Honda Cars 神奈川北 青葉店
住所 | 神奈川県横浜市青葉区市ケ尾町29-7 HondaCars神奈川北青葉店 | ||||||||||||
電話 | +81 45-972-3311 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | hondacars-kanagawakita.co.jp/showroom/aoba | ||||||||||||
カテゴリー | ホンダ販売店, 自動車修理業, 自動車整備工場, 自動車販売店, 自動車修理・整備店 | ||||||||||||
評価 | 1.2 5 件の口コミ | ||||||||||||
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Honda Cars 神奈川北 青葉店 件の口コミ
5先日、運転席のオレンジ色の警告灯みたいなのが付いたので消してもらいに行きました,。オートマチックオイルを変える次期との事直ぐ値段を聞くと7,000円位との事その時は忙しいので後日電話で訪ねると今度は10,000位との事,。担当者が変わると値段が変わるどお言う事ですかデータはそちらに登録してあるの教えて欲しい?
サービスが良くない。購入後のメンテナンス作業などでは1円単位の値引きもしない。それでも接客や対応が良ければ良いが、営業に若いスタッフが多いせいか知識もなく、他のホンダディーラー (神奈川東) やトヨタ系ディーラーと比較すると全く頼りにならない。
例えば、納車時にディーラーに勝手にされたナビの設定を解除してくれと頼んでも、「できませんでした。お客様のほうでお願いします」と言われたり、エアコンのフィルターも交換工賃込みで6,000いくらと言われたので、付き合いのあるトヨタ系ディーラーに持ち込んだら、3,000円で済んだり、「運転しているので1時間後に担当から折り返し電話をしてくれ」と頼んだのに、15分後にかけてくる、などなど。
叔母もここで軽自動車を買っているが、「2度とここでは買わない」とのこと。
見てくればかり綺麗にしないで、もっと知識を学び、対応を良くしてください。
しょうがありませんが、整備はしっかりしていますが、客目線より、利益優先という所でしょうか。営業さんは力量が様々、安定して、客の立場になって考えたり、説明をしっかりできた方が良いですね。
修理見積りをイエローハットでしたら20万位たったのが、試しにディーラー苦手行ったら50万と言われてビックリ!即座に車の買い替えをといわれる更にビックリ!新車購入した時から問題多過ぎでした。ついてなかったと思ってます。