(株)日商ベックス 横浜支店 / リロの賃貸 株式会社日商ベックス 横浜店

内見から契約までスムーズにご対応いただきありがとうございました。
物件もとてもよくて非常に満足してます！
友人から紹介されたのですがリロの賃貸さんにお願いしてよかったです！

今回新人の方に対応して頂き、非常に素敵な良い対応をして頂けました！笑顔も素晴らしく、様々なことに素早く対応していただけたので、早く物件を決めて進めることが出来ました！

ありがとうございました！

質問にも丁寧に答えて貰えました。
説明も丁寧で、こちらの要望にも快く答えてくださったので助かりました。

(追記) 入居しましたが、確かに前の居住者さんが長く住んでおられて傷が多いのは仕方ないとして、コンセントカバーのつけ忘れ、虫の死骸やキッチン周りやスイッチのところに拭けば取れる汚れ多々あり、ウォシュレットも使えなくてすぐ管理部の方に連絡しないといけないことが多くクリーニングをきちんとして欲しかったです。
(追記2) 換気扇やエアコンにも不具合がありました。動作確認や異音など確認されないんですかね？対応は遅いですが、催促したら対応して貰えたので放置されるということは無かったのでまだよかったです。

入居まで2週間くらいでしてくれました！
急いで入居を決めたかったので助かりました！

友人の部屋探しにお邪魔しました。私が町田店さんでお世話になったので紹介させてもらいました。スタッフさんには親切に対応して頂き、友人の新生活スタートを切る事ができました。紹介して良かったです。

担当の男性スタッフの方がレスポンスがはやく、無駄な時間を取られることもなく無事納得のいく物件を契約できました！快適に暮らしています！ありがとうございました！

申込みの受付を拒否されました。
求職中でも入居可能な物件であると確認の上で内覧し来店したのですが、後から言うことを変えられ信用できないお店です。しかも理由の説明なし。
審査の段階で落とされるなら分かりますが、受付を拒むのは客への差別。

窓口でも温かみも笑顔も全くない冷たい接客態度でした。
最低の会社です。