JA神奈川県厚生連 相模原協同病院

乳腺外科行っちゃだめ。

コンプライアンス違反も大概にしろと思う常勤医師がいます。家族からしたら医者と名乗ってほしくないほど。
治ることはないから死ぬのを待て。自宅でなにかあった時救急車は呼んでも意味ない。

他の科で家族がかかっていたり、他の病気で搬送されたりとありましたが、治してもらったり、良くして頂いた面もあります。そうやって患者目線で働いている方もいらっしゃるので心苦しい投稿ですが、ここを見る人は命がけで病院を探しているかもしれませんので投稿します。

地域の友人達の中では「協同には行くな」が合言葉だと後に知りました。移転して綺麗になり、見た目からは良さげに見えますが、必死に交渉して別の病院にかかれるようになり、協同で出来ないと言われた治療が出来たり、親身になってくれる主治医となった今は安堵すると共に、本当に前主治医のひどさを再確認しました。

般的に. 救急車を呼んで、病院が見つかるまで待ち続けるという日本のシステムには. 私は困惑しています。 ER は大丈夫でしたし、患者のケアも問題ありませんでした。しかし、午前 3 時にしては少し遅すぎました。

彼らの家族のケアは典型的です. 家族を待たせ、心配させます. 可能な限り. 私たちの娘にすべてが大丈夫かどうかを4回尋ねなければなりませんでした。

しかし、それはそういうものなのです…

主人が高熱. 手足の痺れ. 呼吸困難に陥り救急車要請し協同病院に搬送されました。今空きがないので救急車の中で検査をし空きが出たら院内に案内しますので救急車でお待ち下さいと言われました。4~50分後に陰性と分かり中に案内されましたが、そこからは放置状態。特に見てくれるわけでも無く、発熱待機所で2時間程待たされるだけ。本人が苦しいと言っているので何か呼吸が楽になる方法ないですか？と言ったところ、酸素濃度大丈夫なので我慢して下さいと。その後、寒いと震え出したので何か掛けるもの借りれますか？と聞くとお会計まであと少しなのでお待ち下さいと貸してくれず。お会計まであと少しって何時間待ったと思ってんの？忙しいのは分かりますが救急車呼ぶ程辛い人間を若いから？数値が正常だから？放置する意味がわかりません。結局、薬だけ出され何もされず帰されました。主人が言うには院内で雑な扱いされるなら救急車にいた方が生きてる感じがすると言っていました。 (暖房付けてくれたり. 掛けるもの出してくれたり. 色々とありがとうございました.)
忙しいのは分かりますがあまりにも酷すぎて絶対行きません。1なんか付けたくないです。

人を救うための場所か殺すための場所かよく分からない。
救急車で搬送されて、過呼吸、全身痺れ、辛かった。それでも誰も見てくれて無かったし、私が耐えれなくて叫んで泣いた時も看護士がただただ隣で笑った。約1時間後頑張って自分で立てるようになって、診察なしで帰った。
他で見てもらって、ほんとは死ぬところだったって分かった。頑張った自分を褒めたい。

広く新しくなっただけで受付から混乱している様子。
全てが後手後手、受付で出した医療証の期限が切れていると分かっても患者に知らされず会計まで流され、こちらが期限切れに気づかず出したのも悪いですが、出されたものの期限が切れてたら「期限がきれてます」とか「新しいの届いてませんか？」などと確認すると思うのですが全く確認されず。
教えていただければ待ち時間中に家族に持ってきてもらえた。
検査も診察も結構待ちますし、酷いと会計だけで1時間以上待ちます。
電話対応は人によると思いますがこちらがまだ話してるのに電話をガチャン！と切る科の受付。耳が痛かった。
大人として社会人としてどうかと思います。
手術も治療の選択肢の1つなのですが医師から「手術しないならクリニックでも薬もらえますから」と他所に行けと言われました。
コロナ禍だからなのかもしれませんが気分悪かったです。
月日が経って、病院が新しくなっても中身は変わらないんだなと思いました。
改めて協同病院のクチコミを見て、恐ろしいミスがあると知って怖くなりました。
転院したばかりですが転院します。

皆さん、何科にかかったのか書いて欲しいです。診療科や医師によってかなり違うと思います。以下、2015年〜 移転前までの私の感想です。耳鼻咽喉科は聴力検査の設備、検査の前の看護師さんの説明、結果を教えてくれた医師、どれも信頼できるものでした。内科の消化器の石黒先生は、橋本駅近くの消化器科クリニックで沢山の薬を出されていたものを、内視鏡検査後に3種類にまとめてくださいました。他の病の薬もあって多剤服用が不安でしたが、服薬で得られるものもあるので、自分で考えて決めれば良い、とちゃんと向き合ってくださいました。（別の病のかかりつけ医に石黒先生の処方薬を出してもらうようにしたので、暫く、通院していかったら、石黒先生はもう、在籍されていませんでした）別の病院の総合内科でリウマチ因子が陽性なので、年に2回通院していました。こちらの整形外科のリウマチ専門医（上席の医師）に診察してもらったら、「なんでうちに来たの？（悪い所が無いのに来るな！！）」と言われてしまいました。もしかしたら、リウマチは、内科と整形外科では所見が違うのでしょうか。腰椎の手術もしているので、かかりつけをここに変えようかと思っていましたが、やめにしました。

予約をしてても2時間、3時間は当たり前に待たされる。紹介状できたのに、担当医に「何でうちにきたの？」とイヤな顔をされ、検査をするまでのらりくらり、毎週通わされて一か月後、やっと外科の先生まで到達。入院、検査に。なんでここを紹介されるはめになったのか、こっちが聞きたいわ！とにかく、サイテー

施設は出来たばかりなのでとても綺麗。
ただ受付、会計スペースを何故あの位置、あの広さにしたのか。
会計は100人以上待っていてそこまで広く無いスペースに受付待ちと、会計待ちでギュウギュウでした。
コロナを警戒してる人は密もいいところで怖いと感じると思います。
受付はまだしも、会計は基本機械で電光掲示板の番号呼び出し後に行うようですが、老人が多いので機械操作に時間かかってるし、待合がカオスすぎて、機械の順番待ちなのか、何待ちなのかも不明。
明らかに機械、スペース足りないと思います。
折角病院新しくしたのに何故こうなったのか不思議。

11/14受診。
会社の健康診断で、乳ガンのエコーで精密検査になり、早めに検査をしなければと、病院探しをしていました。
クリニックがいいのか総合病院がいいのか・・。
悩みましたが、協同病院へ電話で確認し、初診の紹介状ないと5,500円かかるとの事と待ち時間が長くなるとの会話をして、承諾してくれれば来院可能との事。
ホッとしました。ちなみに状況説明したら、乳腺外科を受診も説明してくれて、助かりました。
宮先生の診察でしたが、今回はガンではないとのこ
と。安心できました。

朝イチからいきましたが、人も多くザワザワしていました。他の科も是非こちらでみていただきたいとおもいました。
初診で、受付から会計まで午前中フルにつかいましたが、大変満足でした。
乳ガン精密検査になった方で迷われていたら、参考までに。

入院に際して、一人暮らしのため、衣類の洗濯をどうするか相談、コインランドリー、洗濯機等は設置していないとのことでした。
入院の書類、病院HP等に可能であれば
入院患者が使用できる洗濯機は無いことを記載してほしいです。

受付の隣の窓口におじいさんが整形外科を受診に来て問い合わせをしていると、受付時間は10時までです！
と、言っておじいさんを帰していた。

10時を10分ぐらい過ぎただけなのに、ひどい対応だと思いました。
今日は良いですけど次からは気をつけて下さいね。って、対応しても良いじゃないですか！

絶対に行かない方がいいです。
母が救急車で運ばれた際他に受け入れ先が無くお世話になりました。
点滴の際出血し、血が止まらなくなっても笑ってるだけの看護師や医者。
手術当日に担当医とすれ違ったので挨拶をしたら、なんの事？と。手術時間等引き継ぎがされていなかった様です。
リハビリの予約の引き継ぎがされておらず、本来なら術後翌日から必要なリハビリが二週間ほど延期になりました。
現在他の病院でリハビリを行なっていますが、延期した期間で筋肉が固まってしまい毎回激痛で行く度に疲労しています。
書類等の対応も全てがめちゃくちゃで運ばれたのがこの病院じゃなければと悔しいです。

ありえない病院です。

おじいちゃんが急に倒れてしまい救急車を呼んで協同病院に連れて行かれました。
その時検査をして特に異常はないと言われ
その日に帰宅。
その後も苦しいから病院に行きたいとおじいちゃんが言うのでおばあちゃんが一度行った協同病院に電話をかけおじいちゃんの状況を説明したところ「来て受付をしてからになるのですぐに対応できるかはわからない」などおばあちゃんも急の電話だったため手元に診察券が無く病院から診察券のことなどを聞かれてもわからず「今手元になくて。」と答えたら「そしたら見れない」「来ても今担当医がいないからわからない」などと言われ電話の対応も最悪。
おじいちゃんは「また1週間後に病院だから今は大丈夫だよ。」と。
その日は落ち着いて1週間後の病院を待つことにしたのですがその3日後くらいにまた倒れてしまい救急車で協同病院に。
それでも協同病院は特に異常はないと。

おじいちゃんはその日に帰宅をし3日後に家で倒れてそのまま亡くなってしまいました。

私のお母さんは納得できず、おじいちゃんの担当医と話を。この時の会話は話をする担当医に許可を取って録音もしました。

おじいちゃんが苦しくて病院に電話した日の電話対応、倒れて救急車で病院に行った日ちゃんと見てくれたのか、色々聞いたところ
まず、おじいちゃんが苦しいと言い病院に電話した日、「そういう電話があったら担当医の私に話がその時に回ってくるが来ていなかった」と言われ、電話対応した人を呼んで、と伝えたら「その時の電話に出た人はちょっとわからない」と言われたので履歴でも何でもしべたらわかるんじゃないか、と聞くと
調べてくれたのですが、おばあちゃんの方にはその日電話かけた履歴が残っているのにもかかわらず病院には履歴が残っていないと言われ、「これは電話対応した人のことなので私には…」と言われました。

他にも2回倒れて救急車で運ばれた日
なんの検査をして何を見てくれたのか
聞いたところ無言になり変な空気に。
そして「手術をしてもなくなる人もいるし。」など「毎日亡くなってる人はいます」など普通に考えておかしんじゃないの？って思うことを言い出したり。
大切な家族を助けてほしいからこの病院に来ているのに受付の態度は悪く、担当医も何を言っているのかわからず、ちゃんと話もできない、最後には謝罪の言葉だけ。

倒れたあの日、その日に帰宅ではなくもっとちゃんと見てもらえてたら、おじいちゃんから頼んできた病院に行きたかった日電話対応でちゃんとしてくれてたら、おじいちゃんは「やっぱり大丈夫だよ」なんてならなかったもしれない。
色々考えたら悔しすぎます。

心臓の検査入院で2泊しましたが造影剤、カテーテルの検査時に担当医の先生や看護師の方から不安感を取り除くような決め細やかな説明や気配りを感じ安心して受診することができた。また、病室担当の看護師さんの労りの言葉、心遣いに感謝します。看護師の仕事は改めて大変な仕事だと認識しました。

この病院は凄いですねぇ、、、
およそ何百人も職員がいる中で、対応が素晴らしいです。

横柄な先生なども見当たらず凄いです。そういった研修を行っているんだなぁと感じました。

病院は看護師はタメ語で適当、医者は横柄で上からな印象しか無かったのでとても良かったです。

追記：他の方のレビューを見ずに評価致しましたが、どうやら横柄な医者もちらほら居るんですねぇ。
これだけ大きい病院だと、当たりハズレがあるんですね
僕はたまたまハズレを引かなかった見たいです！入院中お世話になりました！ありがとうございました！

産婦科　待ち時間がおかしい。基本的二時間以上
10時の予約があっても、12時の受診になりますので、ご注意ください。会計待ちが30分。
2回の採血が6回刺されました。
施設は新しいので、綺麗です。スタッフも大体優しいです。

橋本駅近くから移動して初めて伺いました。
グーグルマップで検索したら、到着したら裏口でした。駐車場が有料です。３時間以上おりましたので３００円でした。駐車場の券を割引サービス出来ますので正面玄関入口入って案内所があるので聞いて下さい。
病院内は、ミニストップがありカフェスペースもあります。
敷地内に調剤薬局があり、バス、タクシー乗り場も、あります。
院内は、広くてたくさんの患者さんがおりました。受付11時半まで。
混んでましたので、検査室で1時間待ちくらいでした。
受付も先生も看護師も丁寧です。
診療科目が多い。
ワクチン接種の診察室、接種室が人が多くて結構密でした。

6月下旬に母が突発性難聴になり、耳鼻科に1週間ほど入院させました。

しかし、耳鼻科の藤川直也先生とその看護婦は残念でした。その理由は耳に直接ステロイドの注射行う治療を忘れたり、言っていることとやっている事があっていないことが多く、患者目線で見てくれる方ではなく自分目線の発言も多く、母親に対して手を振ったりして小馬鹿にするような言動や適当な対応されたからです。
また、1週間入院し退院後別の病院に行って見てもらったところ母の耳が中耳炎になっていました。。

また、看護師ですが注射が一般的な技量がなく、何度も母親の腕に血管が見つけられないせいか皮膚を刺したり抜いたりしており、凄いあざだらけになっており、見るに耐えませんでした。。。
また、情報連携が上手くいっていないのか、看護師によって言っていることが違ったりしていました。

入院生活ですが、施設は綺麗だったのでよかったですが、食事が私が以前入院した時とと比べて非常にすくなく、粗末でした。院内のコンビニで買い食いしないと栄養が取れなく、栄養失調になりかねないです。1週間退院後、母親の顔がやつれていました。

ここの病院は、科によって当たり外れ多いと思います。 (循環器の伊藤大起先生にも見てもらってますが、このような対応されたことありません)
耳鼻科に関しては診療目的で行くことにして、実際の治療は紹介状書いてもらった方がいいかもしれません。

ちなみに、病院の中は広いですが、コロナによるソーシャルディスタンス (席の隔離) はやっていません。手指消毒とサーモスカメラはちゃんとありました。

追記：リニア建設に伴い、相原高校が橋本台に新校舎が完成し移転しました。
更に、相原高校の隣に相模原協同病院の建設が始まり、２０２０年１２月開業予定となり、新しい病院に生まれ変わります。
橋本駅からおよそ２キロ遠くなりますが、ＥＲ型救命救急センターも加わるらしいので、今後の相模原協同病院に期待したいとこです。

この病院にお世話になるなら、１日掛かりの覚悟で行った方が良いです。予約してあっても、その時間に始まった事はありません。

診察で長時間待って
検査で長時間待って
検査結果を聞きに長時間待って
会計で長時間待って
薬の受け取りで長時間待って

病院を出た頃には疲れてグッタリする事も良くあります（笑

特にお年寄りの多い内科は他の科に比べて時間が掛かります。
あまりにも待たされ過ぎて「何時まで待たすつもりだ！」と怒鳴り散らす患者さんが居るくらいですから・・・

何処の総合病院でも空いてる病院はないでしょうから仕方ありませんね。

医師や看護師も間髪入れずにブッ通しで診察しているので、苦労察します。
総合病院が個人病院を勧めているのが解る気がしました。

総合病院と言う名と、大きな建屋と設備が揃って信頼と安心できそうな気がしますが、みんながみんな殺到したからこんな事になるんでしょうね。
個人病院でカバーできる程度の軽い病気や怪我で行く人も中にはいるでしょう。

設備が揃っていても医師次第ですし、個人病院でも良いとこはありそうですので、軽度な怪我や病気はグーグルマップの口コミを利用して個人病院で受診しましょう！

コロナワクチン接種機関としてお薦め出来ません。
集団接種場所をお薦めします。

理由
・受付後、１時間待たされます。待合通路は密です。
・病院の対応に不愉快になります。（経営管理、教育によるものと思います）

接種場所の受付で何分くらい待ちますか？とお尋ねしましたが、「１０人２０人・・・・・・・」答えが返ってきません。

接種するまで６０分間待ちました。なんのために時間指定でしょうか？接種する人数は事前に分かっているはずです。待合通路に人がどんどん溜まり、密になっていました。接種する人は１人でした。建物は大きい病院ですが、看護婦一人が接種しています。儲からない？やる気がないなら、協力医療に参加しない方がいいのでは？

余所の集団接種会場では、間隔の空いた席に接種を受ける市民が座ったまま、問診の医師、接種する看護師が移動するシステムで、スムーズに完了すると聞いています。

予診が終わり、１０分後位に名前を呼び出され、やっと接種できるのかと思いましたが、看護婦がいきなり「貴方、予診受けてないでしょう！」と言われました。看護婦の確認不足で、カルテ内に医師の押印に気付き、何も無かったように戻って行きました。（医師記入欄の記入漏れだと思われます。）普通の人だと「間違えました」とか「済みません」とか謝りますが、知らん顔です。予診後、医師が市民に予診票を次の窓口に持って行くことを初めて指示されます。予診を受けずに自分で予診票を特定窓口に持って行くことはありません。いずれにしても病院のシステムが悪いのか、医者、看護婦の個人の技量がないのか？　不愉快になりました。

また、本人確認、検温、経過観察も実施されません。接種業務履行違反ではないでしょうか？
案内には運転免許証など身分証明を持って来るように書かれていますが、確認されることはありません。
病院での検温はありません。
「１５分位経てば適当に帰って下さい」とのこと。経過観察者はいません。通路は密です。せめて気分が悪くなったら誰々（受付）まで連絡下さい程度の事を言ってはどうでしょう？
そう言う事で、適当に帰りました。