HOTEL インザムーン

1週間前から予約をしていたが、前のお客さんがなかなか退室しないとのことで、予約の部屋が使えなかった。別の高い部屋を使わされ、料金も高く払わされた。なんのための予約なのか。ぼったくりだと思います。もう利用しません。

昔のホテル白亜のあと、何代変わったのかなぁ？
ま、第三京浜走ってて、んーと？ここへは
どうやって行くんだろ？と若い頃は謎でした。
つまり、目立たず行ける？？ってことかも？

【要確認】※※利用しない方がいいです、利用するならこの口コミを確認してください！特に平日以外※※

ホテル入り口のタッチパネルの表示金額（¥8,900）と部屋に入ってある自動精算機の表示金額（¥11,900）が違う詐称ホテル　詐欺にあった気分です。
フロントに連絡するも、タッチパネルの下の部分に書いてありました、と。皆さんそれで納得してもらってます。
え、まじ？だったら、金額変えておけよと言うと、機械のシステムの都合で変えられないと。話にならない。金曜日は¥1,000アップ、土祝前日は¥2,000アップとのこと。なにそれ？

ん、¥2,000アップなら、¥10,900じゃないのか？まさかの税か？と思ったらやっぱり税でした。
2021年4月から税込表示が義務化されてるはずですが…
このホテルは法律違反です。

設備は綺麗なのにすごく残念、系列のホテルがあるようですが、怖いので絶対に利用しません。

いい口コミを書いてる人は平日利用の方なのかな？と
他の方の口コミ等を確認しておけばよかったと後悔してます。

しかも、仮精算しろと自動精算機が永遠に言ってる。。。
怖いので払わないでいたらフロントから払ってくださいと電話が…
とんでもないところに来たなと思います。

二度目は絶対にないです！最悪！！

私たちは車での移動が主になりますので、高速道路から見える場所にあるこちらのホテル、気になっていたのですがようやく利用させていただけました^^!
日曜日の夕暮れ時、車庫がけっこう埋まっていたのでどうかな？って思いましたが、数室空いていたおかげでお部屋プランを選ぶことが出来ました。満室~ってなると冷めちゃったりしますもんね・・ヨカッタw
私たちは共にタバコ匂がちょっと苦手なので禁煙のお部屋があったことにまず安堵。建物内もすっごく綺麗で清潔です！　お部屋内もとても綺麗に、デザインも凝っていてリラックスできる感じ！　もうこれだけでもテンションは高ぶってきちゃいますw
早速、大好きなバスタイムを楽しむ準備準備^^　お風呂もすごく広くて湯舟も大き目~って、2人でゆったり入れちゃう興奮でニヤニヤしながらお湯張り。湯温調節とか水量とか水圧って、私はシビアなのですがこちらのホテルは二重丸！だって調整では良いと思ってたのにお湯張った後にやたら熱かったり、なんだか温くて・・ってありませんか？細い水量で延々と時間かかるのもなんだかなーって思うワタシなのですが、お風呂に大満足でしたヨ！時間かからずにすぐ準備出来ちゃったので2人一緒に体を温めましょって流れにね^^! 　なんかだらだら長くなっちゃったのでゴメンナサイ。続きはまた今度ですが、車で利用できる良いホテルでした！

入り口のモニターでの入室時に見た金額と違うことに気付き、フロントに連絡。すると「宿泊料金とは別に2000円別途で発生します」と言われ、払わされた。「モニターの下の所に書いてあったと思うんですが」と言われたが、キャバクラじゃないんだからそんなシステム詐欺でしかないと思います。
対応も塩過ぎて、ただただ高いだけのホテルです。
また、メンバーズカードというのも【無料】と書いてあるのに￥300てもうわけがわからない。
取られるだけ取られて、こんな明瞭会計でない所初めてです。

ホテルのスタッフの対応もとても良い！
モーニング無料やドリングバーがありとても便利！
客室もとても綺麗でとても落ち着く！
値段もリーズナブル！横浜駅からバス一本！本数も多いし楽！
また利用したいと思う！

最近は週１で利用させてもらってます。
フロントの対応が最高です。
部屋も広くてきれいで大満足です。
アンケートに書いたことが改善されてたことが嬉しかった。

今まで何度も、高くて普通のホテル、安くて汚い狭いホテルに出会って来たけど、
ここは高くないのにキレイで広い。
お風呂も最高、ベッドふかふか。
ラブホっぽくないとこが一番良かった。