ENEOS ルート246座間TS / (株)ENEOSウイング

たまたま空いていたのかもしれませんが、ノンアポでクリーニングをお願いしたら快く引き受けてくださいました。受付をして下さった女性スタッフの方の対応も気持ちよく、途中経過の案内もあり、仕上がりもバッチリでした。ぜひまた利用させていただきます。

乗用車の車検の相談に来ました。丁寧に対応して頂きました。ピットで車両の下側を一緒に見ながら、足回り他、ゴムのヒビ割れ具合、マフラーなど金属部分のサビ具合など目視。交換やケアについて説明を受けました。

ライン登録で今から使えるクーポン配付中
とは、誇大表記です。
実際は、クーポンを使える時間が決められているので正しく表記してもらいたい。
無駄手間をかけてに友達登録した割に、割引にならないなら割りに合わない。

LINEの友達になると、2円引きなのでいつも利用してます。洗車機も新しくなり、車ピカピカになります。一度洗車オススメです。最近、コーティングをしてもらいました。アフターサービスもしっかりしており、安心してお願い出来ると思います。押し売り的な感じもありますが、親身になって考えてくれているんだと思います。トータル的には良いサービスだと思います。色々見てくれますが、少しウザイと感じるかもしれませんが、ガソリンスタンドはこんなもんかも知れません。

タイヤ交換で利用、廉価だが安心感あり。
時間はそれなりに掛かるのでそのつもりで。

持ち込みタイヤの交換のため、予約し初めて利用しました。作業前の説明内容や作業完了後ユーザー同伴でチェックを行うなど、全体イメージは「信頼のおけるお店」といった感じでした。
また後日のホイール増し締めや暫くして出現したタイヤの小さな不調などにも対応してもらい、アフターサービス面も満足しました。

待ち時間は結構ありましたので、急いでいる方にはお勧めしないかも…。待ち合いスペース (無料のコーヒーも一杯出ました) には多少マンガはありましたが、暇潰しの本やらを持ち込んでおいた方が良いと思います。

【ここでの車検はオススメしません！！】
車検に出した車のリアがバキバキに破壊されて戻ってきました。
最初、お客さんでぶつけました？と私を疑ってきて
その後、凸凹になったところは板金で直しますとの提案。
普通、全部品交換を提案するのが筋では？
＃そもそも、車検業務を請け負っているという自覚が足りない。
＃車両を出庫するとき、および入庫したときに傷の確認も行っていない
＃だから、運送業者との間で責任の所在でもめる。
＃この会社（および運送業者）の管理はどうなっているのか。

本来であれば、すぐに車を受け取って終わりなハズなのに
長時間拘束され、車両修理後にまた取りに行く稼働もかかります。
その点はまったくのノータッチ。ありえないです。
＃自分たちに責任は無いと思っているとしか考えられない対応
＃そもそも業務を早めに切り上げて、車を引き取りに行ったのに。
＃人の人件費をなんだと思っているのでしょうか。
挙句の果てに、自賠責保険の住所変更もお願いしていたのに、されていない。。。
本社ENEOSお客様相談窓口に相談したいところですが、まずは対応を確認してからにしたいと思います。

国道246線
厚木市～東京渋谷方面に有ります。
大型車の自動洗車機完備です。
給油は笑顔が素敵なスタッフさんに
対応していただきました。
ありがとうございました。

確かに店員さんの対応は素晴らしい！ですが、空気圧を見てもらったら１つだけ空気が減ってる、釘など刺さってないか点検しましょうと言われ待っていたらタイヤを外して空気を抜いた状態で指でタイヤを押し潰しながらほら、こんなにひび割れてますよって. 。車検通して間も無くですし、連れがこれくらいで？と言う程度のひび割れでタイヤ交換の営業かけられちゃいました。より安全に、そしてガソリン売るだけでは成り立たないのはわかりますがね. 。

手洗い洗車とエアコンガス点検を
お願いしたのですが、洗車も綺麗。
なによりエアコンガスの補充でわかりやすく説明してもらい、別のオイルなども点検してもらい補充してもらえました。
値引きまでして頂けて大満足です。

全体的には普通。

マイナスは空気圧見てもらったが、指定した空気圧を遥かに上回っていた。

走って温まったから高くなるレベルでは無かった。

1週間後にタイヤの接地が明らかにおかしいので、更に翌日動かす前に測ったら指定した圧の0.5以上入っていた。

1月の寒い朝に動かす前に指定した値の０. 5以上、更に1週間経っているなら、指定した値より低くなっていてもおかしくない。
だが、高いという事は相当高く入れ間違えたとしか考えられない。

フロントタイヤが変になったおかげで、色々と怖い思いもしたのでマイナスです。

とても親切なスタンドの方でした。バイクがエンコしたついでにガソリンを入れて店内で待たせていただきました。店内で飲食もできトイレもあって自販機でカップ麺を食べて待っていました、無事レッカー到着して大変助かりました。

ポイントカードが廃止されてがっかり。

以前にいた元気でさわやかな店長さんが最近見当たらなくなったのが残念。店の雰囲気も変わった。大震災のときには，ガソリンを親切に分けてくだったのが懐かしい。あの時はありがとうございました。