ASM ~ RECARO and S2000 specialty store ~

Best place to get Recaro seats. Wide selection of seats and mounts. Friendly staff with an up to date website.

残念ながら在庫を把握できてない残念なお店です。電話で作業予約したのですがレールが他の客の物である事が判明。忙しのはわかりますが高い買い物するのと家から距離があるので大事な事はしっかりしてほしい。

バケットシートの取付で訪問致しました。
色々なバケットシートに座れるのと、適格なアドバイスを頂けるのでASMさんで購入して良かったと思います。

実際座ってみた感じや、少しキツイぐらいのが実際身体が安定したりなど。様々なアドバイスと頂きました。

１時間～２時間ぐらい悩んでたのですが、担当された藤井さんは嫌な顔１つせずに的確にアドバイスをして頂きました。

交換して良かったと思っております。
ありがとうございました

レカロシートを導入したく、評判がよかったこちらの店舗へ行きました。

まず、店は一見さんお断りの雰囲気です。私の対応をしてくれた店員は暗い感じでシートの事を聞いても最低限の答えしか反ってこなかったです。 (いろいろ相談にのってくれる感じではなかった)

展示されてるシートも一部しか座ることができず残念でした。

購入段階では会計金額を出されてビックリ。頼んでもいないオプション品がいくつか追加されてました。
こちらがオプションの事で質問したことを購入すると思い込んでいたんでしょうね。
値引きも殆どありません。

終始めんどくさそうな対応をされて不快でした。
信者がいるのかわかりませんが、なんでレビューの評価がいいのか理解できません。
(たまたま質の悪い店員に当たっただけかもしれませんが…)

同じお金を使うならオートバックスでレカロフェアをやっている時に購入すればよかったと後悔しました。
二度と行きません。

ASMオリジナルのレカロシートを購入しました。
横浜は遥か遠くの地なので、お問合せフォームとメールでのやり取りで購入させていただきました。
とてもわかりやすくしっかりとした御対応をしていただきスムーズに購入できました。
商品も2日後には手元に届きました。迅速な御対応ありがとうございました。
店舗までは1000km以上あるのでなかなか行けませんが、関東を訪れた際は行ってみようと思います。

結構前になりますが、rs-gを一脚、購入と取り付けをお願いしました。
値段は高いですし、他の所で吟味した上で購入した方が良いかと思います。

接客に関してもあまり親切ではありませんでした。
まぁそれでお店成り立っているのですから、良いのでしょうけどね。

東京から九州までのロングドライブを前に腰痛対策にレカロシート導入を検討、調べた結果一番種類を試せそうなこちらに日曜日の午後訪問。確かに圧巻の品揃えで一通り試せる。特に売れ筋のSR-7はあらゆる種類を見ることができる。対応して下さった店員さんはお若いが知識豊富で親切。お得なキャンペーンも案内して下さり即決。とてもお得にレカロを導入できることに。在庫も豊富。レカロ検討の方には一度こちらを訪れることを強くおすすめします。

レカロシートの購入および取り付けで訪れた。関東圏では最大のレカロ取扱店かと思う。特にRMSの供給量は凄まじく、他店舗よりも圧倒的に早く手に入れることができる。

技術面でも問題なく、こちらのシートレール取り付け位置の希望などに真摯に答えてくれた。ただシートレールのボルトにフロアマットが巻き込まれていた。これはさすがに整備スタッフのミスだろう。が、大した問題でもなく受け取り時に正しく確認しなかった自分のミスでもある。後から気づいて自分で直した。

他のクチコミでは接客面で苦言を呈している人が多いが、個人的には全く問題なかった。そもそも車関連のお店なんて接客態度悪くて当たり前ではないだろうか。向こうにだって客を選ぶ権利がある。それなりの接客をして欲しかったら、こちらもそれなりの態度をとるべきだろう。少なくとも私個人の感想としては、こちらのお店の接客は全く悪くなく、むしろ他の専門店などに比べても非常に良いと感じた。ただもしかしたらスタッフによるのかもしれない。どのお店もそうだが、全員が素晴らしい能力を備えているとは限らず、もしかしたらレベルの低いスタッフが少数いるのかもしれない。しかし、そこだけを切り取って本店そのものを悪いとは決して言えないだろう。

兎にも角にも、レカロに関して関東圏でこちら以上のお店は他にないだろう。当分予定はないが、またレカロシートを購入するときは是非またお世話になりたいと思った。

利用者です。
総店長の以前からのご好意に大変ありがたく感じておりましたが、今回の作業には満足出来なかったためにあえて書かせて頂きます。

S2000の無限ハードトップの取付をお願いしたところ、
「運転席ウェザーストリップが垂れたまま」
「室内左側ハンドルロックが外されたまま」
「取付に際して無限ロールバーを外した際に車体側のシャシーブラックを剥がされたまま」
上記の状態で納車されました。

その後室内側のハンドルロックを締めたところ、
「助手席サイドウインドウとハードトップが干渉」
しました。

以上の事から、取扱説明書に明記されている雨漏りテストを行わないで車両を引き渡された可能性が非常に高いという結論になります。

総店長の製品に対しての品質追求の姿勢とお人柄には今でも素晴らしいものであると思います。
そのために現場の方の整備の雑さが私には到底理解できません。

製品の品質や性能を信じてこちらが対価を支払うので、常にお店側とお客は対等であるはずです。
私自身出来ないことを、お金を払って代わりに作業して頂けるという思いで接しておりました。

だからこそ最近の作業の品質には決して満足出来ません。

無限ハードトップはいつ生産中止になるかも分からないものであり、個人的には貴重な品物であると考えておりますので装着を楽しみにしておりましたが、雑に作業された印象を多分に受け、非常に残念な結果になりました。

実際に上記の状態をお店側に伝えたところ、修正作業の提案を受けました。
お断り申し上げた後のご返事が一切頂けておりませんのでこちらにて公表いたしました。
私のような体験を他のS2000を大事にする方にさせてはならないという意向を主たる目的といたします。

追記
1: 当該店舗で「幌を外して無限ハードトップを装着」する際には、幌のフレームを一部流用及び加工するため、幌の再利用が出来なくなります。
その流用及び加工を行わないと無限ハードトップを装着出来ないという説明を受けましたが、そのような事をせずとも外した幌を再利用することが出来ることが判明しました。
外した幌のフレーム及び布地はまだ使えただけに非常に残念な結果となりました。

2: リアアクリルウインドウとウェザーストリップをシール剤の充填により雨漏りを塞いでいるとのことですが、右側天地センター付近にはシール剤が入っておらず、充填されている箇所との間に段差が出来ております。
そのため、ウェザーストリップが曲がったままで仕上げられました。

以上の点から、大変残念に思うと同時にお店側の対応の無さに憤りの念を忘れずにおります。
この店舗で無限ハードトップの取付を行うことは絶対にお勧め出来ません。

2021年4月編集

目下、電話だけでの問い合わせですが、確かに電話応対からみても接客は良く無さそうです。３０数万のレカロをつけるお客がいるのか？と尋ねると、そんなの普通。もっと高価なレカロを付けるお客も多数いると。そんな回答を求めているのではない。最近には珍しい顧客対応と映りました。

ここでないと、この世に生まれていなかったS2000用のパーツがある。SUCCEED SPORTSの補強、SACHSの脚、drexlerのデフ. そして何にも代え難いのがASM-challengeのエアロ。
ここのエアロが無かったらS2000自体、買ってない。

総じて、価格は安くない。だが、これらを購入できるだけでも、有難い。全てを任せられる店。

だと思ってたけど、最近肝心の車両の仕上げ等々に粗が目立つ。また、脚車の作業を断られるようになった。後者は無理強い出来ることではないが、個人的には非常に残念。

過去3回購入してます。
初回と2回目の時は皆さんが書かれてるとおり、接客業とは思えない無愛想な対応でした。（技術的な問題はありません）
3回目の時はフレンドリーな人が対応（元からいた？新しい人？）
その人以外は黙々と作業してました。
この時は特に不満は感じませんでした。
誰が接客するかは運ですが、買うと決めていて、試座で最終決定という使い方なら不満にはならないとは思います。

神奈川県横浜市にあるレカロシート専門店です。
オートバックス系のお店の様です。
レカロシート専門店と言うだけあって、在庫が豊富であり、お店で座り心地を試す事も出来ます。
お店の人の知識も豊富なため、色々相談を聞いてもらえます。
ASMオリジナルシートが見た目も格好良く、赤ステッチが入ってるのが特徴です。
ASMのオリジナルオプションもあり、付加価値的にチョイスしてカスタマイズ出来ます。
展示品が安く買えたりする時もあるため、掘り出し物が手に入るかもしれません。
取り付け作業も手際良くて確かなものです。
レカロシートは腰痛持ちには最適なシートなので、長距離運転される方や様って持ちの方は是非行ってみてはどうでしょうか？

駐車場は隣のファミマに入る感じで入れば店舗の駐車場枠に気付くと思います。
店員さんは確かに感じが悪いですが、試座目的であれば勝手に座って自由に体験できて凄くイイと思います。
まずは違う店舗で話を聞いて、ある程度の知識を元に後は体験するだけ！くらいの気持ちで入店すれば、何らかのプラスになると思います。

私は即決が苦手で現物があると聞いて訪れましたが、「買って気に入らなかったら助手席に置いて違う物を買えばいい」と言われ少し驚きました。
コレだ！と思う一つと出会えたら助手席も！と思いたいので、「２台買うなら揃えます」と冷やかに返しました。
結局現物を見たら違うと判断がついたので、わざわざ行って試座して良かったですし、代わりに新たなシートにも出会えました。

着座調整は優れているかも知れませんが、私は別店舗で購入予定でいます。

グーグルマップでは何故か高速の高架沿いでしたがナビに住所を入力すると実店舗に到着します。クチコミのとおり店舗駐車場に駐車の余地はほぼありませんが駐車場内の展示車両前に駐車可能かと。自由に試座可能なレカロはさほど多くありませんが展示数は豊富です。至れり尽せりでは決してありませんが客数もそこそこで実際に観て試座してゆっくりと定価で購入するお店。混雑した店内で安く買いたい人は量販店かと。本来は濃いs2000オーナー向けのお店。初老の男性スタッフも元NISMO社員とワークスやN1レース関係者なら楽しめそうなショップ。元町に買物ついでに大手オートバックス系列の安心感のあるショップを求めるならこちらは良いかも。一見でそこいらのチューニングショップに行くよりは敷居は低くお勧めします。

Hospitality was 2nd to none. Very helpful, in English as well. The tour of the workshop was icing on the cake.

最寄りのバス停から歩いて5分ちょい。
レカロシートをゆっくり見れます。全商品ではありませんが、試座もできるのでありがたいです。
店員さんの応対は、人によっては突っ慳貪に感じるかも知れません。

確かに接客は素っ気ない。
めちゃ高パーツから妥当と思えるものまで。
金ない人は他行きゃいい。買う気がある。お金ある人だけ来てね。そんな感じ。
信者様がいればそれでOK。
嫌だと思えば行かなければいい。
それだけ。

ネットで問い合わせしてから行ったにも関わらず店員が把握しておらず、問い合わせした内容を再度説明させられた。商品説明がダラダラと長い。シートポジションの最適なセッティングを聞いても「人による」という情報しか得られなかった。

One of the must visit tuners of Japan if you are a Honda S2000 enthusiast. ASM is one of the most famous, high-end tuners.

Relatively easy to access by train as ASM is not far from Yokohama's famous Chinatown with a short walk outside of Chinatown towards Yokohama City Red Cross Hospital.

ASM has one of the widest collection on display of Recaro seats and provides regular servicing and workshop maintenance for many makes and models.