ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見
住所 | 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央1丁目21−13 |
電話 | +81 45-500-6000 |
サイト | www.hotel-livemax.com |
カテゴリー | ビジネスホテル, ホテル |
評価 | 1.9 27 件の口コミ |
Hotel Livemax Budget Yokohama Tsurumi | |
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ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 件の口コミ
27 部屋はすごく臭い汚いほとんど掃除していない
お風呂はカビだらけ
テレビのリモコンは故障している3泊していても
バスタオル タオル ティッシュ
など持ってこない
とてもお金取って泊める所は思えない
保健所に苦情出そうとも考えます
詐欺に等しい所だと思います
最低以下です
絶対宿泊しないことを
おすすめします
ホテルマン気さくで良い方ばかりで気に入りました。
部屋は中国ホテルのような部屋で、まるで中国にいるかと錯覚しました笑。マジで中国ホテルの造りで中国に駐在してた昔を思い出しました。
そして部屋の中に大型冷蔵庫と電子レンジが備えてあるのが非常に良い。
ラックも多めに配置してあるので長期滞在でも不便は感じないと思います。
煙ルームは強くお勧めしません。匂いがしばしば呼吸するのも難しく、他の服に匂いがする。日本の職員が喫煙室に間違って予約して非喫煙室の変更を要請したが、オンライン予約者でサイトを通じて行うよう拒否され、サイトを通じても不可だった。キャンセルして他のホテルを隠そうとしたが払い戻しができなくてただ無音。チェックイン時にゴミ箱が空になっていない。ドライは動作しなかったし、テレビは23分後に消えた。テレビ問題はビカスカードが問題のようにカード部に触れると正常動作する。便器は水漏れするのになぜ抱っこするのか分からない。おそらく掃除が外国人がするようなのに興味がないようだ。空気清浄機があり、いつもプールに回すが、服ににおいがする。オイルティーの後期なのに、今後のグイルをもっと泊まねばならない…
とりあえず安い。ファミリー用の広い部屋でも安く泊まれる。
でも部屋は汚い。
ベットのシーツとタオルは普通に綺麗なので気になるところに敷いて過ごせば一晩は凌げる。
お風呂場に前の人達が外したコンタクトレンズがいくつか張り付いていたので、そこは衛生上あまり良くないかと思った。
宿泊に安さと広さだけ求める人にはいいかも知れない。
清潔さを求める人は絶対にやめといた方がいいです。
室内の設備管理が出来てない
エアコンから水漏れ
ウォシュレット作動しない
フロントはたどたどしい日本語の外人さん二名
チェックインから不快感あり
格安ですが今後利用はありません
長文注意。
建物、部屋とも汚く。変な匂いがします。
トイレの水漏れもあり、カビ臭いです。
ウォシュレットは壊れて使えません。
ずっと水漏れの音でとてもうるさいです。
エレベーターがとても遅く、壊れそうで乗るのも怖いです。変なビープ音がずっと鳴ってます。
正規のメンテサービスを契約しているか不安です。
最上階だったので、下層階なら使いたくなかったです。
小さい車しか停めれない立体駐車場に渡されたチケットが、誰が渡したかわからないチケットのためと、手書きのチケットと交換されました。
誰が渡したか、わからないチケットもおそろしいですが、手書きの紙で車を出せるシステムももっと恐ろしくなりました。
チェックイン時に荷物の預かりはできませんでした。
さらにチェックアウト時に、うちの会社の人へのUSBを預かって欲しかったのですがこれもダメでした。
朝は9時前に凄い勢いでノックがあったのでドアを開けると日本語の通じない人に「掃除!」と言われたので慌てて出ましたが、ウェブサイトを確認したところ10時チェックアウトでした。
1時間前のウェイクアップサービスもはじめての体験でした。
店員さんの態度もとても横柄で、
となりでチェックインをされているマゴマゴしているおじいさんの客に対してイラついて怒鳴る姿は人としてあるまじき行為かなと感じました。
忙しいのもわかりますが、サービス業以外の仕事をなされた方が彼ら(従業員)を幸せに導いてくれるのではないかと感じさせてもらった良い体験でした。
郡山のリブマックスはとても良かったので、楽しみにしていたのですが、二度とこのグループのホテルには泊まりません。
低評価を付けたのは、今後良くなっていただきたいため書き込ませていただきました。
ありがとうございました。
世界でも有数の最低ランクのホテルだと思います。
年間半分以上はビジネスホテルの行き来で過ごしていますが、
久々の気分の悪いホテルです。
今まで評価をしてきたの中で星一つは初めてかもしれません。
フランチャイズシステムでこんなことをしているのか、
運営がきちんと管理しているのか、不安すぎて、本社へのメールと行政への通達は必須かなと思いました。
追記
すいません。今、評価を見ることなく泊まった自分が愚かでした。数年低評価が続いているのにも関わらず、放置している運営さんの経営方針がよくわかりました。
個人の自由ですが、星5を付ける勇気に拍手です。尊敬に値します。
恐らく書き込みもせず、2度ととまらないお客さんが多いのではないでしょうか?
ちなみにわたしは本名で書いてます。
先程のチェックアウトです。
住所も電話番号も確認出来ると思うので、何かあればご連絡よろしくお願いします。
低評価が多いですが良くも悪くも普通です。
軒並み星1を付けるのであればもっと高いホテルに泊まればいいですし、寝るだけって考えれば私は全く問題なく過ごせました。
確かに水回りの清掃をもっと丁寧にした方が気持ちよく泊まれるなとは思いますが、私は評価1ってほど不満ではありませんでした。
まず、受け付けで連泊予約したいと相談し、ネットから予約して下さい?w
アルコール類は本社から入りませんのでありません?w
部屋に入り、電気どこで付けるの?w
トイレ、天井から水が滴り便器に座れませんw
浴室、カーテン閉めると虫がうじゃうじゃ?w
換気は?w
部屋内、各天井隅に蜘蛛の巣が?w
ベット、座った途端下地の木が当たる?スプリングどこ行ったw
クレーム入れようと、受話器無しwww
参ったwww
浅草の谷なら100倍マシwww
安いので文句言いませんが言わせて下さいwww
・風呂場はカビだらけで酷い。
・外気と内気の寒暖差で、窓の縁に水が溜まりそれがしたたり落ちてくるせいで机の下のカーペットが常に濡れている。
・掃除が雑。コップとか清掃してくれてない日があったり、掃除後にトイレの蓋に髪の毛ついてたりした。
照明不足で夜は薄暗い。室内で事務作業をするのは難しい。エアコンは個別ではないが寒くはなかった。コンセントも足りないのでトラベル用テーブルタップを持っていくのが良い。近隣のスーパーと飲食店は豊富なので食事には困らない。ただし駅からはちょっと遠い。
トータルすると喫煙部屋より禁煙部屋が良い
ここら辺のホテルの中では値段は安い
フロント1Fにカップヌードル、お酒、飲物の自動販売機有り
1人宿泊でも2人分のアメニティやバスタオルは有り難い
部屋に電子レンジ有り
×喫煙&禁煙部屋共に備え付けドライヤーの汚れ (カビ、髪の毛、ホコリ) が凄すぎて恐怖
×喫煙&禁煙部屋共に風呂のカビ、バスタブに髪の毛がある。んでカビ臭い。部屋によってはシャワーで排水溝があふれてトイレ側が洪水&配管のゴミが出てくる。
シャワーと水道は根元から水が溢れる
そんなに出さなければマシ (部屋によるがちなみに喫煙部屋だった)
スリッパの置き方が雑 (笑) どの部屋も。
そして今回は破れている。使い捨てスリッパ希望 (写真有)
ルーターの下敷きになってる延長コード。どういう配置?(写真有)
冷凍庫の霜がかまくら並みに凄い (笑)
写真有り
×お茶セットと記載があったが部屋にはポットとマグカップしかない
延長コードが1本あるけどベッド迄は届かず残念 (部屋によって長さ違う)
風呂の換気扇壊れてる部屋があるので湯気吸ってくれない (ちなみに喫煙部屋だった)
喫煙階の廊下はタバコ臭が凄く、なぜか部屋の方がマシ
シャンプー&コンディショナーは男性なら問題ないかな。ボディーソープは薄めてるのかサラサラしてて泡立ちが悪め(笑)
—-
平日や割引いてる日だったらいーけど週末祝日など高い値段の時は考える….
掃除するだけでかなり評価はあがると思うので頑張ってほしい。なんなら掃除だけが悪評価
1. 店員の態度: 悪いと思う
2. 部屋は綺麗だと思いましたが 全客の歯ブラシが残っていたりトイレのゴミが酷すぎました
3. 空気清浄機に水を入れようとしたらカビが生えていて不潔だったです
最後: これらを良くすれば良いホテルになると思いました
一般家庭より不潔な部屋でした。
ユニットバスの床と壁は黒黴が至る所に‥‥
室内備付けレンジは 埃凄くて指で字が書けます。
Wi-Fiはモデムの設定変わっており気付く迄に数時間要しました。
室内暗く デスクライトは点かず‥‥。
どんなに安価でもおすすめしません。
接客最悪
まず出庫の際に対応したスタッフ、ずっとタバコ吸ってました。他にも女性スタッフはタメ口でポケットに手突っ込んでたし、もう一人の小太りのスタッフは服装汚くずっと挙動不審でうろうろとされてて気持ち悪かったです。
ナイトフロントのおじさんの人の対応が最悪でした。
車庫に車を入れる際にタバコを吸っていて対応もめんどくさそうにしていて人として最悪でした。気分悪かったです。
部屋も埃だらけ、風呂はカビだらけ。
今まで宿泊したホテルで1番最悪でした。返金してほしいです。二度と泊まりません。
値段と割り切って使用した方が良いでしょう。
ホテルの方の対応は悪くはありませんが、
設備は古く、ホテル全体は古い匂いがあります。
バスはカビがあり、ドライヤーもかなり汚れて、正直使う気にはなれませんでした。
ホテル全体、部屋はブラウンを基調に使いオシャレにまとめた感じがありますが、
照明の個数が足りないために、室内はとても暗いく
まるで、ホーンテッドマンションのよう
(ホテルの廊下、部屋の写真の暗さは実際の見た目の暗さにしてあります。)
あ、昼間はそんなことはないですけど
値段を取るか快適をとるかでしょう
安いので何度か利用させて貰った結果。値段: 安い。部屋: 喫煙部屋だとフロアー全体が臭う。そして暗い。フロント対応: 悪くはないが星を付けているホテルとしては無い。特に早朝領収書を頼んでいたのにフロント間で連絡が取れてなく待ち合わせに遅れた。しかも深夜ふは仮睡眠していて眠そうに出てくる。 (お客としては仕事で早いのに起こしてごめん。) 建物が古いので何かと不便を感じるホテル?よりはウイークリーマンション感覚で覚悟して利用した方が正しいと思います。
デイユースで利用しました。部屋は昼間でも暗くて夜みたいだし照明はコンセントを挿してもつきません。
使えるコンセントは1つしかないのでテレワークには向きません。
掃除されてるかは気になりませんでしたが、そもそも部屋が暗くてチェックのしようがありませんでした。
基本的にデイユースでは時間いっぱいまで滞在するんですがこのホテルだけは最後までいられませんでした。
3000円位で泊まれました。カプセルホテルを抜かせば横浜周辺では最安では。水回りも古いし部屋も暗いけど値段を考えれば有り難い。各室にあるレンジは。スーパーやほか弁やファミマも近いから買い物も便利。