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BANKAN 関内店

住所 神奈川県横浜市中区伊勢佐木町1丁目5-4 カトレヤプラザ伊勢佐木2階
電話 +81 45-251-1470
時間 10:00-20:00
サイト www.bankan.co.jp
カテゴリー 着物販売店
評価 1.6 20 件の口コミ
BANKAN
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BANKAN 関内店 件の口コミ

20
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
glandcross19
05 十月 2022 11:12

他の人も書いてるが、
押し売りがひどい。
売上が全てなのは企業なのでわかるが、お客さまのために選んであげようという気持ちがない。
客は見抜きますよ。浴衣選んでいる時もずっと隣にいて不快極まりない。

アンケートひとつ取っても雑に個人情報取る流れはもうアウト。

どれだけ多くの人がこれを見るかわからないが行ったらわかります。
ネット通販でゆっくり選ぶべきだと確信(ネットももちろんデメリットもあるが)

植木真紀子
30 八月 2022 15:04

店頭に置かれた着物を軽く見たかっただけなのに、複数のスタッフにおだてられて奥の着物の試着場所に誘導されました。その後、着せ替え人形です。
オススメのオリジナル反物&フルセット勧められ拘束されます。
困ったので、買えない。主人に相談。連れの母にも話を…などとスタッフの方に言ったところ、他の人に相談しちゃうと9割方断られますよ~と言われました。その後カード持ってるか聴かれて即決ならお安くします!と電卓取り出しました。
逃げたくても着物を試着したままなので脱ぐまで離れる事ができません。
着物を着る会のイベントなんて全く興味ないし、次の予定があるのに平然とイベント勧誘してくるし電卓たたいてずっと金額表示してきます。
値引きされても高価なので買えないとハッキリお断りしたあとの女性スタッフの豹変っぷりもまた恐怖倍増です。
せっかくのんびり着物見て気に入ったら買おうと思ったのに疲れてぐったりです。
このやり方は、かえって逆効果だと思います。着物が嫌いになりそうです。
軽くトラウマです。
こちらは買うなんて言ってないのに宗教のように徐々に思考回路おかしくなるような笑顔のセールストークで押し売りを続けてきます。1人で行くとまず長時間コース間違いないでしょう。若い人は特に気を付けてくださいね。

食虫植物のようなお店です。
溶ける前に脱出しましょう。

アンケート書かされたら電話は拒否設定した方がいいです。しつこいです。
お金があって暇で着物好きな人にはよいと思います。

ma ta
09 十月 2021 13:26

浴衣を購入。あまりにおだてられて気が付かなかったのですが、持ち帰ってあらためて見ると柄の上下方向が逆です。恥ずかしくて着れません。値段に釣られずよく見てからの購入をオススメします。

他の方も書いていらっしゃいますが、着物購入を迫られて怖い思いをしました。

コロナ禍なのに店員さんがマスクしてないのもどうかと思います。マウスシールドは意味がない。

m m
27 六月 2021 2:29

店員さんは若かったですが接客態度が良く、楽しくお話ができました。
しかし、上からノルマを科せられているのか押し売りが酷く、欲しくもない着物で見積もりを立てられました。
次の約束があったので、少しだけ見る程度で良かったのですが、1時間近く拘束され、お客さんの時間の配慮ができないのはいかがなものかと思います。
着物好きや購入を検討している人からすれば、楽しくお買い物ができるのかもしれませんが、私のようにウィンドウショッピングで立ち寄った者からすれば押し売りと長時間の拘束で不信感を抱いてもおかしくない感じでした。
もっと顧客別にマーケティングを行うべきだと思います。若い店員さん達の接客は個人的に好きでした。それがなければ1もつけたくないですが、店員さんに頑張れと気持ちを込めて2です。

だいふく
06 四月 2021 4:10

こんな和服屋まだあるんだ?っていうぐらい営業してきます。しつこい勧誘、まるで宗教のようでハマったら抜け出せません。よほど強い気持ちがある人のみ、行って欲しいです。イベントへの勧誘に必死。そこでの和服販売にも必死です。

user
05 二月 2021 10:11

【行かない方がよいです】
数年前にこんなところに着物屋さんがあるんだ、着物?浴衣が100円?とお店の前を通り少し立ち止まっただけなのに、奥にいた年配の女性に目をつけられ数時間捕まりました。そのあと若い女性、店長と参戦してきて帰ろうとしてもなかなか帰してもらえず (押しに弱い方ではない私なのに) 着せ替え人形の様に色々着させられました。高額な着物や帯を勧められて正直怖いと思いました。いくなら買う?とかローンも組めるよ!とか神経を疑う発言のオンパレードでした (笑) レビューを見る限りみなさんだいぶ怖いをしてるんだなと (笑)
行くのはおすすめできません。

Nori
23 九月 2020 13:24

おしの強い営業が不愉快。こちらの職業なども聞いてきて、30万円の着物を押し売りを体験した。仮にモノが良かったとしても、こういう店では買いたくない。ベルーナグループであること、着物を着る人を増やしたいこと、業者応援であることを強調してくるが、結局はオリジナルのオーダーメイドの着物を売りつけてくるという本末転倒なスタイル。

時野雪
09 二月 2020 15:36

最初洗える着物が140円だったので寄ってみたら色んな着物試着された挙句、無地小紋という着物が帯とか帯紐含めて10万で買えますよって言われてお金ないからやめときますって言って買うのやめて、後日、作家さんのイベントでまた試着させられて、何故か部長が出てきて月々7800円の24回払いなら払えるでしょ?って言われ、自分は精神障害者手帳持ってて働けないって言ったら、これをきっかけに働けるようになるかもしれないし親御さんも娘には働いて欲しいと思うでしょ?って凄く失礼な事言われて無理ですって言ってやめて、その後から店員の態度が急変して他の新しいお客さん見つけて放ったらかしにされたのでその日は勝手に帰りました。無料で何回か着付けが習えたので行ったら多分無地小紋とか買った人には手厚く対応してたのに洗える着物とか帯とか一応一式ここで買ったのにほぼ無視状態。しまいには対応してるお客さんの前にお客の自分を座らせるという最低な押し売り、対応の仕方をするお店です。無地小紋もオールマイティとか言ってるけど調べたら全然式とかに使えないし、少し高めのワンピースぐらいに思ってきた方がいいと書いてありました。二度と行きたくないと思いました。特に若者中心に押し売りしてきます。この投稿を見て被害者が減ればいいなと思います。

若林浩美
20 一月 2020 14:39

まぁーとにかくセールスがしつこい。キャンペーンの激安着物をゲットするためには「会員登録を」だし他のものは要りませんと強く断る自信がなければ嫌な思いをするだけです。激安購入分セールストークを一通り聞くのが必須 (笑) チェーン店ですし仕方ないですかね。一度仕立てましたが後悔ばかりです。激安の時だけ利用します。

ももやん
25 九月 2019 13:03

店頭にある激安浴衣で釣ってとにかく試着させて強引に着物の試着をさせてきます。私は断れるし流されてサインしたりしないので、浴衣だけ1000円で買って帰りましたが結構しつこいです。下駄が見たいと言っているのにとにかく浴衣や着物、帯を出してくるので途中から笑ってしまいそうになります。(笑)もし押しに弱いかな、、って方は近づかない方がいいのは間違いないです。若い社員さんが対応していたのですが、途中から店長が加勢に来ました。対策としては、最初から浴衣は花火の時しか着ないから安いのを探していた、着物には興味がないし高すぎるから欲しいとも思わないと強くアピールすることですかね?後は、一生物だからと言われても、飽きっぽいから一生着るなんて無理だし、自分の母や祖母がこの着物を着ていたらおかしいと言えば多少はマシですかね?販売の仕方は最悪ですが、キッチリ断れる自身がある方は安く浴衣をゲットできるので2にしました。これから店頭の激安浴衣を見に行きたい方の参考になれば幸いです。

米本香
26 五月 2019 23:54

着物初心者です
お安いので買おうと思っていたのに、うちの商品を気にいってくれた人にしか売らない。試着しなきゃ売らないと言われ…

390円なら失敗してもいいやと思って買いにいきましたが、結局試着しないならダメといわれ

そういうお店もあるのねと勉強になりました。

ポリエステルの安っちい着物は買うなとのお告げだと思いました。

佐伯まの
22 五月 2019 12:08

正直このお店のせいで着物店が怖くなりました。セールにつられて帯を購入しようと立ち寄った際、珍しい帯が来ているので見ていってくださいと奥の間へ通されました。断りきれず入ると、着物の試着を勧められ、3人程のスタッフに囲まれながら2着ほど着たところで、その時着ていた総額100万近くする着物一式を押し売りされそうになりました。断ろうとすると、「若い世代に着物を着て欲しいから」などと言ってあの手この手で値下げ交渉をされたり、分割の支払い方法で1.5kでいいからと提案されたり、店長や社長が出てきて大勢のスタッフに囲まれたり、無料で着付け教室もつけると言われたり…とにかく断りづらい状況を作ってきました。こちらのクチコミで他の方が言われてるように、私も2時間以上拘束されました。
ほぼ一見さんの客に対し、ローンを組ませてまで高い着物を買わせようとするお店だと印象しか残っていません。もう二度と行きません。

もち吉福豆
19 四月 2019 2:02

着物はかわいいのですが、安いのは新規の1回のみです。店員さんがガツガツして怖いです。一度捕まるとなかなか帰れません。すぐにアンケートを書かされ、一度書くと勧誘の電話が定期的に来て迷惑です。迷惑だった場合はっきり言いましょう。

Oroshi
21 三月 2019 22:07

着物の購入を検討しており、来店しました。

次々に好みではないお着物を持ってきては着せ替え人形のようにされます。
ほかに検討している旨を伝えようが御構いなしに、こちらが「買います」と首を縦にふるまでは帰してもらえません。半日は拘束されます。

「先日も学生の方がローンで購入されて…」「一生ものですから…」
と延々と引きとめられ説得されます。
話に出てきた学生さんには同情の気持ちしかありません。

きつい言い方かもしれませんが、センスも良くない上にこちらの気持ちも汲むことなくただ押し売りだけされ、経験した中でもかなり最悪の接客でした。
センターへ通報されても文句は言えないくらいのレベルだと思います。

こちらのお店のお陰で他の着物屋に入るのが怖くなってしまいました。

今後、引っかかる方がすこしでも減るように願ってやみません。

O kumiko
25 七月 2018 14:39

杉田店にいったときに「昨年度売上一位で現在サンキューキャンペーン中で高い着物も全部三九万円ですごくお買い得なんですよ」的なセールスを店員にされ、それから数週間後に偶然関内店にもいったら全く同じこといわれて笑いそうになりました。ここの系列は売上一位が何店あるんでしょうね?

Ris
27 四月 2018 19:54

未成年の時に浴衣を買いにいきました。その際に何時間も拘束されて高い着物を契約させられました。 (契約しないと帰してもらえなかったので、後日クーリングオフするつもりで。) 後日本社にクーリングオフを申し出て、こちらの店舗で返金処理をしましたが店長らしき男性に嫌味や脅し文句を言われました。

山崎千里
20 二月 2018 14:50

お店にいた他の方てますが、たまたまイベントの時に立ち寄ったようです。お店の方が誰も来なくて待たされてました。
様子を見ていると、古くからのお客様は用無しかのようにほったらかし、新規のお客様には熱心に売り込んでるスタッフの方たちは見るからに金の亡者でした。

わたしもそのひとりです。
同じような方たくさんいるんですね。
こちらのレビューは正しいと思いました。

田中
04 十二月 2017 13:36

着物の知識に乏しく、高い商品の割には扱い方が雑。
売り方も強引でしつこい。
来店されてるお客様について、店員さん同士で目配せしたりコソコソ話したり、見ていて不愉快でした。

原真希
02 十二月 2017 23:43

真剣に着物を探していたのですが、何を着ても可愛いとしか言われず、着物に対しての知識がない店員がいます。高額な着物をローンで勧めてきたこと、
男の店員は時々敬語難く、大変不愉快でした。
同じようなレビューがあるのは、当然のことだと思いました。

Anna
10 五月 2017 16:35

接客の上手な方が一人も居ませんが、それが気にならない方なら良いのかもしれません。
高級では無く高額商品、の“押し売り”に対する悪評はかなりの頻度で聞きますが、反物以外の簡単な物を揃えるのであれば困りません。

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