Best 自転車修理・整備店 Kanagawa 神奈川県: 件の口コミ, page 4

自転車がパンクして、近くの自転車屋さんに立ち寄ったけど横柄でスル～。こちらで、お願いしたら対応が素早くノーマルよりランク上のタイヤに交換他の人が言うよう、それぞれ応対は違うけど職人気質もいれば営業気質もいると知ってるので必要な事を頼めて対応してもらえれば充分と感じます。

自転車のタイヤの空気が抜けており、午後一時頃にパンクか確認しに訪問すると、何の点検も無く16時に取りに来てください、金額は1200円ですと言われました。 こちらから、一度空気を入れて確かめて欲しいと言うと、面倒くさそうに確認してくれました。確認の結果、普通にパンクではなく空気が抜けているだけでした。...

本当にひどい対応でした。結論いいますとキャンセルせざるをえなくなり、楽しみにしていた子供に申し訳なかったです。ただの時間の無駄になります。というかこの接客のクオリティではお店がもたないのでは。フランチャイズなのか、チェーンオペレーションなのかわかりませんが、本部は危機感持った方がいいです。...

電動アシスト自転車を見に行ったが、店員さん何も声を掛けず、ずっと作業していました。
買う買わないは別にして一言「何かありましたら声を掛けてください」ぐらいあっても良いかなぁと思います。対応が悪いので今後は行かないと思います。

小学2年生の娘に、新しい自転車を買いにいきました。売場は2階でしたが作業でいっぱいいっぱいだったのか、聞きたい事があったのになかなか来てもらえず… (泣) 購入を決めた自転車を下に降ろすのも声をかけないといけなくて。そうゆー接客なんですかね

タイヤをホイールごと変えないとだめで取り寄せで２ヶ月前後かかると言われて取り敢えず町の自転車屋へ持って行ったら１日でなおると言われました。大きい所の方が良いかと思ったのですが技術の違いでしょう。

パンクの修理すら満足にしてくれません。 軽い修理で金を取り帰路にはまた壊れ、また金を取る。詐欺ですか？ 旦那が行くのと私が行くので対応が違い、旦那が行くときちんと希望した修理をしてくれます（笑）...

店員の態度が悪いです。二度と行きません。

若い女最悪。 買った自転車、スタンドたてたまま引きづられた。書類もわかりにくくてチョット間違えて書いたら『時々いるんですよね〜間違える方』と わざわざ上から目線で言われた。 サドル盗難防止の鍵のススメ方が買え買えな接客。男も軽々しく色んなパーツ勧めて買わせる体制。ふたり共に何故か上から目線。 自転車気に入ったから買ったけど、店員最悪...

初めて子どもの自転車を購入する際に閉店間際だったけど、色々相談にのってくれた！
相談してなかったら、自分で要らないものまで買ってそうだったから良かった！
話しやすかったし、品揃えも良いから私の自転車もダイワサイクルさんにしようと思う！自転車が壊れて電話したら出張も早かった！

きちんと引き継ぐこと
お客様に目を配ること
そういう普通の仕事をしてほしい

そういう店では
良い商品があっても
買いたいと思わない

残念なことです

フリーパワー目的で購入したが、サドルのポジション調整やハンドル調整が雑すぎる。
店員もやる気のないその場からすぐ逃げようとする年嵩と、やたらに客に厳しい若手に当たり超面倒だった。次は決してこの店は選ばない。