おうちCOOP 横浜瀬谷センター

マンション敷地内を我が物顔でスピードを出して運転している。おまけにすれ違いざまに邪魔だと言わんばかりにガンまで飛ばしてくる有り様。配達員が常にイライラしながら仕事してるのがよくわかる。こんな会社と契約するのは思考回路が停止してるボケ老人ぐらいでしょう。

我が家は契約もしていないのに自宅前に大きなトラックを毎回停められています　しかも車庫を堂々と塞いで近隣数軒に配達… 本当に迷惑です
何故、配達の契約者の自宅前に停めないのでしょうか？
佐川さんやヤマト運輸さんでさえそんな事は絶対にしません　ここの会社はどうなっているの？かなり非常識だと思います
ドライバーに1度停めない様に話をしたけど次にやられたら通報しようかと思う

パートと思われる女性のモラルが問われる。実家に行く度に朝から高齢女性が大きな声で怒鳴る大声で笑う、喧嘩するなど汚い言葉が飛び交う！コロナ禍なのにタバコを吸いながら大笑い、叫ぶ！甲高い声大きな声で数字を叫んでる女性もいてかなりの近所迷惑です。食品が入っている発泡スチロールの箱を足で蹴っているのを見かけて扱いも酷いと思います。作業してるのは分かりますが近隣住民の迷惑も考えて欲しい

こちら契約している際に、注文商品の破損がありコールセンターに連絡しました。以前にも注文した商品と違うものが入っていたり、宅配された荷物の封が開封された状態だったりと重なっていたため解約を申し込みました。解約理由が、おうちコープ側の度重なるミスだったのでこちらが解約処理中にかかるサービス料なるものを払うのはおかしいのでは？と思い、お伝えしたところ、瀬谷の担当者から問い合わせ当日に電話にて連絡があるとのことでした。しかし、瀬谷から連絡をもらうことなく、10日ほどして解約手続きの書面が一方的に送られてきました。電話で連絡しても取り合ってもらえないので、仕方なく解約の書面に、この件の対応をしてほしい旨書いた紙を同封しました。しかし、なんの音沙汰もなくサービス料金を引き落とさせろというハガキが追加で届きました。連絡してもご対応いただけず、謝罪もないのでGoogleの口コミに書かせていただいた次第です。以前は別の地域でコープを利用しており、品質対応共に問題なかったため、こちらでも契約していましたが、神奈川はとても悪いです。一人暮らしの女性や高齢者の方だったら、泣き寝入りのみならず、住所や連絡先を知られているので怖いと思います。こちら、本部の方の目に入るようでしたら、瀬谷センターの責任者の方と問い合わせ対応をしたオペレーターの方の指導、そして私たちの件、ご対応お願いします。お電話いただけるんですよね？お待ちしております。

宅配業者等が近隣の住宅に配達する際、我が家の塀の前がトラックを停める定位置になっています。庭の梅の木が塀の上方外側に枝を張り出している為、ほとんどのトラックは接触しない様、塀からやや距離を取って駐車するのですが、おうちコープさんの保冷トラックだけはお構いなしに塀ギリギリに寄せて停めます。
そのせいで、繁葉期には決まって葉、小枝そして実（！）が箱ボディと接触して傷つき落とされます。
また駐車する際も、私が目の前で作業をしていても会釈の一つもありません（宅配便のスキンヘッドの強面君ですらきちんと挨拶をします）。
コープの逞しい女性二人組の、トラックの扉を開閉する時に生じるけたたましい音に気押されて、クチコミでしかグチが言えない自分が情けないです。しかも星2つ.

パートと思われる女性の態度が酷い。モラルに問われる。昼過ぎに出勤と思われる30代後半の女性は自転車で歩道を走行歩行者と接触しても謝らない。頻繁に同じ方とすれ違い接触または非接触。危険すぎる。また朝から高齢女性が大きな声で怒鳴る大声で笑う、喧嘩するなど汚い言葉が大きすぎてかなりの近所迷惑です。作業してるのは分かりますが近隣住民の迷惑も考えて欲しい

歩道や横断歩道を渡ろうすると、目の前を横切る！
巻き込み確認をしていない！
危なくて、ここのトラックには近づけない。
職員や下請け会社の管理を徹底してほしい。