au Shop Ichigao

プラン変更の為こちらに訪れました。
廣澤さんに担当して頂き、最終的にはUQモバイルにしてとても満足しました。
私が時間があまりない中でも、丁寧な対応と迅速な対応でとても分かりやすく、感謝します。忙しくさせて申し訳なかったです。
今はいろんな携帯子会社などあり、携帯プランを悩む人はいると思いますが、まずは自分がプランをしっかりと理解して、ショップの方に料金、利便性を相談するのがいいと思います。
また何かあったら行きます！

最初アルバイトなのか派遣なのか、そういう方が対応してくれて、後から実際に登録する段階になって別の方に変わって登録して頂き、最終確認したら、話が違うじゃん、って事が3つ程出てきて、、、アルバイトか派遣できてる人だからと言い訳されてましたが、私には関係ない話ですので、ちゃんと教育してから現場に出して欲しいものです

問い合わせた時の電話から受付、相談対応全て親切です。
ショップによってこんなにも違うものなんですね。
他のショップでau解約しようかなと思うほど嫌な思いをしたので、本当に嬉しかったです。
契約内容やスマホのことを、すごくわかりやすく、丁寧に教えてくれました。
店員さんに感謝します。

何度か利用しましたが毎回参考にならず契約の時にも無駄な契約をさせられたりと不満でした。別日にWi-Fi解約の相談に行くと解約金がかかりますと説明を受けるも157に電話して解約のタイミングを聞いてみてくださいと言われてしまいわざわざ時間を割いて来店したのに無駄足でした。後日他店のauさんで相談すると、契約時の書類を出してもらえ解約のタイミングなど丁寧に説明してもらえました。毎度不親切な対応なので残念ですがこちらの店舗は二度と行かないと思います…

困って駆け込んでのに、スタッフみなさん電話はつっけんどんでしたが窓口の方は親身にとても誠実に対応くださり、ほんとに横浜広いけど、田園沿線では一かなりおすすめ度あがりました。コロナの時期でみなさん不安の中ありがとうございました。

いろいろデータのことなども、まず接客業として忠実だなと感じました。、他はつねにやりたくない閉店時間を、なんどもとけいをみて、人の困ってるはなしはきいてない、から返事早く終わらないかな? がアカラ様で、auほ、評判悪いですが。、