サイゼリヤ 戸塚西口トツカーナ店

I'm surprised to see the rating it has.
Talk about bang for your buck food.
Too be honest I thought it was a steal for what I got, to what I paid.
Two lunch specials and three drinks (soft drinks and one ice coffee), and added a small bowl of white rice, only cost $1350 yen. American dollar $ 11 and Canadian $12.75.
The meal wasn't huge, but the portion was perfect to satisfy your hunger without feeling bloated or stuffed.
Nice atmosphere, service and food was excellent.
You do have to get your own drinks (possibly free refills (unsure) and get your condiments from the counter.
Cutlery is in a little drawer system that's on your table.
Convenient and easy.
Totally think that if anyone's looking to take advantage of the lunch specials, then do it. Totally worth it. I don't think that off hours for the specials, on the price point is bad. Thought the prices are very reasonable.
Myself and my friend totally enjoyed the food and dining experience here. ️

夕方は、女子学生が多いので、お喋りの声は耳障りですが、仕方ないです。オープンから、味よし、提供時間よしです。メニューも、次次と変わり、楽しみです。
ここは、今、9時までです。
お気をつけください。

このイタリアンは日本で一番評価の数が多い店です。
値段と味のクオリティがバランス取れています。
企業努力によって他のイタリアンの三割引きぐらい安いです。
また、日本では珍しいのですがランチタイムからワインが飲めます。（日本ではお昼からお酒を飲むとアウトローだと言われます）ただし、提供してくれる時間は11: 00からです。店のオープンの10: 00からお酒は飲めません。
私のお気に入りは熟成サラミです、日本製のサラミは化学的であまり美味しくない事がありますがこちらのサラミは299円で肉の旨味が有ります。
なお、ワインはよく冷えてます。
デキャンタは無いので自分で工夫して風味は自分で温度調節して下さい。
また、ワインはテイクアウト販売してます。

客数に対して、店員の接客スキルが追いついてない。
注文したやつが30分過ぎてから来るわ
アフターサービス忘れるわ
ドリンクバーが切れてるのに、
声掛けても補充するのに数十分後だったり
安くて美味い、けど、回転率が下がると思ってしまう……。
あと、遅すぎて諦めて帰ろうかと何度か思ったり。そんな気分になってしまう所がありました。

Lunchナポリタンを頂きました。もう少しﾋﾞﾁｬﾋﾞﾁｬくらいケチャップがいっぱいだとお美味しいと感じた。パサパサで喉に詰まりそうだった。マッシュルームが少なかったソーセージまぁ～良しとして。スプーンやフォークやナイフと注文用紙な紙ナプキンが一体になった容器に変わった

みんな大好きサイゼリです
戸塚駅やバスセンターが近い事もあり平日でも11時過ぎくらいからお客さんが沢山こられます。
店員さんも親切で混んでいる時に、困っている顔をしていたら店員さんの方から声をかけてくれました (^^) /
親切丁寧です
店内にはトイレがないため　ようがある時はお店をでる必要があります

先に評価について。
サービス品質としては2だが、値段相応と考え3としました。

家族でランチ利用。
店前に順番待ちの人たちが無秩序に群がっているのは周りの店に迷惑ではないだろうか？店側は特に何も無し。
店内は満席で、忙しいのか呼んでもなかなか来てくれない。
ドリンクバーの氷も空で客に指摘されていた。

テイクアウト便利ですね…事前電話予約だとスムーズに受取できるようです。
ただ、ピザは次亜塩素酸の消毒をしたのか、すごく消毒液の匂いがしました。子供たちも大人も、なんか違う…と不評でした。

当方、車椅子ユーザーです。
多少歩けます。
友達と来ました。
たまに、来ますが、いつも混んでいて、正直、うるさいです。
料理は、美味しいです。今回、新メニューも出いて、美味しかったです。
車椅子でも、来店出来ますが、店内は、狭いです。
ドリンクバーの位置は、真ん中にあるので、取りに行くのは、大変ですが、
バリアフリーなので、そこは、安心ですね。
会計は、現金のみ対応です。
トイレは、戸塚西口のトツカーナの施設のトイレを利用しないと、店内には在りません。

お財布に優しいファミリーレストラン。サイドメニューが充実しています。ラム肉の串焼きがあるのが嬉しい。テイクアウト20分程で頂けます。クレジット決済が出来るようになってありがたいです。

駅近くでいつも幅広い層に人気があります。料理等は当たり前ですが他店と遜色ありません。トイレは店にはなくお店を出てすぐ近くあります。

先日　ピザを頼み調味料置き場でタバスコが無いな〜と悩んでいたら、すぐに店員さんの方から声を掛けてくれてサイゼリアではこれを使うと教えてくれました。忙しい時間帯でしたのにありがたかったです。

その他、駅近くのファミレスだと駅の反対側にあるアピタ内にサイゼリアとアピタ前にガストなどがあります

なかなか来ないと思って確認したらオーダーが通ってないと言われた。それはそれでもうしょうがないから作り直してもらうことに。
なんだかんだで40分くらい待った。電車の時間に余裕もって出るはずが、むしろ急いで食べ終わらないことになった。

でも１番無いなと思ったのは、オーダーが通ってないってわかってからの対応。人が足りないのは分かるけど、研修中の女の子１人に丸投げはダメでしょ。ましてや、オーダーとったのはその子じゃないのに。店が回らないのは仕方ないけど、ここって時にベテランの方とか経験のある方が出てこないと、一緒にはいってる意味ないんじゃない。

どこいってもサイゼは混んでるし店員さんに期待するもんでは無いと思ってるけど、ここ行くならアピタのサイゼ行った方がいいです。

日曜日の午後、2人で来店。
10分も経たずにお料理が来た！早い！
でも、1セットだけきて、全てお揃いですか？って…
いやいや紙に2つと書いてあるし。
すぐに取りに行ってもってきたが、
チーズパンバーグ、冷めててチーズ固まってる…
先に持ってきたやつも同じ感じ。
いつ作ったやつ？まさか残り物？だから早いの？
は？作り置き？
とりま食べようと、席に着いた時からあったフォークとか入った入れ物に手を伸ばすと、スプーン×2、フォーク×1、ナイフ×1。
どうやって食べろと…。
てか、最初から置かれてたけど、前の人の時のまま、置きっばまなしですよね、それって。
ボタン押すが、10分だっても来ない。
やっと来たと思った若い女性店員、イライラを表に出してやってきて (ナゼ？)
「ナイフとフォークが足りな…
言い終わる前に、おもちしまぁぁぁぁぁーすって棒読みで言いながら立ち去り、フォークとかのケースケースを持ってきたけど、歩きながら通りすがりに置いて逃げざる…

店員態度はロボットの代わりだと思えばまだ我慢できますが、
衛生大丈夫？注文商品の品質も。

コロナ前なら二度と行かないで終わらすとこですけど、
今のご時世で、これ、ヤバすぎ。

私はここのサイゼは初めて利用しましたが、
帰ったお客さんのテーブルを下げるとき、娘の脇で水を床に撒き散らしても、無言。厨房内で食器を落として大きな音がしても「失礼しました」もなく無言でした。
娘曰く「今日はなんだか 騒がしい」とのこと。
新人さんなのかな？それにしても、フォローなしなのは…

いつでも混んでる。
クレジットは使えないよ。

令和3年3月8日に再来店。クレジットが使えるようになってました。

注文も紙に書いて注文するスタイルに変更されており、だいぶ変わった。

学生時代によく使ってましたが、久しぶりに訪れました。喫煙席がなくなって、学生さんなど若い方々が多くなった印象です。それもあって騒がしい気もしますが時間選べば良いかと。
メニューも以前とだいぶ変わっていて、つまみ系を中心に美味しくいただきました。