EARTH 日吉店
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区日吉本町１丁目４−28 | ||||||||||||||
| 電話 | +81 45-566-8022 | ||||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | saloon.to/r/g/10500/m/0214 | ||||||||||||||
| カテゴリー | 美容院, 理容院/美容院 | ||||||||||||||
| 評価 | 3.4 27 件の口コミ | ||||||||||||||
最寄りの枝 シヒロカットパーマ — 神奈川県相模原市南区下溝602-32 |
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EARTH 日吉店 件の口コミ
27 今日は残念でした。
バリカンも雑、シャンプーも雑、会話も雑。
予約しているのに待たされてしかも時短。
earthは別の店舗でも嫌な思いをしたことがあるので、もう使わないことにします。
皆様もお気をつけて。
初めて利用させて戴きました。スタッフの方たちはテキパキとお仕事されていました。受付でQRコードを読み込んで初回登録。店内では無料Wi-Fiに接続でき自身の端末で電子書籍が読めます。丁寧なカウンセリングの後シャンプーカットドライヤー前髪カット仕上げの流れでした。だいたい予約サイトの所要時間通りに終了。仕上がりはとても良かったです支払いは各種対応していて、会計時会員カードを渡され次回予約を勧められます。
当日朝に午後の予約が取れたので伺いました。予約時間に着くと混んでいたのですがすぐに席に案内して頂けました。リタッチの時間は長めでしっかり染まったと思います。次の予定があったのでけっこー時間掛かるのかも、とやや焦りましたがトリートメントとカットはスムーズに行っていただけました。いつも午前に伺うので平日でも午後は混むのだな、と学びました。
平日の朝伺いました。髪も軽くなり、早く仕上がりパーマはかけませんでしたが、スタイリングも楽で、外ハネでも内巻きになっても良い髪に仕上がりました。駅近で便利です。値段もクーポン使えたり随分安くなりました。10年以上earthに行っていると、他に行けません。
接客態度はいいのですが、技術不足です。
イメージの写真を見せたところ予約のクーポンに更に上乗せをしてカラーをしなければならないとのことで了承し、1万超えの施術代を支払ったのですが自分で染めたほうがマシなレベルのクオリティで驚きました。
明らかに変な色なのに、いいですね〜! と無理矢理褒める感じもいい加減に扱われているようです悲しかったです。
接客、技術共に今までで最低な美容院でした。
カラーとカットで4時間半かかりました。
カラーはタイマーセットしているにも関わらず、アラーム後確認もせず10分以上放置。
シャンプー後はドライヤーで乾かすまでも10分以上放置。
遅れている事について謝罪などもなし。
仕上がりは色ムラが酷く、また、放置されていた事が原因なのかパサつきが酷い状態。どこが髪質改善特化サロンなのでしょうか。
初めから口コミ見て行けばよかったと勉強になりました。
マツエクの担当者様が最高です！
今までいろんなところに行きましたが過去がダントツで上手だし長持ちします。
人柄もよくいつも楽しくて時間があっという間です。
美容室のクチコミはすごく悪いですがマツエクは自信を持っておすすめします！
先日、いつも行っている美容院に空きが無かったのでこのお店に行きました。
巻き髪を予約して行ったのですが、担当してくださった方が普段ネイリストをしている方でした。最初は良かったのですが、段々と担当の人のアレンジが加わっていき最初見せた写真の巻き方と全く違う感じにされてしまい、言い方が悪くなってしまいますが前髪の巻き下手くそで、何回も私が同じ事を言ってもどんどん変な前髪にされてしまったり、巻いている本人も「あれ？」みたいな顔をするのでとても不安で、最終的にはオイルをベチャベチャに付けられすぎてしまって、その日あった友人に「どうしたの？そんなベチャベチャで」と笑われてしまいました。
巻くのが苦手で美容院にお金を払って行っているのに自分でも巻けるクオリティーになってしまってほんとに残念でした。普段別の美容院で髪の毛巻いてもらう時は指名をしなくてもスタイリストさんがやってくれていたので、ネイリストの方がやるのであれば2860円は少し高いなと私的には思ってしまいましたし、させるのであれば少し技術を向上させた方がいいのでは？と思ってしまいました。また、ネイリストやアシスタントがやる時は予約した時に「スタイリストじゃない人が担当するかもしれない」など一言欲しかったです。
ヘア・ネイルいつもお願いさせてもらっています！
いつもおまかせですが、大満足の仕上げにしてもらっています。
ヘアは自宅での巻き方を教えていただいたり、ヘアケア用品の相談に乗ってもらい、ありがたいです。
希望に添ったヘアスタイルにしていただけます。
セットも上手いです。
それとスタッフの皆さんの仲が良い点も5の理由のひとつです。
接客も不愉快に感じたことはありません。
ヘアケア商品の品質もよく、値段に見合っていると思います。
店構えも入りやすい雰囲気ですが、となりの美容院と若干佇まいが似ているため、ボーッとしていると間違えそうになります笑
堂々と人を騙そうとする店舗なのでご注意ください。何かとオプションを付けて割増料金にしようとするだけでなく、クーポン使用の際にも、「それはサービス料金が別途必要になりまして……」や「それ実は新規の方を対象にしたクーポンでして……」など、あれやこれやの理由で使わせないようにしてきます。（クーポンにはそんな注意書きはなく騙そうとしているだけです。ちゃんと聞き返すと問題なくクーポン使えます。）
しかもその役割は、お店に入ったばかりの若いスタイリストにやらせ、店長などは遠くから眺めてニヤニヤしています。こういった、中学校のいじめみたいな空気に耐えられる精神の強い方にはおすすめの美容院です。
通ってましたが、二度と行きません。
いつもと違う担当の人にカットしてもらったときに、人が気にしていることを大きな声で言われ、しかも何度も。接客以前の問題。EARTHにも底辺はいるんだとガッカリ。
オーナーさんへ。返信不用です。お詫びなんぞはいりません。
今回は、髪質改善トリートメントをお願いしました。髪質改善トリートメントは初めてでしたが、髪の毛が信じられないくらいツヤツヤになりました！
お家でのケアもいろいろ教えてくださったので、家でもケアをがんばりたいと思います。
また次回も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
支払いの際、こっちが1万円を出したにも関わらず何故か店員が5000円しか受け取っていないと言い張り詐欺られかけました
そもそも散髪中も待ち時間の方が多いのではレベルで異様に待たされてそこそこ不満でしたが上記の事件でそんなのどうでも良くなりました
この美容院に行かれる方は支払いの際に自分が出した額について写真等で証拠を残しましょう
私は二度と行きません
子供が遊ぶスペースの枠の上に毛のついたカミソリが置きっぱなしで怖かったです。良かった点はカラーです。カットは. 見せた画像と全く違う髪型になりました。いいお勉強になりました。ありがとうございました。
なぜこんなに口コミが良いのか全くわかりません。
最初席に案内されたときも、席に髪の毛だらけ。｢あっすみません｣と案内してくれた女性がさっと手で払ってくれましたが、さっと手で払っただけじゃ払いきれる訳ないですよね（笑）髪の毛だらけの上に座りました。何より、このコロナ禍で入口に｢消毒徹底｣と看板まで立っているのに、明らかに前の人が座った後全く拭いてもいない座席に座らされたことが気持ち悪くて仕方ありませんでした。
座席通されて10分後、担当の方が来て少しのカウンセリングをしました。｢じゃあ準備してきます｣と行ってから、待てど暮らせど誰も来ない。そこから30分待ちましたが、誰からもなんの一言もないので、帰って来ました。人の時間をなんだと思っているのでしょうか？｢今日混んでるのでお待たせするかもしれません｣とか一言あっても良かったのではないでしょうか？混んでる様子は全くありませんでしたが…。
お客が偉いとは思いませんが、人としても扱って貰えなかったことに、泣きながら帰りました。もう前を通るのも嫌です。
デジタルパーマを受けました。イメージ通りの仕上がりになり、自宅でのお手入れ方法も丁寧に教えていただき嬉しかったです。かわいくなったのでこれから毎朝鏡を見るのが楽しみです︎店内開放的でスタッフさんも優しい方が多く、誰でも行きやすい雰囲気でよいと思います。
エイジングケア、カットをしていただきました！髪がツヤツヤになり、カットの仕上がりも満足です簡単なスタイリングまで教えていただきめちゃ感謝です！スタッフの皆さんも親切でとても雰囲気の良い美容院なのでオススメです！
美容院EARTH日吉店。いつもリタッチカラーとカットでお世話になってます。カラーチケット（カラーの回数券のようなもの）もあってかなり安い。それに予約もネットから取りやすくて駅近。オススメです。