レーン歯科

かなり前に他の歯医者さんで治療した詰め物が外れてしまったので、今回は駅前にあるレーン歯科さんにお世話になりました。先生もスタッフさんも優しい感じの雰囲気です。

平日は夜9時までやってるので仕事が終わったあとでも通えるのでとても便利です。

治療も丁寧にしてもらえて、他の歯もきれいにクリーニングしてもらいました。

院長先生をはじめスタッフの皆さんも、治療が丁寧な上、とても優しく接していただけるので、家族でこれからも安心して通いたいと思います。

以下は編集済み：
電話予約したけど、非常に不満を感じました。
電話で受診日及び時間まで合意しました。そのあと、名前を聞かれて、外国人であることを伝えた後に、電話で長い時間を待たせて、結局約束した日は受診できないということになりました。なぜ約束したのに突然できないになったのかを聞いたが、回答なしで、「ごめんなさい」と言われました。この件については、非常に不快を感じました。特に電話対応してくださった女性の方の態度が非常に悪かったです。そのあと20日間後の日付が案内され、予約しました。
自分の感想：
自分の勘違い？かもしれないが、外国人として差別されたと感じました。日本に10年以上住んでましたが、こんなに差別されたことはほとんどなくて、今の時代なのに差別されたことに驚きました。
また、いただいたコメントに対して：
「予約できない」ことは事実ではない指摘に対しては自分の日本語の問題でうまく記述できなかったため、修正しました。
予約日の前日の確認電話について、気づいてなくてに出れなくてすみませんでした。ただ、確認電話に出ない場合は自動キャンセルになると言われましたため、当日キャンセルではありません。「準備して待っている」こととは矛盾しています。（もちろんわざとではないため、今後気を付けます。）
最後に、私に一切事実確認せずに、私が書いたことは事実ではないとのコメントは理解できません。また、口コミっていうのは、患者さんたちの感想をシェアする場なので、完全に自分の感想を書いています。受付の人の態度が悪いこと、及び私の不満に対して、謝る言葉は一切せずに、口コミを削除することを指示するのが本当に適切ですか？

かなり親切な歯科医院です。今まで通ったことがある歯科医院と比べて1番いいと感じました。希望をきちんと聞いてくれるし、納得いくまで説明してくれるところがとてもいいです。また先生も、スタッフの方もとても感じがいいです。歯を入れないといけない部分があり、私はインプラントにしましたが、インプラントにして本当に良かったです。毎日とても快適です。これからは、メンテナンスが大切ということなので、定期的に診てもらいたいと思います。ありがとうございました。

最低な歯医者さんでした…なんでも先生は一人であとは助手さえいません。歯が抜けたので応急処置をお願いしたのですがそれさえやってくれない最低な歯医者でした。また、当院の診療にはそぐわないとか言い人の話も聞いてくれません。わたしはこんな方によくまあ医師免許を発行したなと呆れて仕方ありません。よく十年もこんな詐欺なこと出来たものだと！

きちんと現状の口の状態を説明してくれて、治療してしてくれます。治療も丁寧、痛みもほとんどなかったし安心して治療を受けることができました。
今まで歯医者は苦手でしたが、これからは定期健診でもレーン歯科さんに通おうと思います。

一度急用で診察の予約をキャンセルしたところ、とても不愉快な扱いを受け、通院をやめてしまいました。かなりの額の治療費を前納していて、治療をやめても返還できないと言われましたが、続ける気になれませんでした。