ENEOS Dr.Drive 新横浜 SS (ENEOSフロンティア)

ガソリンスタンドとしては普通。
旅先での給油だったけど、足元を見ることもなく親切に対応してくれた。また横浜に出かけたら、可能ならばまた利用しようと思う。

横浜に出かけて、エネオスのアプリで見つけてたどり着いた。いつも大阪ではセルフサービスだけれど、ここはフルサービスだった。久しぶりのフルサービスで、乗ったまま全部してもらえてありがたかった。窓まで拭いてくれた。以前はこれが普通だったんだなと思う。
それで価格は大阪のセルフと同じなんだから、考えさせられた。地域と消費量によるんだろうけど、この差はなんだろうね。

こんな対応の酷いガソリンスタンドは初めて！

閉店間際か知りませんが、夜間客が給油中にも関わらずスタッフが全ての照明を落とし、対応も雑！
暗闇の中で明細にサインさせるとか。
態度も酷い。

同じサービス業を生業としていて本当に残念！

二度と行かない！
閉店間際だったとして、それが不満なら入店を断ってくれた方がマシ。

スタッフの教育が行き届かないならセルフにするべき！

フルサービスってなに？って思う。
当然、ガラス拭く等のフルサービスはされておりません。

こんな店にを沢山つけるとか、サクラじゃないかと思う

あとから口コミ見て愕然とした。
タイヤの件、限りなく黒じゃん。

絶対もう行かない！

親切だけどスタンドマン達はかなりの営業マンですね　洗車頼むと高い洗車を進められ　タイヤが前輪だけ少し減ってきているから前タイヤだけ変えましょうと　後輪と交換は今はしないと　　そうなの

フルサービスと言われましたが、ガソリン入れてくれただけでした。
車が1台しかいなかったのに窓拭きや出口誘導もありませんでした。ちなみに店員は外に4人いました。
ガソリン満タンをクレジットで支払いする旨を伝えたところ、勝手にカードに付いているID支払いにして、上限金額に達したので満タンになりませんでしたが、これでいいですか？と言われました。
いいわけねーよ。

カードを渡してから、給油されるまで長かった。 (後からきた車を先に給油してた) 何分待たされたか。後回しにされて嫌な気分。
常に人手不足
セルフに行った方がマシ。

ガソリンをいれに行きましたがバンクしていますよと言われて修理をお願いしますと言ったらタイヤを交換でないと無理と言われました。知り合いのガソリンスタンドに行くからと断って知り合いのところに行ったら全然修理で大丈夫と言われました。女の人だから分からないから嘘を言ったのではと言われて悲しくなりました。

満タンで端数なしでのお願いをした際に、満タンになっていない、そして念押しで端数なしと伝えたのですが端数もありました。
忙しいとは思いますが客の言うことくらい少しは耳傾けて聞けって思いました。

ちなみに何回か利用させてもってますが、満タンと伝えて満タン入れてもらえたことがありません。