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LUSH ららぽーと海老名店

住所 神奈川県海老名市扇町13−1 ららぽーと海老名
電話 +81 46-233-0211
時間
月曜10:00-20:00
火曜日10:00-20:00
水曜日10:00-20:00
木曜日10:00-20:00
金曜日10:00-20:00
土曜日10:00-21:00
日曜日10:00-21:00
サイト jn.lush.com
カテゴリー 化粧品店, 美容用品店, ギフト専門店, ギフト ショップ, 香水専門店
評価 2.2 11 件の口コミ
LUSH
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LUSH ららぽーと海老名店 件の口コミ

11
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
ru Ha
11 一月 2023 11:53

昭和顔した髪の長い女性に押し売りされました。
今ままでは商品紹介「こういう効能で~」等で、購入の有無はこちらにまかせてくださってましたが、
これとこれを使うならこのクリームがないとダメです。艶肌ドロップも要ります。と。

私は洗顔の品物を見に行きました。
(前日横浜駅のLUSHへ行きましたがもちろん押し売りはなし。)

おかげで給料日まで金銭的に余裕が無くなりました。

押し売りされたのは初めてですし
不愉快でした。

他店と比べて知識の浅い方も多いですし
昭和顔女に接客されるなら横浜の店舗へ行きます。

ここ2,3年スタッフが変わった気がします。
もう来たくありません。

ただただ、不愉快です。

ちゃ。
04 一月 2023 7:29

SNSなどで話題の商品を買いたいと思い行きました。他の口コミにもあるように、自分が欲しいもの以外にも色々と見たかったのでゆっくり店内を見ていると、店員2人がコソコソとこちらを見ながら何か話していてまずその時点で不快でした。そして追い討ちを掛けるかの如く、早く帰れと言わんばかりに、1人の店員に話しかけられ「先程から行ったり来たりしてますが何か探してるんですかー?」と。とても気分が悪くなり一刻も早く帰りたくなった。買い物でこんなに嫌な思いしたのは初めてです。。同じLUSHの店舗で渋谷に行った際はこんなに不快な思いしなかったのでこれからは遠いですが渋谷へ行こうと思いました。ここのLUSHには二度と行きません。

るー
01 一月 2023 13:43

本日、ブライト&ビューティフルという商品を購入し、空容器をフェイスマスクに交換していただきました。お名前は分からないのですが、可愛らしい店員さんに接客していただきました。とても対応が良く楽しく買い物をすることができました。また行きます!

電気きくらげ
26 十二月 2022 5:19

先日ここで石鹸を購入して そのままカバンに入れると匂いが移るから 小さな紙袋に入れて欲しいとお願いしたら店員に袋をぐちゃぐちゃにされて渡された。嫌がらせだろうか?凄く感じ悪い。石鹸一つ1000円以上するのに…

おもち
24 十一月 2022 2:42

いつも通る時いい香りがするので気になっていて中々寄れなかったのですが今日寄ってみました。店員さん達はすごく優しいし初めてバスボムを買うのにとても丁寧に説明してくれたり商品を試させて下さいました。ありがとうございました。いい買い物が出来ました。

tem
15 九月 2022 20:56

製品は良いのですが店員の方は……
ゆっくり見て回りたいのに店に1歩でも入ると直ぐに店員の方が寄ってくるのが面倒です
"なにかお探しですか?"と聞かれたので"大丈夫です"と答えたところ、他の店員の方とこちらを見ながら話をされていて不愉快でした。
全体的に店員の方の私語が多いのも気になります

まろ
05 三月 2022 7:02

プレゼントで本当はネットで頼もうとしていたスキンケアの物を詳しい定員さんに聞いたほうがいいかと思い足を運んだのですが、レジの中で爪をいじくっていて見向きもしないし、声をかけてあげたい人の肌に合うものを探してもらおうとしても対応が適当。。。
事前に調べたからそれを買って帰りましたがもー絶対海老名のLUSHには行きたくない。忙しい中行ったのに行かなきゃよかったって気分にしかならなかったです。

ピーちゃま
04 十一月 2021 14:33

SNSなどで話題の商品を買いに久々に行ってみた。一つ前の口コミにもあるように、自分が欲しいもの以外にも色々と見たかったのでゆっくり店内を見ていると、店員2人がコソコソとこちらを見ながら何か話している。早く帰れと言わんばかりに、1人の店員に話しかけられる。「さっきからウロチョロ歩き回って行ったり来たりしてますけど、何か探してるんですかー?」と。
とても気分が悪くなり一刻も早く帰りたくなった。買い物でこんなに嫌な思いしたのは初めてです。。二度と行きません。。

Carrie
13 九月 2021 15:53

新商品の使ったことの無いものを買いに行った。店内も見たいし、お試しもしてから買う予定でお試しの間店内を見ていた。接客していた店員と他の店員が何やらこっちを見て話している。気分悪い。また少しして他のものを試している間時間潰していたら、今度は他の店員とこっちを見て話してる。一体何なんだ?不愉快。どんな社員教育してんだよ?成分についても勉強不足だし、感じ悪い店員何様だよ?7/25 (日) 夕方来店。

うれしいひととき
10 六月 2021 15:37

店員は悪質。
石鹸を150グラムほしいと言ったら100グラム単位での購入でお願いしますと言われたので200グラムでと言ったら270グラムで買わされた。100グラムがかなり値段的に高いので70グラムオーバーってなんやろと思った。
計り売り惣菜で70グラムオーバーされることってありますか?

竹田勝敏
19 四月 2021 19:51

平日の夕方に行きました。知人へのプレゼントの為こちらに伺いました。入浴剤や美容系は知識がなくわからなかったですが、店員の方がとても親切に教えてくれて、無事にプレゼントを選ぶことができました。とても丁寧親切な対応をしてくれました。自分は入浴剤を5点程購入しました。知人も喜んでくれて良かったです。
また贈答品等で悩んだ時は利用します。

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