EARTH 青葉台店
住所 | 神奈川県横浜市青葉区青葉台1丁目15-4 高橋青葉台ビル |
電話 | +81 45-500-9095 |
時間 | 09:00-18:00 |
サイト | map.hairmake-earth.com/salon/245 |
カテゴリー | 美容院, 美容師 |
評価 | 4 17 件の口コミ |
EARTH Aobadaiten | |
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EARTH 青葉台店 件の口コミ
17 初めての来店です。
ハイライトを入れたくてスタイル写真を探している時にカラーに一目惚れしてEARTHさんにたどり着きました。今までチャレンジしたことのないカラーで不安でしたが
とても丁寧な説明をしていただき不安は解消され、施術後のスタイルは想像以上に鮮やかでキレイなカラーにしていただきました。カットもとても可愛くしていただき気分が華やぎました。次回もお願いしたいと思います。担当スタイリストさん、ありがとうございました。
【備考】クーポン·メニューはスタイリスト指名+ハイライトコースです。
昨日はお世話になりました。
中村さんに担当して頂きましたが、髪型等の希望もしっかりお伝えできないなか終始丁寧な対応で細かなところまで配慮頂きました。
慣れない美容室に緊張していましたが、会話も振って頂き楽しい時間でした。
次回もまた伺えたらと思います。本当にありがとうございました。
息子と共にカットをオーダー。
こちらの要望にも最大限応えてくれ、息子共々とても満足いく仕上がりに。
カットの際も息子と並びの席にて、タイミングも合わせてくれる気遣いがありとても有り難かったです。
あらゆる点でとても満足です。
ストレートパーマをして頂きました。パーマを2ヶ月前にかけたのですが、綺麗にパーマを落としていただきました。トリートメントもして頂いて、とてもサラサラな髪の毛になりました。ありがとうございました。
初めて来店しました。髪の長さが中途半端なのでまずはコテで何種類か巻いていただき、どのようにパーマをかけるか一緒に考えてくださり、すごく安心できました。担当してくださった方は親切で気さくな方で時間もとてもあっという間でした。ありがとうございました!またお願いします。
明るいオレンジのカラーからの暗めのカラーにしてもらいました。丁寧なカウンセリングで調整して色を決めていただきました。たくさんのアドバイスして下さりためになりましたありがとうございました。また、シャンプーなど丁寧でとても気持ちよかったです!
カットをしていただきました。
理想の髪型を、写真などを見せて伝えたらイメージ通りのショートヘアにしていただきました!
時間も早く、最後にはヘアアイロンやオイルでセットまでしていただき、大満足でした!ありがとうございました!
クセが強くて毛量も多いため、いつも思ったような仕上がりにならないので、今までは同じ美容院に通い続けることがありませんでした。自分の髪質では仕方がないとあきらめていました。
今担当して頂いている男性の方は、とても丁寧にカウンセリングをして下さり、私の髪質に合った施術を希望の予算内で考えて下さいました。そして、仕上がりに満足したことはもちろん、翌日以降、自分でもとてもまとめやすく、何より、たくさん髪を透いた後に切れかかった短い毛が落ちて困ることがなかったことに感動しました。それから毎回指名させて頂いています。
先日は、小学6年生の娘と一緒に伺わせて頂きました。娘は他の男性の方が担当して下さったのですが、学生カットだけにも関わらず、とても丁寧に時間をかけてカットして下さり、くせ毛で悩む娘に、きれいにまとまるブローの仕方を教えて下さいました。おしゃれが大好きな娘にたくさんお話をして頂き、娘はとても楽しかったと言っています。
髪を洗って下さった女性の方も、とても丁寧で優しく、気持ちがよかったです。
これからもこちらの美容院にお願いしたいと思います。
シャンプーが気持ち良くて、うとうとしてしまいました!相談にも親身になってのって下さり有り難かったです。最後にコテで髪を巻いてくれたり、少し頭皮のマッサージもしてくれるので個人的にオススメです!カラーも希望通りでした!
カラートリートメントで利用しました。
スタッさんの感じもよく、色の相談も施術も丁寧でした。
カラーも春らしく明るくやりました。
次はカットにも行かせていただきます。
二度利用したくない美容院です! (ご予約ありがとうございます!) ・ (お待ちしておりました!) すら言えない男性美容師が多く居る美容院です。
一般的な美容院チェーン店としては下の上か中の下くらいの接客品質と技術力です、お店自体は古くさ過ぎないし明るい店内でキレイな方だとは思います。
しかし…男性美容師達は無愛想で無口な暗い方が多いです、予約無しで初めて来たお客は気まずい雰囲気になり戸惑ってしまう方を多く見掛けます、美容師は美容院だから希望通りの髪型に切って希望通りの髪色に染めてれば接客態度やコミュニケーションなど問題ないと思っているのでしょうね、しかしながら受け答えや話し方などのコミュニケーションが一般企業の会社員以下 (話ベタな高校生並みの会話能力) なので気分を害する方はとても多いはずです。
私が順番待ちでカウンター前の待ち会い席で待っていると10代後半~20代前半の女の子が来店して来ました、店員からは来店した女の子には話は掛けませでした、女の子の方から気まずそうにカウンターに居る店員に「予約をしてないんですが…」と話し掛けていました、女の子は店員に友達の紹介で来たんですと伝えてましたすると店員が「紹介者の名前教えてもらえますか?」ってタメ口で聞いてました、女性が店員に名字を伝えましたが名字だけではお客が特定出来なかった様で「あの~フルネームで教えてもらえますか?」って店員が不機嫌そうに聞き返しててなんて酷い口の聞き方してるんだと唖然としました…。
予約無しで来店した若い女性は店員の不機嫌そうな態度や歓迎されてない店の空気に慌ててしまったのか緊張してしまいオロオロしていて膝に掛けていた上着を床に落としてしまったり会員登録の情報入力に使う端末を打つ指が少し震えていました、しばらくしてその女性は指名無しの様で手の空いた男性美容師に席に無言のまま連れて行かれました…。
たまたま入り口から一番近い席だったのでほとんどの会話が聞こえましたが時間を掛けて希望の髪型を聞いたりしっかりした話し合いをもせずにいきなりカットを始めたので不安そうにしている女の子が関係のない私でも心配になった程です…。
女の子は元々長めのショートカットだったのですがカットが終わり会計しに待ち合い席に戻って来るとタメ息をついてとても落ち込んでいましたし少し涙ぐんでいる様にも見えました…、無愛想な男性美容師に切られて仕上がった髪型は「短か過ぎない!?」ってくらいのベリーショートにカットされていて女の子は髪先を指で摘まんで切なそうに触ったりしきりに鏡で自分の髪型を悲しそうに見ていました…男性なら希望と違う髪型にされてもまだ我慢出来ますが若い女性が希望とは違う切られ過ぎた髪型に悲しんでいる姿は目も向けられずとても可哀想でした…。
にこやかに爽やかに必要以上の接客をしてほしいとは微塵も思ってません、しかし職業上の最低限のマナーある言葉遣いとコミュニケーションが出来てないのはこの店の場合には男性美容師がほとんどです。
女性の美容師さんはサバサバしてはいますがそこまで酷い人は居ませんでした。
これから初めてこの店舗を利用しようと考えてる方は別の美容院にした方が絶対に良いですよ!
サービス業とは形のない物をお金をいただき提供する仕事って事を全く理解出来てない店員が9割占めてる店です。
接客態度は丁寧でしたがカラーリングやシャンプーがとにかく雑でした。シャンプーでは凄く水が耳に入ってきましたしカラーリングは髪の毛が頬に引っ付いて猫の髭みたいになりました。作業が雑なので額やこめかみにもたくさんカラー剤が付いては拭いての繰り返しでした。また最後のドライヤーの前にマッサージをしてもいいですかと言われたのではい。と答えるとマッサージか分からないほどの力で肩や首に触れられそれも1分も経たず終了しました。こんなのやる意味あるのかな?と疑問に思いました。色味もなるべく黒染めまでは行かないけれど暗くしてくださいと頼み、話の流れで青も少しだけほんのり混ぜる感じの説明をされて了承しましたが終了したら凄く青が強く最悪でした。家に帰って速攻シャンプー2回しました。もう2度と行きません。
初めてお伺いし、カラーとトリートメントをお願いしました。
カラーに関しては、こちらのざっくりとしたイメージに合ったカラーをご提案していただき、思い通りかつ綺麗な仕上がりになりとても満足です!
トリートメントに関しては、傷んだ髪質が改善されそうなものをご提案いただきました。
終始丁寧な対応かつ気持ちのいい接客でした、おすすめです、ありがとうございました!
接客サービスも丁寧で、お店全体の雰囲気がとても感じ良いです。
今回は、カラー&カットをお願いしました。カラーとシャンプーをして下さった美容師さんは、いつも丁寧で、細やかなところにも気付いてくれます。シャンプーはとても心地よく、私には至福のひとときです。
カットをして下さった美容師さんは、いろんなカットの仕方を提案して、私の髪質や悩みに合うスタイルに仕上げてくれました。とても丁寧に説明&アドバイスして下さいました。
今回も満足して帰りました。
いつも担当してもらってる人はとてもいい人で仕上がりもよくて最高なんです!!沢山お喋りできて楽しいです!!!!
ただ、たまに周りのスタッフの感じが悪くて残念なんですけど、、、
まあ担当してないので大丈夫です!!!
できれば一切喋りかけないで欲しいです。ㅠㅠ
初めて行って、ロングからのカットでカットするの上手な方と指名しました。
カット直前はコテで上手く誤魔化されましたが、髪の毛の長さがバラバラ。
ショートボブって言ったのにすきハサミ入れすぎでトップも短くスタイリングするのも大変。
カット上手な人で指名料1000円取られ、何でこんな事に?
二度と行かない。
カットした髪の毛は戻せませんので。