メガネスーパーいせはらcoma店

眼鏡の額が私の不注意から曲がり、日常生活に支障ををきたしていました。お店に持参して修理を依頼したところ、担当の方がスピーディに丁寧にまかった箇所を修理して下さり、しかも費用はかからず大感謝です

駅前のスーパー等が入る施設の１階なので便利です。

適当な対応をする店舗。
処方箋が必要なコンタクトレンズを4ヶ月前に購入。同じ製品を再購入したくて店舗に行くと、「購入には再度処方箋が必要」と言われ、処方箋不要な別製品を勧められた。予備もないので仕方なく購入。納得いかないとこがありオンライン問い合わせをすると、店舗定期便になってるので再購入可能 (処方箋不要) なのですぐ配送します　とのこと。
4ヶ月前に店舗で購入した定期便領収書を持参して店舗訪問していたのに、「再購入不可です」　と　いい加減な対応する店舗です。

ここでは、定期的にメガネの分解クリーニングをしてもらっています。　顧客の家族であれば、ハガキが送られて来て、無料でクリーニングのサービスが受けられます。　高級なメガネをお持ちの方は、特にオススメです。長持ちします。

何年か前に早急にコンタクトが欲しかったので「当日買える」とうたい文句もあったので行ってみたら、私の視力のは買えませんでした。
本当に「今、コンタクトがないと見えなくて困る」という人はここじゃ当日には買えないです。
店員さんの対応も「取り揃えがなくて申し訳ありません」って感じじゃなくて
「無いんだから早く帰ってよ」感を出されてとても悲しかったです。
商品が無いのは仕方ないけれど、だったら「〇〇に行ってみたらどうですか？」とか提案して欲しかったです。
仕方ないので自分で調べて、電車に乗ってコンタクト専門店に行きました。

アフターサービスも良く、これからもお世話になりたいと思います。