貴和製作所 Colette・Mare みなとみらい店

店員が終わってる。頭に響くようにでかい声でオウムのようにいらっしゃいませぇどうぞご覧くださいませぇと変な発音で叫び続けており、こちらが丁寧に質問があるのですがとパーツについて質問した途端に急にガチギレで冷たい声でそっけない返事。パーツの事など知識が全くないのでこのようや専門店で質問したのに、勝手にご自身で購入なさって試してくださいと突き放されて、その後またすぐ冒頭に書いたような点呼…少し頭がイッてるなという印象でした

品揃えもあるし、通路も広くて選びやすい。なんといっても、店員さんの接客が素晴らしい。何人かに質問したが、全員丁寧な接客だった。
それに、店全体として、店員さんに話しかけやすい雰囲気がある。雰囲気が柔らかいと、行きたくなる。いいお店。

商品は申し分なく良い物が揃っています。
店員さんに感じの悪い方が多いように感じます。
、自分の趣味でアクセサリー作りをはじめたばかりで分からない事もあり、
重めのピアスを作る際にフックタイプの
物を使用したくて店員さんにお伺いした所
"そんなに重いのあります？見てみないと
どんな重さか分からないんですよね"と
少し嫌な気持ちになりつつも自分の質問の仕方が悪かったのかと思いながら、
もう一つお伺いしました。
パールの穴が大きくて普通のサイズの
Tピンだと抜けてしまうのですが
何かいい対策がありますでしょうか？と
場所も案内されず、横柄な言い方で
"Tピンの大きい物を使えばいいのでは
ないでしょうか？"と
知らない自分が悪く思えてしまい
そうなんですね、そうなんですねと
相槌しお礼を伝えてその場からTピンの
並び場を探して購入しました。
これからは人を見て聞こうと思いましたが
感じの悪い言い方は接客業として
どうかと思います。

アクセサリーを作るには何が必要なのかも全くわからないほどの初心者ですが、スタッフさんに「こんな感じのものを作ってみたい」と相談すると何が必要なのか、どんなものを付けられるのかを親切に教えてくださいます。
スタッフさんも店内を回ってくれているので困ったらすぐに聞けるのも良い所。
家には工具等もちろんない初心者なので、貴和製作所の道具を貸していただきました。
貸し出し無料。ワンポイント程度の接着剤なら無料とのことでそちらもお借りしました。
初めてアクセサリーを手作りしましたが、スタッフさんのアドバイスのおかげで仕上げることが出来ました。
座る席が埋まっている時は立って作業する台も貸していただけます。
作った後はフォトスポットでアクセサリーを並べて写真を撮れるのも嬉しいサービスでした。
ここは一日居れると言うほどたくさんの種類があって楽しいです。

品質が素晴らしいです。
店員さんも、丁寧な接客で助かります。
ワンポイントアドバイスが貰えるので
後、ここだけが分からない！と言う時は
アドバイス貰いに行きます。
蔵出しビーズがあるので、
見ているだけでも、綺麗で楽しいです (´∀`)

夕方の空いて時間帯でしたが、店員さんは商品の掃除ばかりしています。手芸をあまりしないので沢山の品物の中でどれを選んでいいのかさっぱり分かりません。
質問すると面倒そうで、説明を読んで下さいとのこと。それなら、スタッフは不要ですね。あまり親切な対応ではありませんでした。

I enjoy shopping at this mall very much. Each floor has plenty to offer, and I especially like how they have unique stores with hard to find items. The basement and lower levels have food that’s really hard to find elsewhere and specialty grocery stores for people with specific diets. On top of that, it’s very close to many other wonderful shopping areas. You must check out this building if you’re in the area.

アクセサリー作りの為の材料がほぼ揃います。品揃えは横浜では1番なのではないでしょうか。アクセスもよくて行きやすいです。
店内が広いので、目的のものが探しにくいのですが店員さんが知識豊富なので安心です。