Gyu-Kaku

案内された席がとにかく狭い
予約の電話をして来店したのに、こんなに狭い席になるのなら前もって言ってほしかった。
女性店員が注文品を席へ運んできた時、座っている私の肩にトレイが乗っている事すら気がつかない程、狭いかったです。

接客がすごく良かった。お店入ってすぐの説明もしっかりされていたし、テキパキしてる。
あと子連れで行きましたが子供が七輪でヤケドしないように濡れタオルを置いてくれた。
網の交換もお願いしなくても積極的に変えてくれた。
気持ちよくご飯が食べられました。

JR東戸塚駅から徒歩5分位位のバチンコ店の2階にあります。
専用の駐車場は有りません。
てんないは、ボックス席がメインで、カウンター席6位があります。
メニューなどは他の店舗同様、今は食べ放題が基本のようですが、単品での注文ももちろん可能です。
注文はiPadで行いますので、店員さんを探したり読んだりする手間が省けるので良いシステムですね。

食べ放題の注文をし、最初の料理がきてからの注文ということで、待っていましたが、15分くらい待たされました。ちょうど混んできたので忙しいからとは思いましたが、時間制限があるので最初の品だけは迅速に対応してほしいと思い、星3つにしました。

日曜日18時30分、予約7人で訪問。
荷物が多く、席に置くスペースもなかったので、預かってもらえないか聞いたところ、快諾してくれました。
忙しい中でしたが、店員さんもきちんと対応してくれました。

横浜駅に用があったので、ムービルの中の牛角に行ったら一時間待ち～と言われ、仕方なく東戸塚に戻ってきて牛角で食べました。東戸塚駅に８時となりましたが、東戸塚の牛角はすぐに座れました。
店員さんの感じはよいが、バイトだからか、色々至らない点がありました。料理が出てくるのは早かったので、お腹空いている家族もイライラはありませんでした。
最後に『お茶お持ちしますか？』と聞いてくれ使用済み皿を下げてくれましたが、お茶は一向に出てきませんでした。

駅前なので駐車場はありません。ガイヤの二階です。金曜日に行ったのですがめちゃめちゃ混んでいました。客層がサラリーマンよりも女の子が多いのが驚きでした。そして食べ放題の割合が多かったです。自分はラインの特別メニューにチャレンジ! 。今は色々なところからクーポンがダウンロード出来るので事前に確認して行くとお得に食べられますよ。

他店舗と比べて全体的に汚い店舗でした。
座るソファにストローのゴミや紙くずが落ちている、床には箸やなにかが溢れた跡 (ベタベタ) 。
飲み物を頼めばキムチらしき赤いものが混入されていて、器にも暗い照明なのにわかるぐらいの汚れが…。
食べ放題を頼んで提供が早かっただけにとにかくそこが残念でした。