AILE（エール）横浜店

星マイナス100にしたいくらい過去1残念なお店でした。
体験に行ったら無理やりコース契約させられ、次に行った時は無理やり物販買わされ行くたびに高額請求されました。お店辞めようとしたら返金100％はできないと言われ、コース契約した途端予約が取れなくなり詐欺グループのエステなので皆さんこのお店に体験すら行かないようにしてくださいね

驚くほど質の悪いサロンです。
星1つもつけたくありません。

お試しで行きましたが終始勧誘&終始個人情報の探りで、酷く疲れました。
声も大きくて他の客にも情報がダダ漏れだったことも凄く不快でした。

終わった後の勧誘もしつこく、3回の体験を追加で購入させられました。そうしなければ帰れなかったので。
購入が決まった瞬間に別のスタッフが現れサッとクレジットカードを持って行ってしまったので、恐怖でしかなかったです。

3回の施術を1回にまとめる事も可能だと言われましたが、内容を聞いてもまともな回答は得られませんでした。
合計施術時間は大して変わらないようで、内容もその日のコンディションに合わせて決めていくとのことで、間違いなく損します。
ここまで値段設定・施術内容があやふやな店 (他業種含めても) は初めてです。

やむなく購入してしまった3回の施術も受けましたが、行くたびに耳が痛くなるほどの勧誘。
「〇〇 (施術内容) はやりたくない」という希望を伝えましたが、「お勧めなので」の一点張りで強引に受けさせられました。しかもその機械を買わないか？と聞かれ心底腹が立ちました。何度断ろうが聞く耳持たずです。

施術とは別扱いかもしれませんが…
痩せるからお勧めという商品を、効果の有無を確認させるために片方だけ体験させるという行為もプロ意識に欠けると思います。片方ずつ順番に行ってくれるのかと思いきや、左右差を確認しただけで終わりました。 (双方つけてくれた時もありましたが、時間は倍ほど違っていたので適当だなと思いました。)

お金がもったいないので計4回行きましたが、何度キャンセルしたくなった事か。今後検討されている方は1回目でしっかり判断できる強い気持ちを持っていくべきです。

試しに無料体験に行ったら強引に契約させられて、フェイシャルのコースに契約しましたが
施術内容と金額が見合わないボッタクリでした。
しかも担当の人によって内容が全然違いました。当たりはずれがあった。
どっちにしろ効果なんて全くなかった。

給料いくら貰ってるか聞かれます。
あえて低く言っても、搾り取ろうとしてきます。
行く度に、商品を買わせようとしてきます。
毎度本当にしつこくて、負けて美顔器を買わされた時に
おまけとして1万円以上するフェイシャルエステを付けます！と言われました。
普段の施術は1回5000円。
1万円の施術はどんなものかと受けてみましたが
いつもやってる事と同じでした。
馬鹿にしすぎ (^^;)
こんなお店に大金使ってしまった事をずっと後悔してます。
しっかりと記録を取ってどこかに相談すればよかった。

最悪でした。
体験3回コースで行きましたが、紙パン・タオル１枚になりそれから説明が始まり…寒かった。しかもいくら使えますか？といきなりお金の話。エステティシャンが他のエステティシャンとすれ違う時、肘鉄肘鉄されたエステティシャンは、ビックリした顔で個室に飛び込んで行きました。お客様の前でやるか～って、右手は施術したのに左手は施術無し…忘れたみたいです。
整形外科の医師から「腰や背中の筋肉が十分ついているのでヘルニアが出ない」と言われいるのに…。「それは嘘ですね」と、脂肪だらけみたいなことを言われたり、「体脂肪16以下まで痩せましょう」とか以前産婦人科医に女性は17以下になると子供が産めなくなったり、更年期症状が酷くなる…と言われたことが有ったし、スポーツインストラクターも同じことを言っていたのに。
こちらのエステティシャンは全否定！
小肥りのエステティシャンに言われたので…唖然でした。

1回もうこりごり

今契約していますが正直もう解約したいです…
今から解約できるなら解約したいです。もうお金払いたくないです。
最初に契約したコースをクーリングオフすればよかったと後悔しています。
私も生活があるし低賃金だしジム通ってたし趣味（ライブ参戦など）に費やしたいのでと話したら『ライブ見に行く回数減らしたら払えますか？』や『（職場での昼ごはん）おにぎり毎日作って持っていったらどうですか？（多分節約法として教えてくださったのかと思いますが…）』『ジムでやってることは自宅でできる』など言われたのですが
正直こんなとこに50万以上（コース、マッサージ器具）のお金を払うなら自分自身の趣味に使ったほうがいいです！
にもありますが本当に勧誘やばいです。
私みたいな強い勧誘断れない人間が行くとこじゃないです。あとマッサージといっても機会使ってる系がほとんどです。

痩身で通えるエステを探したくて、2000円で体験出来るこちらを見つけました。カウンセリングシートの記入を元に具体的にどのへんを集中して効果を出したいか等のヒアリングをしてもらいサイズをはかった後、体験にはいる流れでした。カウンセリングから施術、最後のコースの案内まで相馬さんという主任の方が担当して下さいました。体験中は、楽しく会話もしながら機械などを使いとても気分よく過ごすことも出来たし、施術自体も特に不満足なものではなく、自分に合う機械や内容を紹介してもらいここなら検討しても良さそうだなと思っていました。ですが、いざ体験が終わって組んでくださったコースを元に契約の話を勧められた際、夫にも相談したいので、今すぐにここで契約っていうのは決められないという話をしたところ、「どの金額までだったら今日決めて頂けますか」「ご自身だけじゃ決められないですか」「旦那さんに相談して反対される方多いですし、反対されると思います」「あなた自身の気持ちが揺らいでる気がします本当に本気で痩せたいと思ってるんですか」と本当に不愉快な言葉を投げかけられ、あからさまにイライラしてるのをだされたので、その瞬間にあ、二度と来ることねえわって思いました。笑笑 それに、その方自身もかなり太っていて、そんな人にこんな説教みたいなこと言われるとは思ってもなかったので、もう少し従業員の容姿も整えて頂いて営業の教育もしっかりして頂いて人間の教育さえしっかりしていればお客さんも魅力的だとおもって契約してくれるんじゃないですかね。職業は違えど営業の仕事をしている身としてかなり不愉快な営業だったなと思います。ウン十万の契約をはいわかりましたと簡単に出来るわけもないし検討する時間もくれないような自分本位な営業してても客つかまりませんよ。

紹介で伺いました。体験して良ければ契約させていただこうと思っていましたが、契約するまでもない施術内容だったので帰ろうと思いましたが、しつこい営業。帰してくれませんでした。
また、必要か？と思うことまで聞かれ、最近買った高額な物、職業柄お金があるだの、不愉快で仕方がなかったです。結局その価格なら、と契約しましたが全く効果が得られず、通うのも億劫になりました。営業はしつこかったのに、まったく今後の予定を聞いてくる事もなく契約期間ギリギリに連絡をとり、そろそろ期間ギリギリですがと、言ってくる始末。
本当に客を綺麗にしたいと思っているならそのような行動にはならないはず。契約とって終了って感じで、契約件数、お金としか見られてない気持ちになりました。

こちらを利用したものです。全身エステでお願いしましたが、ただのマッサージです。この程度なら別の店で5000円のマッサージを受けた方がまだましです。体験から執拗に営業をかけられ、こちらは早く帰りたい旨を伝えているのに帰らせてもらえません。
マッサージ中も、ひたすら営業をかけられるしそれ以外もやたら話しかけてきます。
毎回こちらに来てイライラして帰っていました。
本当にこんな低レベルなエステにお金をかけた自分が馬鹿だなと思っています、、。
他の方も行っていますが、ここはやめましょう。
二度と利用したくありません。

痩身体験コースにいってみたがまず他のお客さんの使ったものが残っているところが多く全体的に不潔です。事務所でのスタッフ同士の笑い声などもろもろ受付まで聞こえてきて不快です。コースが始まりサイズ寸法からだったのですがまずコース前後で測るメジャーの強さが違く効果がでたと言われても苦笑いしかできずリラクゼーション目的でもあったのに疲れました。
コース前から勧誘されコースは金銭の関係で今後しないとお伝えしたはずがコース後にはプランをみせられ金額の記載なしに商品組み込みされのちに調べてみたところ10万円ほどすることが分かりお客さんをどういう扱いしてるのかととても驚きでした。
近くに座っているお客さんも商品か何かを勧められていてとても困っている様子だったのに気づいてあげて欲しかったなって思いました。
全体的な評価として星はつけられない接客でした。

3時間かかります、という体験で伺いました。
エステの効果については体験のためわかりませんが、サービス的なレベルが低すぎます。
まず、担当者の挨拶がありません。
施術に必要のないところまで根掘り葉掘り聞かれました。
接客も雑で最悪です。
施術時間は実際は15分。
一番嫌だったのは、脅迫じみた営業です。
体験だけでも、嫌な思いをするのでやめたほうが良いです。

透明感のある白い肌に憧れて、友人の通っているエステに美白コースもあるということを伺って体験してきました。カウンセリングが丁寧で感動しました。脱毛サロンにしか行ったことがなかったので、こういったエステサロンは新鮮というか、いい意味でドキドキしました。肌もそんなすぐ効果出るわけではないと思いますが、次の日の化粧ノリはすごく良かったです。

まず、受付に人がいません。呼び鈴がない時もありました。ここは最低限クリアして欲しいです。

最初に、体温上昇等を目的にゲルマニウム温浴をしました。両腕と両脚を20分間温水に浸けるだけです。

その時に座らされる椅子が、背もたれがない椅子で、椅子の足がキャスターになっているため、全くリラックスできません。リラックスしようとすると、椅子がズ～っと後ろにいってしまいそうな恐怖心があります。ここもすぐに改善できる点なので着手してほしいです。

後日、予約のキャンセルを目的に電話するも繋がらず。留守番電話にキャンセルの旨を伝えるだけでＯＫと言われていたが、留守番電話にも繋がらず。

施術の効果に関しては人それぞれなので評価には含みません。

最近、肌荒れが酷く悩んでいました。職場の人に勧めてもらい生コラーゲンフェイシャルを体験してみました。年齢的にも以前から悩んでいたシミ、シワのトラブルもですが、現在の肌状態の改善も丁寧にアドバイスして頂きました。エステ体験に自分からなかなか行く事がなかったので今回この機会にお手入れをスタート出来て良かったです。

12月に出たボーナスで美味しいものを食べに行くか迷いましたが、人生初のエステをすることに。
初めてで何もわからず、短期集中コースというのがあったのでそちらを体験してみることにしました。

決めては値段ですね、
ボーナスもそんな大した金額でもないので即決めました。
お腹痩せコースを体験しましたが、
結構よかったのでエステのためにお金を貯めようかな？とちょっと迷い中です。

体験で行かせていただきました。
おおよそ2時間半かかるとのことで、そのうち1時間はカウンセリング、1時間半は施術と聞き行きました。実際は2時間カウンセリングという名の勧誘、30分のみ施術でした。施術前も契約しましょうばかりで、施術になかなか入らず。施術中もずっと話しかけられました。当然、施術後は契約するまで返してくれないです。1番安いものまで提案してくるほど貪欲で、胡散臭い事ばかり言ってきます。
　1番驚いたのは、お疲れなのか言ってることを途中で忘れたり、逆のことを言っていたり。私何を話してましたっけなどと書かれても、私も聞いてないので分かりませんと答えるようなやり取りを何回か。
　これがプロの力ですとドヤ顔で言われても、機械だしなーと心に全く響きません。もう少しセールスの方法を変えるなどしたらいかがでしょうか（笑）
　まあこのような場所だったので、本社の方もなかなか態度は悪かったですし、友達と行ったのですが、45分一切触れられず終わった。など訳のわからない場所なので、全くお勧めしませんよ！！！！！金払って、時間かけていくような場所じゃないです！！！