マルエツ 天王町店
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区岩間町１丁目１−5 |
| 電話 | +81 45-337-0545 |
| 時間 | 09:00-01:00 |
| サイト | www.maruetsu.co.jp/store/9299 |
| カテゴリー | スーパーマーケット |
| 評価 | 2.8 19 件の口コミ |
| Maruetsu | |
最寄りの枝 マルエツ 井土ヶ谷店 — 神奈川県横浜市南区井土ケ谷下町215-11 マルエツ プチ 関内店 — 神奈川県横浜市中区羽衣町２丁目５−6 マルエツ 東神奈川店 — 神奈川県横浜市神奈川区西神奈川１丁目６−15 マルエツ 六ッ川店 — 神奈川県横浜市南区六ツ川１丁目689-1 |
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マルエツ 天王町店 件の口コミ
1921時以降はセルフレジを閉じている。何故だろう？だから人間のレジで負担が増え間違いが出る。経験したのは前の人とクレジットカード決算会計と私のクレジット決算が並列する清算機を入れ違いてレジの女子が案内した事。返金手続きと会計し直しでだいぶ時間をとられた。
人によりますが何か声をかけてもめんどくさそうにする。何かお願いしてもなんの返答もない。はっきり言って感じ悪いです。
一部の方を除いては本当に良いスタッフの方々ばかりだと思います。
コロナの世の中になって何処のお店もこういう店員さん増えました。
気持ちはわかりますが仕事が嫌だったり、わざわざお客さんの差別をしたり、極端な考えをお持ちなら辞めたら良いと思います。
マイナスな感情は強いので、あえて星二つにしましたが、あえてしっかり接客されて帰たかったのでもう一度別の有人レジで簡単な買い物をさせて頂きました。
そのレジの方はしっかり接客されておられました。
一番最初に並んだのはセルフの案内の中年の女性の方です。
申し訳ありませんが、必要以上に丁寧な接客は求めていません。。
当たり前のことを当たり前の様にやって頂きたいと思います。
自分もサービス業なので、雑な対応をすれば必ずクレームの対象になる世界にいます。
お店に行って声をかけて人として扱われなければとても悲しい気持ちになります。
変な事を言っている様なら申し訳ありませんが、私はそう感じました。
私も悪いところがあるとは思いますが人は人の鏡です。
それなりの対応をしていればそれなりの対応が帰って来ると思います。
偉そうな事を言っている様で申し訳ありません。
セルフレジで監視役？のスタッフがいるのは分かるけど、セルフレジ内がガラガラなのに「番でお願いします」って指定されるの毎回腑に落ちない。混んでる時とかなら仕方ないかもしれないけど、空いてる時ぐらい会計の場所は自分で決めさせてほしい。現金かカード支払いか聞かれるのも毎回面倒。井土ヶ谷のマルエツではそういうのないのになあ。
安いけど会計の人が偉そうでメチャクチャ感じ悪かったです。Fujiスーパーのほうがましです。もう行かないからいいんですけど。マルエツ、このご時世久々に感じの悪いスーパーの出会いました。
I pass by this supermarket while I was coming home and it's the best I saw near my house, so clean, so many products I loved it!
I wished I live closer to it.
レジの小林さんは辞めてしまったのでしょうか。とっても対応が良くて、淡々とさっぱりしてるけど丁寧な方で、レジは必ず小林さんのレジに並んでいましたが、最近全く見かけなくなってしまいました。辞めてしまったのなら悲しすぎますが、私は小林さんがいるからこちらのマルエツに行っていました。今もどこかが頑張っておられるとしたら、応援しています。大ファンでしたよ。あと２名、レジで素敵な方がいますが、他には雑だったり、表情がきつい人もいたり、小林さんを超える人がいません。
駐車場も広いし、お店も広いです
確か駐車料金がかかった気がしますが、普通にご飯の買い物とかすれば十分補えたと思います (私は運転しないので詳細は分かりません)
店内が他の店舗に比べて、なんかお洒落な感じです
日曜日は混雑していました。
土日祝の社員さん、及びパートさんはお客様の目を見ての対応があれば
秀逸でしょうか、店舗内は清潔にされていて
駐車場の整備員さんも頑張っていますね。
皆さん、お疲れ様です。
ここは陳列も綺麗ですし、大型のスペースに豊富な品揃えですがいつもレジには行列ですから、レジ精算はそれなりです。イートイン設置が4名分くらいあり、水、氷、お茶 (温かor冷たい) も無料なので、お弁当を買ってすぐ召し上がることも出来、便利ですし、店舗の出入口横にも長いベンチが設置され、少し休むことができる。マルエツのみだからうんと歩く必要も全然ない。「買い物に特化」してます。
お惣菜は揚げ物が多い
2021末にパーキングスペースにセンサーが付きました。
買い物終わった時にお店の人からQRコードの書かれた紙をもらって、精算機で処理してから退場しました。
夜遅くまで開いてるので重宝しています。価格はイオンなどに比べると0.5～1割ほど高い印象です。野菜等は駅のところの八百屋さんの方が数十円単位で断然安いです。豚小間切れもお店ではグラム128円位しますが近くの松原商店まで歩けば88円で売っています。
2000円くらいの買い物をするとイオン系スーパーで買うのと300円位差がでますので全体的に価格がもう少し安くなってくれると買い物しやすいかと思います
5月30日夜の9時30分頃来店したら棚に商品を乱暴に入れてるおばさん店員 (髪は短め) がいました。小さな脚立みたいなのも乱暴に扱い店内に響きわたっていました。しかも客にぶつかっても謝罪もせずあれは店員以前に人間として終わってると思いました。いいとしこいてあれはない。客が不快に思う。
品揃えはまあ良い方だと思う！
セルフレジがないので行列になりやすい。
そのため、ハズレの列に並ぶと最悪です。
野菜系は夕方に行くといい品がないです。
まあイオンが店舗リニューアル中なので
消去法で選択しています。
休みで、朝から買い物行ったら、商品を、出している場所が、多すぎてぶつかる。おばさん達、お客が、いても、避けてくれない。めんどくさそうに、商品出していた。広告商品、聞いたら、奥から、出していたきた、店が、オープンして並べてあるのが当たり前だと思うけど。聞いた客が、悪いのか、朝から、とても気分が悪い1日始まりなった。
駐車場は狭くて大型の車は気を遣いますが、
警備員がしっかりと捌いてくれるので、
安心して停められました。
帰りに精算機でレシートのバーコードを読み込めば一時間は無料です。
業界用語です クレーマーが入店するとレジの店員がボタンで知らせて「 ピンポーン 店内の整理整頓を、お願いします 」 と流れますので、皆さんこの店内放送を聞いたら、近くに変質者がいる可能性が高いです！ 気をつけましょう〜
深夜までやってるのですが、店が古くて小さいので品揃えは悪いです。プラス、値段がどれも高い！ここを利用するぐらいなら、近くのイオンで時間のある時にまとめ買いしています。ただ、羊肉だけはここにしかないのでたまに利用する程度。
品揃えと接客重視なら12時前後がおすすめ。
Tポイント貯まるし、セルフレジなので
小銭もガンガン使えて助かります。
ただし、駐車場の警備員は誘導が下手な上
窓開いてるのに『ほら、行けよ』とか
平気で言ってる。マジ糞。あとトイレ汚い。