Kahala Room ワールドポーターズ店

女の若い店員さんの接客態度に問題あり。
こちらの質問に返事をしない。だまる。ダラダラ喋る。やる気がない（メニュー覚えてない）、笑顔もない。
接客に向いてないと思いました。

ハワイの雰囲気で、お料理も美味しいので非常に残念です。
男の店員さんはニコニコして、お会計してくれました。

お店の奥の方の席でしたが、お店は狭くて閉塞感があり、人の話し声が反響する上、大御所ポップスBGMが大きい音量で鳴っているので、静かに食事したい人には向きません。
お肉やオムレツの味付けが濃くて自分には合いませんでした。
長く待った割に、ワッフルは冷たくてバターも溶けずに残念でした。

賑やかな場所でも大丈夫で、濃い味が好きな人は、1,000円と少しでドリンク付きでランチ出来るので良いと思います。
（2023年3月/平日）

お店に入った時から女性の店員が声小さくて無愛想だったけどそこまで気にしなかった。
ただその後、ご飯とワッフルを注文したら、まさかのワッフルが先に来て思わず「食後じゃないの」って大きい声で言ったら、無愛想な店員が無言でレジの方に去って行った。ほんとに酷すぎる。もう2度と行きません。ご飯食べ終わった頃には、ワッフルの上に乗っていたホイップも溶け美味しくなかった。注文する際に「食後でお願いします」って言わなかった自分もいけないけど、その前に「食後にしますか？」って聞きもしないで注文受けるって接客業としてあり得ない。このお店はオススメしません。

私は仕事でよく横浜にいき
ここはよく利用しています
10回はいってます。
お料理はとても美味しいです。
定員さんかわりました？
日本語、敬語、ハチャメチャな
金髪の女性。頑張ってるのは
伝わりましたが言葉がちょっと.
失礼な喋り方。
新人さん？かな？
頑張って下さいね。
そして席の壁が油？シミだらけで
かなり汚い。簡単に拭けば落ちる
シミもありました。
おしぼりで拭いたので。
それくらいしてほしいものです。
そしてあり得ないのは
コップの黒カビ。
気づかず食事を済ませて
ほとんどお水飲んでから
気づきました。
店長さんに伝えたら
謝って頂き水を取り替えて
くださいましたが
その水のコップも
また黒カビ.
2回目も店長さんに伝えたら
これは外側で中側じゃないので
と言われましたが
正直言い訳され
は？？となりました。
料理美味しいのに全て台無し。
中側じゃなければ黒カビのような
汚れがあるコップでお客に
水を出していいんですか？
本当に気分悪くなりました。
これは2022年10月18日の出来事です。

価格に見合ったサービスは受けられない。
二度と来ない。
ひとりは早口、カタコト、小声で伝えるつもりのないホールスタッフ。もうひとりはテーブルセッティングで荷物入れのカゴを蹴飛ばして、そのまま行ってしまう始末。
隣のカリフォルニアレストランとは中で繋がっており、そちらは外が見えるので、まだ気が紛れそうだが、こちらは白壁で閉塞感が半端ない。

メニューの額とは違う額を請求された。100円ずつくらい高くされてたので、注意してください。
しかもチキン生焼け。
食感がおかしいとおもってみたら中が生だった。
2度と行かない

ワッフル、BBQチキン、ジャークチキン、フレーバーコーヒー、どれも想像以上に美味しかったですワッフルはサクフワで軽く、でもしっかりお腹に溜まり、チキンは味が濃くて、シロップをかけたワッフルに合います。
マカダミアナッツの甘いワッフルも注文しましたが、唯一、とっても残念なことに、パラパラと上にかかったナッツが、古いのか、酸化していましたいつまでも古い油の匂いが口に残り、気持ちが悪くなりました。一般的に、マカダミアナッツは油分が多いので、酸化しやすいそうです。
しかし、お値段も手頃で、美味しいので、また利用したいと思います