ENEOS オブリステーション小田原 (國際油化)

こちらのSSはもう10年以上利用しています。以前は入るとすぐに2方向に別れて計量機まで行くルートがあり、給油待ちで少し中に入って待っているとタイミングによっては後から来た車がちゃっかり別ルートから先に計量機まで行くことがあってストレスでした。しかし数ヶ月前入口のルートを制限するためにコーンを置き、入口ルートを1つにしたおかげでそのストレスは無くなりましたが、そのルートで給油待ちをしていると計量機の空き状況が見づらくなってしまいました。車によって給油口が左右バラバラで、なおかつ人によって車を止める位置が前だったり後ろだったりするので空いてると思ったら車がいることがあり、うっかり空いてると思って行ってしまって塞がっていたとき、速やかに元の位置に戻らないとそのタイミングでその手前が空いたら後ろの車に入られてしまうので、迂闊に行くこともできません。後ろから見ていれば前の車が勘違いして行ったかも、と想像するのは難しくないはずですが、前に行ったのは確かにこっちの勝手だし、自分の目の前が空いたから入っただけ。と言われるのがオチ。なので空いてるかな？と思っても迂闊に前にも行けません。そんなある日給油に行った時のこと。従業員たちは大勢いましたが皆で高級車の洗車にかかりきり (と言っても特に何もせず高級車を見て楽しそうに喋ってる人も何人かいました。) で誘導もしてくれませんでした。結局車が出たのが見えたので行ったら手前が2箇所空いてました。高級車を触ったり見たいのは分かりますが、給油に来た車も同じ客ですよ。どんな状況でも必ず1人は誘導を置いて欲しいと思いました。

長いこと利用させていただいてますが、先日数年振りに手洗い洗車お願いしたら、洗い残し、上から流れてくる水にガッカリ、社名が変わる前はドアの内側だけ拭いてくれていたと思うのですがそれも無く残念でした。前は良かったな～ (>_<)

大体ここで給油するかな。
いつになったらガソリン安くなるんだろ
灯油もたっっかいよ

登録した支払い方法が、スムーズです。 (カード払いのキーホルダー)
セルフサービスの給油もスムーズですし、洗車も、セルフですが、
スムーズで、車がキレイにする事が出来ました。

手洗い洗車をお願いしました。
店員さんは丁寧でオススメもさらっと伝えてくれ、とても感じが良かったです。

ただ、店内の待ち合いコーナーの椅子に洗車用のタオル？を干してるのはどうかと思いました。
なので−1で。

先日この場所で手洗い洗車お願いしたら、ボンネットの淵の部分とワイパーの部分に傷が付きました拭きあげの際に、ボンネット開けられてワイパー畳むの忘れたと思います。塗装もワイパーの部分に擦れたせいで、剥がれて最悪です。ここでは、二度とやりません。

とても広いし、入り口と出口が分かりやすく書いてあり便利。 (他スタンドで出入りでぶつかりそうになった経験があるので）また、店員さんの接客対応は日によってまるで違いますね。人によるんだと思いますが。近くを通ったときには使わせて頂きます。