Best ホテル Kanagawa 神奈川県: 件の口コミ, page 15

川崎にて所用があり、少しでも疲れを癒す為に大浴場があるこちらを予約しました。予約自体は1週間程前に確定。当日チェックインの時間になりフロントに行くと「昨日からボイラーが故障している為、大浴場は使えません。部屋自体はシャワーが使えるので宿泊はできます。嫌ならば他のホテルをご使用下さい。キャンセル料はかかりません」と言われました。昨日から壊れているのであれば事前の連絡は？大浴場が使えなく、部屋にもバスタブはないホテル。今の時間から他のホテルを予約するのは大変です。手間も時間も料金も変わってきます。何より疲れているのですぐにお風呂に入って休みたい。しかし、チェックイン時いきなりフロントで「嫌ならば他のホテルをご使用下さい」と言うのはホテルマンのスタッフサービスとして如何なものか。フロントにこちらの要望を伝えても「でも部屋自体は使えるので宿泊はできます」の一点張り。話が通じません。「私達も急にボイラーが壊れて混乱している為、対応に困っているのです」と言い高圧的な態度でフロントに2名座っています。そんな話はお客は知りません。少なくともチェックインする今のいままで何も知らされていません。ボイラーが壊れたと話しているが暇そうに2名座っているではないか。どこかの宿泊サイトの年間アワードを受賞されたホテルの様ですが、もう少しお客の気持ちを汲み取る対応ができないものか疑問でした。宿泊はキャンセルして他のホテルの予約を取り直しました。嫌な思いをした為、2度と使用しないホテルだと思います。...

母と娘と孫と私と女ばかりの4代で行きました。
施設内階段だけなので、母がシンドそうでしたが、運動と言っては、頑張って移動してました。
お風呂も食事良かったです。
芦ノ湖への散歩もそれぞれに合う散策を楽しめました。

アクセスは駅からも分かりやすくてとても良いです。 部屋は最低限という感じです。備え付けのドライヤーもバチバチ鳴っていて温度も上がったり下がったりします。シャワーを支える部分もグラグラすぎてもう直ぐ取れそうです。風呂場の鍵も壊れています。フロントへの電話やレストランへの電話は全く繋がりません。値段相応かと言われると、少し値段が高い気もしますが、駅から近いことを優先すると良いとは思います。...

写真を見て問い合せたところ、予約した時の対応はとても親切でした。素泊まりだったので食事は分かりませんが。部屋は綺麗でしたが隣の物音（カーテンを閉める、浴室のドアの開閉等）が聞こえて時々目を覚ましてしまいましたね。

Had a pleasant one night stay here. There is a very good bar downstairs where they serve an excellent breakfast in the morning, 1000 yen if you book...

コストパフォーマンスに優れています。
wifi環境も問題なく快適に過ごせました。
駅からの距離も問題なく、ホテルの目の前にコンビニもあるなど立地的にも優れていると思います。

2回目の宿泊です。 前回は思わなかったのですが 国道の車の音がうるさくて換気したくても窓開けるとテレビも聞こえない。 大浴場はとても綺麗でいつもシャンプーは持参なんですがここのホテルのは髪がサラサラになります。 3泊して清掃NOにしたらドリンク無料のコイン頂けて嬉しかったです。...

姉と2人で1泊2日の温泉。宿の温泉を制覇しました。 源泉かけ流しで2種類の泉質があり、大浴場が2つ貸切風呂も3つありました。 本館と新館があり、本館の402号に泊まりましたが広かったです。 ツインのベッドと奥に畳の間があり、お布団を3つは敷ける広さです。...

関内駅から徒歩１０分程度で、近くにドンキホーテや飲食店は多くあり便利です。部屋もきれいでした。ただ、朝８時までは社員が出社していないため、宿泊証明などの急な手続きは対応してくれません。また、エアコンが一括管理のため冷房しかきかず寒い思いをしました。時期的には１０月半ばなので仕方がないかもしれませんが。...

仕事の都合で利用しました。新館・旧館とあるらしく、自分は旧館だったのですが壁紙、カーペットはシミだらけ、冬だと言うのにエアコンの効き目は悪く、ウォシュレットは付いてますが便座は冷たいという有り様です。 何より、フロント係の白髪の男性が偉そうな態度と口調で笑顔１つありません。何を勘違いしてるのか？...

宿泊は無し。何年かおきに「パームツリー」を数度使用。変わらず好みの味でgood。時間帯のせいなのか、よく外の駐車場にまわされるので駐車割引券をフロントへ貰いに行くのですが…宿泊者以外は客じゃないのかってくらい態度が冷たくて毎回残念です。

Been staying here for multiple times They’ve done some reform of the super small room lately —- putting a 60 inch tv in such a compact room! Lol...

ホテル入り口に喫煙所が設置してあるため、入るには喫煙者の副流煙を浴びないといけません。タバコの臭いはロビーまで漂ってきます。出勤時は作業着服の人たちが喫煙していたので、服がたばこ臭くなりました。

元町・中華街の中にあるので、駅から少し歩きます。部屋は狭いですが、値段相応です。泊まるだけなら充分です。レンジ、ケトルもあり、部屋で食事もできます。朝食もついてますが、偏りがあるので、個人的には部屋での食事をおすすめします。

必ず3時から、事前に荷物を一時的に預かりことができません

泊まってはいないけど、下の階にあるカフェのハンバーグ不味すぎ、魚肉みたいに肉肉しく無いし、付け合せのコーンピクルス、人参は冷凍のやつ、サラダも酷い盛り付けなんて適当ポテサラキャベツ。こんなんで、850円なら近くのマックや中華を食べた方がマシ! マジでお金の損でした。

フロント端が空いているにもかかわらず、客を真ん中まで来させて塩対応するやつがいる！

フロントの黄色チビオバの態度が一般目線で、なって無い。
偉そうな態度で、客を見下してる。

確かにビジネスホテルで安いが、それ相応の質であることも確か。

It is situated on-top of a beautiful mountain and is surrounded by many shops and stores. The rooms were very nice and comes with a hot spring like...

別館に止まったのですが部屋が1LDKぐらいあってとっても広かったです。海に行くには若干距離はありますが、本館の方にプールがあるのでそっちに行っても良きです。エステや体操教室、大きな休憩所もあり、3世代で楽しめます！ご飯は勿論バイキングでマグロもありますよ〜。

立地場所が良いのに、お手頃な価格で宿泊できるビジネスホテルです。 設備の一部は利用できません（ユニットバス据付のドライヤーや温水洗浄便座）ので、お気を付けください。 お薦めは、朝食バイキングです。 この価格帯でありながら品数豊富で、味付けも優しく、中華料理で疲れた舌を癒してくれました。...