ヘアカットサロンit's(イッツ)センター南店

他美容院で失敗され、こちらで直して頂いたり、値段の割に腕の良い方がいて信頼していたので2歳の子供をお願いしました。髪を結んで行ってしまったのですが、切ろうとしてるのに髪を結んでくるなんて、、、次は結んできてくれるな。と何回も言われて、言い方がまた冷酷で。もう2度と利用しません。

数年通ってる者です。今日、ハズレに当たって嫌な思いをしたので初投稿。
美容師に当たりハズレがあり
ハズレを引くともれなくこちらのオーダーは全て通らずその美容師の主観で整わされ、帰って自分で直そうにもオーダーの倍以上切られるので直す事もかないません…

当たりでもぶっちゃけ満足というか値段相応の無難レベルです。

ベレー帽を被った年配の女性の美容師には気をつけた方がいいです。
てかここの年配女性は基本的にセンスがヤバイです…

カット1650円、指名料400円。いつも指名せず予約しています。毎回バラバラの方にやってもらっている状況ですが、今までのカットの履歴も残っておりどなたに当たっても上手にカットしてもらえています。カットだけならこちらで充分です。

１年ちょっとになりますがいつも決まった方にカットしていただいています。カットの指導もされていた方と新聞にも載っていました。いつも満足で対応も丁寧で気持ち良いです。他のスタッフも感じがよいのでずっとこれからもこちらのお店を利用します。

予約して行きました。
時間より前に着いて待っていました。
店員さんに呼ばれたので、すぐ行きましたが、
店員さんはすぐに中に戻ってしまった挙句、
違う方を案内し始めました。
予約も消されてました。
中は狭くて待つ場所がないので、外で待っていました。
普段の方は外まで確認してくださいますし、そもそもすぐに行きましたし。
他の店員さんに言ったところ、謝罪も特になく面倒臭そうな対応。
「押してるけどこの後入れても大丈夫？」
『大丈夫じゃないけど、入れないと。』
こんなこと言われたら引くしかないので、
断って帰りました。
そのあともう1人分、時間差で予約していて、子供の面倒を順番に見る予定でした。
久しぶりに髪を切れると思っていたのに、とても気分が悪いし、今までもお世話になっていて気に入ってたのに、残念です。

※追記※
その日の夜、店長さんからお電話がありました。
きちんと謝罪して頂きました。
店長さんの態度はとても良かったです。
なので、1から2に変えさせていただきます。

よく切ってもらっている女性スタッフの方は、いつも思った通りに切ってくれて　満足しています！
ただ、若い女性スタッフの方は　酷くて、ガタガタの髪型になりました。安いとはいえ　お金を出して　ガタガタの酷い髪型にされて　気持ちも落ち込んでいます。そのスタッフには二度と切られたくないので、次回からは　上手な女性スタッフの方を指名します。

今日、髪切ろうと思い
やりましたが、客はあんまり居なくて
そこそこ空いてるのに
一声も掛けてくれず、、、
初めてだったから、不安で気まずく
結局は、ここでは髪切るの辞め
そのまま、帰りました。
最低のお店だと思いましたし
もうちょっと、気使って一声掛けても
良いと思いました！
今後は、ここでは、髪切りたいと
思いませんでした。

全く融通が効かなく、電話で確認しても訳が分からない対応、最低最悪のお店でした。手が空いてる人がいるにも関わらず、マニアルどうりのことしか、言わず人間味のないお店でした。
こんなお店初めてです。マニアル通りにするのならば電話対応もちゃんとして欲しかったです。おすすめ出来ない、したくないお店です！！！

イッツはかなり前から港北東急7階にあり、技術的にも優れているとおもいます。最近は格安カットのお店が増えたので、開店当初のように長時間待つこともなくなったのではないかとおもいます。格安で技術的にも優れたいいおみせです。