GARDEN HOUSE Kamakura
住所 | 神奈川県鎌倉市御成町15−46 |
電話 | +81 50-3184-0360 |
時間 | 09:00-21:00 |
サイト | ghghgh.jp/blogs/shoplist/gardenhouse-kamakura |
カテゴリー | レストラン, ビストロ, カフェ・喫茶, ワインバー |
評価 | 3.8 40 件の口コミ |
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GARDEN HOUSE Kamakura 件の口コミ
40 ペットを連れて行きました。
嫌な顔もせずに案内していただきました。テラス席は思ったより広くはありませんでしたが、雰囲気は上々!
鎌倉ハムのステーキはウワサ通りの美味しさでしたし、シラスのピザもとても美味しかったです。
ワンコと一緒が基本な私には助かるお店の一店舗です。
真夏の暑い日は別として 夕方から夜には気温も下がりペット連れには素敵なスペースです。
料理に関してもお店の気遣いが感じられます。
カルパッチョには冷たい取り皿を!ピッザには温かい取り皿を出してくれる気遣いはプライス以上のサービスです。
本日は冷たいポタージュはありますか?と問えば「はい 本日は冷たいカボチャのポタージュがあります」
実に美味しい!
また行きたいお店です。
2023年11月19日
今回もワンコと一緒に寄らせてもらいました。
テラスと言っても風対策 寒さ対策を完璧におこなっており、とても快適な環境で美味しい食事を楽しめました。
友人同士で利用しました。
予約なしでしたが、オープン直後位に伺って30分程度並んだ程度で入店できました。
パンケーキとドリンク(各3点ずつ)を注文しました。
まずオーダー時は、店員さんを呼んでもまったくコンタクト取れずで5分くらいで待ちました。
やっと気がついてもらえて、オーダーをしました。スタッフの方は商品名と点数をボソボソっと復唱していて、オーダーしたドリンク名を間違えておりましたが、さすがにメニューに載っていない名前を呟かれていたので、(オーダー端末もスマホを利用されてましたし)まぁ大丈夫だよね…と、こちらも訂正しませんでした。
数分後、そのスタッフの方がきて『申し訳ございませんが、この名前の商品が無くて…』と言われたので、オーダー時にメニューを指さして、これですとお願いしましたよね?と、普通に会話。若干、スタッフ教育が行き届いてないのかな…と不安に。
その後お料理が届いたのですが、パンケーキが2つ。もう1つはまた持ってきてくれるかと思いましたが、5分待っても来ず。しびれを切らした友人がオーダーを取ってくれたスタッフに確認してくれた所、端末を見ながら『もう少しでお持ちできると思います』と言っていたため、こちらも大丈夫です。と言って待ちました。
そこからさらに10分経っても届かないため、さすがに友人が、状況確認のため近くにいたスタッフに声をかけましたが、まったく真顔で『少々お待ち下さい』とその一言のみ。
テーブルを拭いてカトラリーをセットしていたようですが、それなら別のスタッフに引継ぐなりしてテーブルに伺うのが普通の感覚では?曲がりなりにも接客業ですよね。他のテーブルのお客さんにもそんな態度でした。
結局、そのあと別なスタッフがそわそわしながら話し込んでいて、オーダー数が間違えていたようです。すぐに焼きますので…とのこと。
そういったミスは仕方ないとして、じゃあ1回目の確認の時のあの言葉は嘘だったということですよね?きちんと確認もせず適当にその場をあしらうのがこのお店の教育なのかしらと、不信感。
味は普通に美味しかったですが、もう次の利用は無いなと思います。
そして、終始お水の提供はなかったです。他の席の方にはありましたが。
これ以上の価値を提供してくれるお店は正直たくさんあります。こちらのお店より価格が安価でも、気持ちの良い接客をされるお店もたくさんあります。
怠慢だなと思います。
口コミや投稿されていた写真も素敵で期待値が上がっていたので残念です。
新人さんの教育は大変ですが、そこも含めてお店の評価に繋がりますので、頑張って下さい
わんこ連れでゆっくりできるので、鎌倉に行ったら必ず寄るお店です。
ソーセージと鎌倉ビールが最高に美味しかったです。
真夏でもテラス席は避暑地のように涼しくて、喧騒から離れてゆっくりとした時間を過ごすことができます。
おしゃれ空間カフェ&レストラン。
店内席とテラス席があります。テラス席も天幕があるのでそれほど屋外感はないかな。でも季節によっては自然の風を感じられて気持ち良いです。
パンケーキ美味しいです。ボリュームはエッグスンシングスの半分。
ドリンクは高い割には普通です。場所代ですね。
ここの優れている点は、雰囲気が何となくオシャレ。それだけ。
パン硬すぎ、パンケーキ柔らかすぎ。
あとこれはお店に非はないが、隣の席の女2人が大声で卑猥な話しすぎ、咳しすぎ。
唯一ある雰囲気すらブチ壊していた。
味は美味しいが、スタッフの対応にとてもびっくりしました。
何度呼んでもたらい回しにされ、後からきたお客さんの注文の方が先に来て、
まだ食べているのにも関わらずどんどんと空いたお皿を下げられ、今すぐでてくださいと促されているようで、とても気分が悪かったです。
そういうお店なんですねって感じでした!
お店の受付が機械式なのがわからず
並んでしばらく経ってから気付いたので
案内がどこかにあれば良いなと思います。
料理はとても美味しかったです。
濃すぎず薄すぎなかったので。
テラス席でしたが換気用の扇風機も出されていて
安心できました。
小川糸さんの本で前々から伺ってみたいと思っていた念願のカフェでした。
も近くにあり、緑が多くとてもお洒落で落ち着いた雰囲気のカフェです。
予約していかなかったので、50分近く待ちました。
予約した方が賢明です。
ピザ (春菊、アンチョビ、山椒がトッピング) とレモネード、コーヒー頼みましたが、どれもこれも本当に美味しかったです。
特に春菊のピザは絶品でした。
今度は朝 (9時から営業) ゆっくりモーニングいただきにお邪魔したいと思います。
テレビ番組で鎌倉ハムが食べられるステキなレストランと紹介されていて予約して行きました。
鎌倉駅から徒歩5分ほどの場所にありながら森の中にあるレストランのような雰囲気でした。
お目当ての鎌倉ハムのステーキは美味しいお肉を食べている感じとても美味しかったです。
「GARDEN HOUSE KAMAKURA」
ついでではありましたが、鎌倉ビールの醸造所に行ったら繁忙期で販売していないということ。
樽の配送もしているようでしたので、この辺で生を飲めるだろうと思いお店を探してみました。
意外に少なかったのですが、こちらのお店がヒットしました。
ガーデンハウスというだけあって、雰囲気の良い素敵なお庭があります。
寒かったですが、テラス席に座りました。
ビニールで覆われており、ストーブもあったのでそれほど寒くありませんでした。
鎌倉ビールは3TAP
シーズナルクラフト
ガーデンアルト
アメリカン・ペールエール
それぞれ、M/950円、L/1350円。
一応全種類飲みました。
それぞれに味わいは違いますが、いずれもクラフトビールという感じ。
どれも好きな飲み口でした。
鎌倉ファーマーズサラダFULL/1450円。
鎌倉ゆずのマーマレードがドレッシング。
土で育った感じのする味わい。
苦みや甘味がしっかりあります。
ポルチーニ茸のグラタン1200円
香りが素晴らしい。
厚切り鎌倉ハムステーキ2500円
肉厚で食べ応えあり。
ビールに滅茶苦茶合いました。
他でも食べていたので鎌倉ビールだけでも良いと思っていましたが、料理も美味しかったのでいろいろと頼んでみました。
鎌倉駅スタバ横にあるお洒落なカフェレストラン。12時過ぎに予約無しでお邪魔したので列び覚悟で訪問したら一席だけ奇跡的に空いていてすんなり入店。
サラダとチキンとピザを注目させてもらい、どれも美味しく頂きました。
接客も満席なのにとても良く気配りされていて気持ちの良いお店でしたし、料理の提供スピードも三品ともとてもちょうど良いタイミングでサーブされて素晴らしかったです。
またお邪魔したいと思います
3時に3人で来店。満席ではありませんでしたが、混んでもいませんでした。最初に男性の店員さんに席を通され、一番奥の席に座ろうとしましたが、他の女性1の店員さんに「検温と消毒はしましたか?」と聞かれ、まだだった為、また入り口まで行き、検温と消毒をしました。
そしたらまた新たに来たお客さんを、男性の店員が通して、我々が座りたかった席に座られてしまい、違う席に。 (後から来たお客さんは消毒と検温していない) 飲み物だけ頼んで会計しようとしたら、女性2の店員が目も合わさずレジで自分の仕事を優先しており、待たされた。領収書が欲しいと言ったら無言で処理。別会計だったが、まとめた金額の領収書が欲しかったのに、聞こえてるかもわからず気づいたら一人分の金額の領収書を渡された。呆れてもうムカついたのでそのまま店を出ました。もう絶対に行きません。
鎌倉駅近の雰囲気抜群のレストラン。テラス席はビニールシートに覆われていてストーブもあるので暖かくペットも可能です。料理も美味しく特に鎌倉ハムのステーキは抜群の美味しさです!鎌倉ビール飲み比べもあり、料理と一緒に楽しめます。ただ値段が全体的に高めなのとワイン (赤と白) はとてもとても残念と言うかひどいレベルでした。鎌倉ハムステーキが美味しいのでワインが残念なのは悲しいところ。
予約して行った方が良いけれど、予約なしでも整理券を発行してくれ、他の場所で時間を潰すこともできます。
鎌倉ビール3種飲み比べセット
ハムとマッシュポテト
ネギとシラスのピザ
レモンとバターのパンケーキ
どれもとても丁寧に作られていることが分かる美味しさ。
パンケーキのバターは塩気が効いて、レモンの酸味、シロップの甘さと相まって、絶品でした。
数年前息子が小さい時に連れていったら、席に通されてからずっと放置。呼んでも中々来ない。その内、スタッフがモーニングのラストオーダーですと回り始め、びっくりしてわざと?と思うほどでした。子連れだったからなのかなんなのか謎でしたが、子供は大人しくしていました。腹が立ったので、もういいですとお店を出ました。謝罪もなく、むしろ変な客だと思われたのではないかと思うといまだに悔しく嫌な思い出です。
その後調べたところ、接客態度の悪さについての口コミが多くて納得でした。
We ordered pizza, pork steak, KID’S plate, full size of the salad, etc, at the end of the meal I drank a soy chai!
It was tasty! Kamakura porks and beacons are well known and they have them on their menu!
The waiting staff were friendly and nice.
お店の雰囲気、スタッフの対応等は何ら問題なく、むしろ好きです。
今日は、ハムステーキとパンケーキとフライドチキンのワンプレート頂きました。
注文してから5分と待たない間にパンケーキが運ばれてきたので、早さにビックリして「テーブル間違えてませんか?」とスタッフに聞いたら「間違いありません、大丈夫です」。私が心配になったのはどこかオーダーミスがあったものを私のテーブルに運んだのでは?って勘ぐりました。フレンチフライがぬるかったので間違いないのかまたは、そもそも作り置きを盛ってるんだと確信しました。忙しそうなお店なのでそうなってしまってるんだと思いますが、私が言いたいのは、連れの食事が先に運ばれてしまったら食べ始める時間、食べ終わる時間、食べてない側が食べてる側に気を使う、食べてる側も食べてない側に気を使うと思うので少しの提供スピードのズレは仕方ないと思うが5分、10分のズレは致命的かと思いました。
パンケーキは粉っぽく食べてて飽きるし、フォークで刺すとボロボロ崩れます。ハムステーキも途中で飽きてしまいました。
パンは美味しかったです。バターと岩塩が別盛りで出てきたのはとてもいいと思いました。
以前長女と孫で行きましたが、お店の雰囲気は最高の場所です!店内も名前の通りガーデンハウスと言われている通り、今流行りのデコレーションもされ、お客さんにはウキウキ感満載!
そして今回は14時過ぎで、行きたかったお店でクローズだったので近場という事で友人3人で伺いました!テラス席でしたが、最初は雰囲気が良くウキウキしていましたが、、店内混雑しており、スタッフさんも忙しいのか、なかなかオーダーには来ず、お水も3回ぐらい注文してようやく来た感じ!ランチメニューも鎌倉食材を使っているのでしょうが、なぜか、ファミレス感を感じる!カジュアルな!なのに、お値段はザ鎌倉という感じ!強きなお値段でした!あのお値段であのお料理でしたら、別のお店でもっと美味しく食べた方がいいと感じたのは私だけでしょうか!雰囲気や駅チカを選択するだけでしたら、良いかも!
地元野菜やソーセージなど使用して行くなら、もう少し工夫しないと、、雰囲気や駅チカに甘んじて居たら、、きっと、お店としての価値カが下がりそう!
ケーキやクッキー、日用品なども手がけているようですが、、まず、食を再構築しないと!
そしてスタッフさんのホスピタリティも向上して行けたら、、最高のガーデンハウス鎌倉に変わって行くかも!
是非、、ランチメニューの改善、スタッフ教育を徹底してほしいと思います!