Audi 戸塚

もう何年も利用してます。
対応はとても丁寧です。
しかし、コロナがきっかけでドリンクはカップでの提供になりました。2024年になり、不景気の影響かドリンクのメニューが減り、ジュースはパックでした。
まあ仕方ないですよね。
こうゆう小さいところから不景気なのを感じます。
受付の方もいなくなりこれも経費削減なのでしょうか？

初めて充電で立ち寄りましたが、顧客じゃないからか充電とわかるとスタッフはそそくさといなくなりました。
そんな店舗みたいです。

同じAUDI乗りとして言わせてもらいます、店員さんいくら大切な客だとしても国道の車を止めるのに飛び出してはいけません。
更には止まれど挨拶もしないなんて非常識です。
日頃渋滞する場所で、いきなり止めるのは事故を誘発し大変危険です。
良い車を売り出しているのだから、それなりの対応をしなくてはいけませんね。
しっかり従業員の教育をし直して下さい。
次は交通妨害として、最寄りの管轄へ通報させて頂きますね。
客も大切でしょうが、周りに気を使えなければいずれ無くなるでしょう。

同じ系列のディーラーで購入しましたが担当セールスの誠意のなさにこちらのディーラーで先日異音がしてこちらに訪問しました。
整備フロントのK氏が細かく納得の説明をして頂きお任せできるお店だと
思いました。営業スタッフの方も感じ
の良い方でこれからはこちらでお願いしようと思います。

1号線沿いの戸塚店、相棒Q5の不具合をチェック修正して頂きました。迅速、親切、丁寧、ありがとうございました

こちらの店舗で新車を購入しました。
発表間もないQ4 を購入致しました。
色々配慮頂きありがとうございました。

また、アウディ戸塚店にはＰＣＡ充電器が設置されています。ＰＣＡ充電器はアウディとポルシェのEVオーナーのみ使える急速充電器です。充電中は店舗内で飲み物のみながら休憩でき、とても有り難いです。

先日始めて充電しました。親切に教えて頂いたので簡単に充電できました。
私のQ4は、37パーセントから80パーセントまで33分で充電できました。
また、利用したいと思います。

購入直後に担当が変わった途端、きちんと連絡をしない。点検で訪問しても担当が不在などの事象が発生し、店長が改善を約束しましたが、一向に改善しないので、アウディジャパンにクレームを入れました。今時、電気屋ですら、こんな接客はしません。