COMMON TIME 横浜VIVRE by CHARMY

私が以前お世話になった店員さんから、妻が初めての機械式時計を購入しました。時計に興味ないと思っていた妻が、紹介された時計をすぐに気に入り、親切な接客もあり購入に至りました。こちらで時計を購入すれば時計の清掃や精度確認をサービスでやっていただけるので安心です。私も次の一本を楽しみながら悩んでいます。

年明け、誕生日プレゼントでG-SHOCKを見に行きました。対応してくれた男性店員さんが、安い価格のものにも関わらずとても丁寧に対応してくださり、綺麗なラッピングもしてくれました。
次回は自分のものを購入したいと思いました。

ペアの時計を探している際に声をかけて貰いながら接客をして頂けました。予算や希望のデザインを伝えるとそれに合った時計を提案してくれたり、そのブランドの歴史など細かな部分まで教えてくださいました。今後もその店員さんから購入しようと思う程に良いサービスを提供してくれました。

先日訪問したら、とんでも無い接客をされました。
少し見てみたい時計があったので、お声がけしたところ頼りない接客で聞いたことに対して全てスマホで検索してました。
そこまではまだ良いとしても、トレイの上に置いていた私の時計を何も言わずに持ち上げて布で勝手に磨いていたのと風防を強く押していたのか少しミシッと音がしたので心配になり、後から確認したところ特に問題は無かったのですが、一声もかけずに客の時計を持って磨くのはどうかと思います。
少なくともあの店員さんからは買いたくないです。

時計店があったので気になって入店。対応していただいた20代？の店員さん
人の時計見てブランドを間違えるくらいの時計知識しか持ち合わせていないようで、、、とんでもない間違い方をされたのでとても気分が悪かったです。

入店後他の接客をしてるのはわかるが、20分以上お待ち下さいとか一声もかけられない。
売る時だけは親身でアフターフォローも凄いアピールしてたくせにこのレベル。残念すぎる店。

ふらっと立ち寄ったところ、20代後半男性スタッフにユーモア？たっぷりのトンデモ接客をされました（びっくり）。ブライトリングというブランドを存じ上げず、説明をしてもらったのですが、要約すると…

・このブランド知らないんですか？（すみません）
・高級時計＝スイス発祥とドヤ顔（うーん笑）
・この価格帯は全部自動巻ですよ？（いやいやこの価格帯でもわりとクオーツあるて…）
・今どこのブランドの時計付けてるの？（見せる気にもならず…）
・高いけど支払いできる？
・買うなら一括払いと伝えると、金利無し分割コースをゴリ押しされる（話聞いてる？）

時計自体は大変美しかったですが、
途中から笑いが込み上げてきちゃってダメ
絶っっっ対にここでは買わない〜
少なくとも貴方からは買わない〜

※言葉遣いの教育は行き届いているようで、大変綺麗な言葉遣いでした！！

ボールウォッチをお揃いで購入させていただきました。
いろいろお話をしてもらい、接客時間も楽しく過ごせました。
また時計を購入する機会があれば、利用させていただきたいです。

ありがとうございました！
今後ともよろしくお願いします！

スタッフさんの接客が本当に素敵で、時計を買う際は是非お勧めしたいお店です。特に小林さんが親身になってアドバイスして下さり、とても気持ちの良い買い物をする事が出来ました。時計を買うにあたり沢山回りましたが、間違いなくNo. 1のお店でした。また必ずお伺いして購入させて頂きます。

友人の腕時計購入の付き添いで来店しました。
店員さんの対応も良く、時計についてのご説明も丁寧で非常に参考になりました。
自分が腕時計を購入する際はこちらで購入したいです。

彼氏が時計を買うので付き添いで行きました。
店員さんは丁寧に親切に説明してくださってとてもよかったです。
かわいい時計も買えました！
ありがとうございました

ブライトリングを見に行ったらクロノマットのローマンエディションが残ってました！!
さらにクロノマットのホワイトマザーオパールとブラックマザーオパールも残ってました。
マニアの方やファンも絶対見に行った方がいいですよ。