書いている通り、非常に不愉快極まりなかったです。

気になる物件があり、掲載直後に問い合わせをしたのですが、丸1日経っても全く返信がありませんでした。

その後、仕方なく直接電話をしたら、「忙しくて」「他の対応をしていて」など言い訳ばかりで、全く謝罪の言葉もなく。非常に不愉快で酷い対応でした。

ちなみに、その間、知り合いの男性数名にそれぞれ問い合わせをお願いしたところ、いずれもすぐに返信が返ってきていました。

女性にはぞんざいな対応をするのでしょうか？最悪の業者でした。
他の方が私と同じ不愉快な思いをされないよう、口コミとして残します。

私はこちらの業者は二度と使いません。
本当に不愉快でした。

スタッフの方の対応が素晴らしくて、2回もお世話になりました。私自身のことも覚えてくださってとても気さくで楽しくお家を決めることができました。
何かまた引越しの際はお願いしようと思います！！

管理会社として機能していない。
貸し主優先で入居者（借り主）の事など全く考えていません。
設備の経年劣化を借り主負担させたり、契約書の内容が担保されない。
法律（契約）の概念が社員にないので正直怖くなります。対応も極めて不誠実な会社です。
店舗としての評価を通りすぎて、会社自体の社会的役割を疑わざるを得ない。
昨年更新したばかりでしたが、余りの酷さに越しました。更新料を寄附した（ドブに棄てた）ような感覚です。
もう二度とこの会社を経由して住むことはないでしょう。
広告を沢山している会社より、地域に根ざした地元の不動産会社なら親身に借り主の事も考えてくれるので安心して物件を選べます。

迅速かつ丁寧な対応で感謝しております。
今回の引っ越しは内覧から入居まで１週間しかないタイトなスケジュールにも関わらず、終始明るく楽しい会話で周辺地域の情報を教えて頂き入居後も不自由無く生活出来ております。
次に引っ越しをする際にも担当して下さった小林さんに物件探しのお手伝いをして頂けると心強いです。

押し売り感がなくとても親切だった。
自分の予定していた家賃だと生活が厳しくなるかもしれないことを教えてくれて、家賃予算を見直せた。
最終的に二俣川ではなく他の店舗のエイブルで決めてしまいましたが、何店舗かのエイブルを回って皆さんが良いアドバイスをしてくれたおかげで納得のいく部屋がみつかりました。
担当してくださった方、ありがとうございました！

エイブルさんは仲介手数料が一般的な手数料の半額。おまけに今は女子割キャンペーンもあって、更に10パーセントOFFに.
利益、少ないはずなのに、今までお世話になったどの不動産屋さんよりも親切にしてもらったと思います。今回、小林さんという営業の方に担当してもらったのですが、本当にいろんなアドバイスをしてもらいました。何を聞いても率直で正直な意見をくれるので「信頼できる」・・・という感じ。
小林さんに案内してもらった物件が気に入って、今日、契約を済ませたばかりですが、いつか引越しの機会があったら、また小林さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

懇切丁寧に説明していただいて、内見出来ない物件についても現地まで案内していただけました。質問にも一つ一つお答えしていただき、親身に相談に乗っていただけました。物件探しはここにして良かったと思ってます。

初めて一人暮らしをするので、初めて不動産屋さんにいきました。
わからない事を色々質問したら、とても丁寧に説明してくれました。
安心してお部屋を契約できました。
本当にありがとうございました

女性のスタッフさんが優しかった。
入居日とか契約金とかいろいろ相談に乗ってくれてのもあって、いろいろと悩んでいたら背中を押してくれて母親もこれにしなって今日契約しちゃいました。でも今思えば満足してますんで。

二俣川に住みたくて来店予約した不動産屋さん３社まわりましたが入居希望が１０月だったことと初期費用予算が少ないからと紹介できる物件がないといわれ続けてあきらめかけていたところエイブル行ったときの話。
さっきまで断られ続けて落ち込んでいた私、少ない予算で契約できるか勇気をだして聞いたところすぐ大家さんへ電話してくれて一生懸命交渉してくれてました。
内見に行って担当さんとそのまま大家さんのお宅にいき、正直に予算がでないことを担当さんが伝えたところいいようにしてあげてってその場で言ってくれて涙が出ました。山形からで時間もないなかエイブルさん行ってよかったと今でも感謝してます。大家さんといい関係気付いているんだなって思います。とっても励まされてなんか新天地でも頑張れそうな気がしましたよ。
本当にありがとうございました。

昨日お伺いしてお部屋探しして頂きました。
物件までの道のりも分かりやすく説明してくれたり契約金もギリギリまで下げてくれたので助かりました。
また部屋を探す時は相談しに行きたいとおもいます！

初めての一人暮らしで不安でしたが、担当の方がとても丁寧で、こちらの要望の猫が2匹飼える物件もかなり探して下さったみたいで嬉しく思いました。
入居日の交渉もして頂けて、不安無くおまかせすることが出来ました。
9月からが楽しみです、ありがとうございました。

初めてのお部屋探しで緊張していましたが、営業マンのかたの人柄がよく、緊張がほぐれて楽しくお部屋探しができました！また不動産の知識も丁寧に教えていただいたり、家賃発生日の相談も一生懸命大家さんに交渉していただいて助かりました！！
また利用させていただきます！！！

やっと気に入った物件が見つかりました。
朝から夕方までご飯も食べずにがんばってくれた営業のかたに心から感謝します。
友達にも部屋探しはエイブルだよと伝えようと思います。本当に有難うございました。

4年前に借りてまだ住んでますが借りた当初､玄関の電気が付かない (のちにコード自体切れていて旦那が修理)
それから数カ月､大家さんが遠くから覗きしていて毎日違う車止まってるねと言われ友達が来てると言ったが他の人に貸すのは駄目と言われる (その後オーナーさんが別にいいのではと言われるが覗かれてるのが怖いので友達には徒歩で来てもらうはめに)
エイブルの担当者さんはそこまで悪い人ではないかと思うが大家さんに関してちょっと。
一応､連絡取れるようにと番号交換してますが何回かセクハラ電話が来て凄く嫌です。
なので更新を気に引っ越しを検討してるぐらいです。

前の話ですが隣に住んでいるペットがうるさくエイブルに対応して欲しいと電話でお願いをしたのですが、ペットを飼っているいる人は敷金を納めてもらっているので対応出来ないと言われ、何もしてもらえませんでした。
また、電話対応が不誠実で上から物を言うような口調で、何を言っても聞いてもらえないのだなと感じました。

マジでクソ
エイブルってみんなこうなの？
そりゃ刺されるわ。
事件起きて当たり前だわ。

自分の経験
1. 今住んでる家借りる時 (これは大家が絶対悪いけど)
ハウスクリーニング入ってもらう話だったのに床ベタベタしてるし虫の死骸むっちゃ落ちてるし
大家に電話したら『ちゃんとやったんだけど…』ってさ
まじクソ。お前はハウスクリーニング業者かよってw
で、ムカついたからエイブルに電話した。
そしたら、それはちゃんと話を聞いてなかったお前が悪いみたいな言い方されたし。こっちは言いように言われただけなのに。
いらいらして話してたら店長がヘコヘコしながら菓子折持ってきた。菓子折もってくればいいわけ？
『ちょっと掃除用具持ってきたんで掃除しますね〜』って
…は？なんで上からでてくんの？
家売るんじゃなくて掃除業者になったらw
説明しながらやってったら
『あーほんとですね！』ってw
はい？
他人行儀すぎて笑えた。

2. ほんとにさっきの話 (これがきっかけで評価つけようと思ったって話なんだけど)
給湯器が壊れて、ガスも出なくて、大家に電話しても出なかったからエイブルに電話した。
そしたら『もう営業時間外だから自分でどうにかして』って『とりあえずガス会社に電話しますね』って言われた。
親切に言ってるつもりなんだろうけどクソ。
ガス会社が来てくれるって話になったからほんとに良かったけど、エイブルのクソさがほんとによく分かった。
ここで言うけどほんとにあのガス会社はCMの通り『賛成です』。
ガス会社様様だった。

もう二度とエイブルの部屋は借りない。
借りたいとも思えない。
緑のマーク見るだけで吐き気する。