お直しコンシェルジュ ビック・ママ たまプラーザテラス店
住所 | 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1丁目1-2 たまプラーザテラスゲートプラザB2F テラス ゲート プラザ 地下 2 階 |
電話 | +81 45-904-3808 |
時間 | 10:00-20:00 |
サイト | big-mama.co.jp/shop/detail/tama-plaza-terrace.html |
カテゴリー | 洋服仕立て直し業, ジュエリー修理業, 合鍵作製業者, 革製品クリーニング業, 革製品修理業 |
評価 | 2.8 5 件の口コミ |
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お直しコンシェルジュ ビック・ママ たまプラーザテラス店 件の口コミ
5Luna
28 八月 2022 23:26
駅直結のため以前から度々利用させてもらっていましたが、スタッフの質にかなりバラつきがあり(良い方も何人かいらっしゃるんですが)、不快な思いをさせられられたことも何度も。
そもそもスタッフ全般的に「店舗接客業」の自覚が殆ど無いのだと思います(“職人気質” とでも勘違いされてるんでしょうか?)。つい先日もあまりに非常識な対応に驚き、公式HPの質問欄から仙台の本社へクレームと対応改善を丁重にお願いしましたが、「回答に2〜3日かかることも」との謳い文句にかかわらず、一週間以上経っても本社からの返信は・・・結局一切無し(やはりそういう企業体質なのだということで納得しました)。
他店と比べて価格もかなり高い上にこれでは、当方はもう二度と利用するつもりはありません。他の良店の利用を強くお薦めします。