Audi みなとみらい

12月4日午後5時半すぎ、従業員が作業中にアクセルとブレーキを踏み間違えたとみられ、この事故で6人がケガをしているということですが、いずれも軽傷で命に別条はないとみられています。

素晴らしい教育をされてますね。

営業マンがしつこくて話が通じない。

営「次はいつ来店できそうですか」
私「予定が分からないので、未定です」
営「ぜひご購入いただきたいので、今スケジュール組みたいんです。ではこの日はどうですか」
私「まだ予定が分からないので、未定です。分かったらまた連絡します」
営「じゃあこの日はどうですか」

このやりとりが何度も続き、さすがに面倒になったので適当な日付答えて帰ってきましたが.
頭大丈夫？
ディーラーの営業って会話成り立たないレベルの人間でも就職できるようなとこなの？

直営店ということもあって、以前行ったことのあるアウディのディーラーよりも接客がとても丁寧でした！
港町の試乗はとても気持ちが良かったです！！
細かいローンシミュレーションを4通り出していただいて、よりわかりやすかったです！
在庫かオーダーかで迷っていますが、オーダーだと納期がかなり先になってしまうことと、在庫より高くなってしまうことがネックなので、在庫で検討中です。

低レベルなディーラー。
ドイツ車の御三家と言われているらしいが、他の二社に（プレミアムなメルセデス、良くも悪くも目立つデザインとファンのいるBMW）に比べて劣っているのは知名度だけではないと感じました。
受付はあからさまにひとを品定めをするような目線の配り方をし、営業マンは基礎知識に乏しく顧客要求よりも自分の売りたい車種のアピールにご執心など、とにかく従業員の質が悪い。
これでショールーム併設のAudi基幹店という事実にクラクラしました。
近くのメルセデス（ヤナセ）やBMW、レクサスはもとより、フォルクスワーゲンなどにも大きく劣る状態。
本国の技術開発力や企業努力、およびこの店舗建物・展示物の豪華さに頼っているだけで、少なくともこの店舗従業員は足を引っ張るだけの存在と思います。
そのような従業員を簡単に切れない日本の法律を、本国の方々は苦々しく思っていることでしょう。

１年前の乗り換え時からこちらでお世話になっている者です。
ん〜、来店時の接客は問題ないし、購入までのプロセスも悪くない。特に新車購入時の演出は無く、何名かのスタッフが総出で見送る程度で、至って普通。
購入後の初回点検が今は１年後なので、特に不具合が無いと営業マンやお店との関わりがほとんどない。何か寂しい…
以前付き合いのあった横浜青葉店の営業マンような新型車の試乗のお誘いやイベント後のお知らせも無く、購入後の楽しみが全くと言って良いほどない。やはり寂しい…
お店の周りが観光地のため、客が絶えず来る環境なのか、営業活動しなくても良いようで、ほっとかれている感じがします。

お店や営業マンとのクールな関係を望まれる方は、もってこいのディーラーだと思います。
逆にクルマが好きで、常に話題を求めてディーラーにふらっと遊びに行ったりしても相手してくれる環境ではないため、その様な環境を望まれる方には向いてないと思います。

自分はどちらかというと後者なので、次にお世話になるディーラーではない気がしています。
因みに車は３年後手放す残価設定で買っています。

あくまで個人的主観で、営業マンによるのかもしれませんのでご了承下さい。

※写真は以前のディーラーから送られてきた冊子。単なる営業活動の一環だろうが、それでも相手してくれているようで嬉しい…

2022/12/27 追記
前の営業マンが急に退社されたので、新しい方に代わられました。やはり、営業マンの違いは大きいようで、今度の方は対応が良く星１つ追加して４つに変更しました。
今後ともよろしくお願いします。

あまり親切なお店ではありませんでした。故障かどうかは、お金を払って調査してもらわないと何も言えないという、スタッフの方の言葉が悪い意味で印象に残りました。お金をもらわないと今後の進め方が分からないと言われては、お願いする方も頼んで良いのか考えてしまいます。お金が惜しいのではなく、本当にこのお店にお願いして良いのかを悩んでいるのです。

R 357 本日　緑っぽい試乗車でゼロヨンやってた。本牧市民プール前。セールスマンが助手席で、ハンドルのボタン操作、どえらいスピードで発進️左カーブ、膨らんでますよー！お巡りさん、アウディ限定取締り、よろしくお願いします。
販売店違っていたらすみません。でも車はアウディ。