ローソン・スリーエフ 相武台前南口店

2022.1.25 （火曜）14: 20頃
・探している本があり立ち寄りました。
知育本コーナーを見ていると
店員さんが横に来て 売り物の雑誌の上に乗り、
上の段の本の陳列をし始めました。
ビックリして見ていましたが、
何も気にすることなく この陳列が当たり前の様に
下の在庫BOX（青い箱）から本を取り、
また何度も売り物の雑誌の上に膝立ちして続けて並べていました。
ちょっと届かなかったから“つい“ではなく、
脚立の用意もなく確信的に乗り降りしていました。
写真にあるように、
膝立ちされた雑誌はそのままズレたまま。
きっとシワも入ってしまったであろう
売り物の本は店員さんの足場にされ、
そのまま何もなかった様に売られて行くんですね。
・もう1人の年増の女性店員さんは、
コストコ雑誌を立ち読みして付録を確認していました。
休憩中なのかなとも思いましたが、
制服姿で明らかに勤務中。
このコンビ二はどうなっているんですかね。
目当ての本を購入して帰ってきましたが、
ちょっと残念な気持ちになりました。
・本の陳列は脚立などに乗って行うこと
・本は踏む物ではなく読む物だ
（お店側からすれば大切な売り物）
この当たり前の事が従業員さんに再教育されることを祈ります。

家から近く、かなりの頻度で利用させて頂いてます。広くて商品が豊富で助かってます。日中等はスタッフの方の対応も感じよく、気持ち良く買い物できるのですが、深夜のスタッフの対応はかなり最悪です。
とても嫌な気分になりました。
深夜の客は、迷惑なのでしょうかね。
本当に最悪です。

スリーエフの時代の方がオシャレで品ぞろえの独特さも好きでした。ローソンと提携してから、普通のコンビニのようになり、少し残念。スリーエフにまた戻って欲しいな～文教堂併設。

イートイン広くて便利です。駅前にカフェとかないから私語との時間調整に大変便利。

2年ほど前までイートインコーナーをよく利用していました。
パンと紅茶でのんびり。

店内の品揃えや、配置、イートインの広さなどは好印象だが、店員の対応が残念すぎる。
お箸やスプーンのつけ忘れはもちろん、こちらがホットスナックを頼んだのに聞いていなかったり、袋に入れ忘れたり、朝の忙しい時間に明らかに時間がかかるようなことをもたもたとやり、客が並んできているのに、ヘルプを呼ぶことも、急ごうという素振りも見せて見せない。この店だけ、とも言わないが、接客をしているのに、笑顔がない。それどころか、明らかにやる気のない表情で対応される。コンビニだから許されるとでも思っているのだろうか。全国にチェーン店があるローソンが、こんな接客で良いのか？疑問しかない。一度や二度の失敗なら、と思ったが、同じ店員にあたり、何度も嫌な気分になったので、流石に言わせてもらう。接客がなってない。この1も、店内の外装、内装のみの点数での仕方なくの1。実際はマイナスをつけたいほど、接客がなっていない。一から接客を学び直してはいかがか。

現在改装中です。
2/15に再オープンし、ローソンスリーエフになります。