auショップ 鎌倉

この店は店員教育最低 嘘ばっかり

まだ 辻堂か藤沢が
今のとこ
いいかな・・

営業時間20時までになってますが
19時までに受付しないと
帰れ言われます
(店員にもよりますけどね)

近くに提携駐車場あり
料金支払いで
長時間待っても
駐車場割引してくれません

対応はかなり冷たいです
地元ではかなり嫌われてるので
結構空いてます

充電サービスもなし

スマホの調子が悪くて来店しました。その件については全く問題なくテキパキと手続きしてもらえました。毎回思うのが必ずお得なプランを…と話をもってくるのは少し余計かなぁと思うこともあります。全体的には親切で良かったと思います。

IPhone使用中に固まったり落ちたりするので、
そうなる状況がどんなものか聞きに行ったところ、ろくに話も聞かず製品の不具合かもしれないから、Appleに行けと取り尽くしまもない対応。申し訳ありませんの一言もなく、とても感じが悪かった。人によるのかもしれないが、前はもっと丁寧に話を聞いてくれる社員だったのだが。しかも立ったままの対応。二度と行く気がしない。他店もそうなんだろうか。

携帯ネットが使えず、Android携帯からiPhoneに機種変更しようとショップに行ったら｢本体変えれば大丈夫かも｣と
すぐ、安心パックに入っていたので手続きし翌日届いた携帯、ちゃんと使えました
まだ一年だったので散財せず、きにいりの携帯継続使用出来て満足
店員さん、ありがとー

10月以降、前日までに予約を入れないといけなくなりました。当日行っても、予約が一杯でカウンターが空きません。丁寧に断られました。忙しく、なかなか時間の作れない中、残念です。
応対そのものはとても丁寧でした。