鈴花園トツカーナ店
住所 | 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町16−1 B1 |
電話 | +81 45-864-8741 |
時間 | 10:00-21:00 |
サイト | totsukanamall.com/b105 |
カテゴリー | 花屋 |
評価 | 1.7 7 件の口コミ |
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鈴花園トツカーナ店 件の口コミ
7 法要の花を前日注文したが当日控え伝票で花を受け取りレシートをもらわなかった翌日領収書を下さいとお願いしたら 捨てたのですねっ!って
お客様に言って来て腹が立ちました
注文伝票を確認をすればレシートが付いている事が分かるのに 店員の態度が悪すぎて呆れてしまう
8000円のお花買ったお客様に
ありがとうございましたと言うのが当たり前だ!接客が悪すぎて行かない
今後、他店のお話を購入をする
買おうとしたがやめた。
ほとんどの店員の態度が悪い。
特におばさん店員は嫌な人だった。
睨みつけるような目、ボソボソした喋り方、極めつけは言葉遣いの悪さ。不機嫌なのか威圧感?があった。そんなに嫌なら辞めたらいいのに…。
花を買う気が失せました。
いつも何となく利用してたのですが、今日接客してくれた女性店員さんはマスクから鼻が出ていたし、どうぞーもいらっしゃいませも言ってくれないし、なぜかは分かりませんがこの人怒ってる?という印象を受けました。あなたが接客するならもう行きません。
とにかく接客が悪い。いらっしゃいませとか聞いたことない。仏壇に供える花を購入した際にけっこうな量なのに袋に入れてもらえず、そのまま渡された。袋に入れてくださいって言ったら、あぁ、みたいなかんじで入れてたけど。量に限らず袋に入れてくれる店員と入れない店員とバラバラ。駅から近いか利用してだだけだけど。系列店の接客も総じて悪いんだけど、社員教育どうなってんの?
数年前卒業式のために先生に送る花を6000円で予約しましたが、当日取りに行くと誰もそのことを知らず、3000円位のやすい花束をわたされた。店長は年配で若い娘しか取らないけど得てして若い人は接客も連絡もなっていない。花の鮮度が悪い。あまり、良い店とは言い難い。