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LUSH 横浜ジョイナス店

住所 神奈川県横浜市西区南幸1丁目5−1 横浜ジョイナス
電話 +81 45-313-2765
時間 10:00-21:00
サイト jn.lush.com
カテゴリー 化粧品店, 美容用品店, ギフト専門店, ギフト ショップ, 香水専門店
評価 4.6 19 件の口コミ
LUSH Yokohama JOINUS Store
最寄りの枝
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LUSH 横浜ジョイナス店 件の口コミ

19
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
A Z
09 二月 2024 2:10

こちらで相談に乗っていただき使うようになった "ミルキーバスバブルボトル" と "マーメイドテイル" は、しっとりもっちり心地よく潤う冬の必需品です。特に、ミルキーバスは思った以上に複数回使えるのでかなりお得。

店員さんにご相談した時も、冬はとにかく肌が乾燥して. オイルも効果なくて. どうせなら心も潤いたくて. でもくどい香りは苦手で. とホント漠然としたことしか言わない面倒な客だったと思います。ですが、豊富な製品知識と共に相談に乗ってくださり、見事、理想の品に辿り着けました。LUSHの中でも貴重な店だと思います。感謝を

Misaki
23 六月 2022 18:19

久しぶりにLUSHさんお邪魔しましたが、大満足のお買い物と素晴らしい接客サービスを受けられて幸せでした (*^O^*) 関西ご出身の素敵なお姉さん、商品だけでなくお肌に関しての知識が豊富で、安心して相談できました!ノリも良くてお話とっても楽しかったです!思い出のみつばちマーチの話を心に留めてくださって最後入浴剤をプレゼントしてくださいました! (ToT) 本当に嬉しかったです!横浜遊びに行くときまた絶対寄ります!ありがとうございました!!新人のお姉さんも既に対応が素敵でした!これからも頑張ってください (*^^*) スタッフ皆さんが神対応で本当に素敵なお店です!

神風康功
31 五月 2022 9:18

こちらのお店は、閉店間際に行ったにも関わらず、嫌な顔一つせず、丁寧に、スムーズに対応してくれて、店舗に入った時にも柔軟
に、対応して下さり、接客もかなり丁寧でメ
チャクチャ良かったです!
さらに
心配り、気配りも上手で、また、来店したいと思えました!

富田絵みこ
27 五月 2022 1:11

子供2人連れて来店しました。
迷っていると優しい店員さんがいくつか実演してくださり、子供も私も気に入った香の石鹸が見つかりました!
日曜で混んでいましたが、店員さんのフォローで子連れでも楽しく買い物ができました。

user
26 五月 2022 2:42

先日、小学生の娘と伺いました。スタッフの皆さんが明るくて優しくて、丁寧に説明してくれたり、実際に溶かしたらどうなるか見せてくれたり、使わせてくれました。楽しくて、40分は居たと思います。いい香りに包まれて、とても楽しくて素敵な時間を過ごさせてもらいました
オレンジのぷるぷるくまさんはマンゴーの香りがとても良くて、娘たちは大喜びです。
本当にありがとうございました

user
10 五月 2022 2:44

こちらの店舗が初LUSHでした。悩みも要望もアバウトでしたが、スキンケアフルライン的確にご紹介いただき、その中から数点即決で購入しました。悩んだ挙句購入しなかったものについては試せるようにサンプルを出してくださったり、レジでは嬉しいサプライズもありました。店員さんが皆さん親切で、次買う時もこちらに伺いたいと思いました。

Chizuko
06 五月 2022 13:30

明るいスタッフさんに声をかけていただき簡単な質問で私の探してるもの探ってくれてオススメを出して下さいました。比較できるものも試供させて頂いたので無駄な時間なく納得行くものを購入することができました。早速使用したところ香りも爽快感もあり仕上がりも良いです。おまけに香りが素敵なきれいなブルーのバスボムも頂き、バスタイムが楽しくなりました。またジョイナス店に何か楽しいボディケア品を探しに行きたいです。 (^。^)

user
06 五月 2022 10:23

関西弁でかわいらしいスタッフさんに接客していただきました!
わかりやすく商品説明していただき希望のものが見つかりました. 結婚で関西へいくと話したら、結婚祝いにと入浴剤をいただき大変嬉しかったです。また友人へのプレゼントや自分用にも利用させていただきます

たなかり
17 四月 2022 20:37

先日、仕事での疲れが溜まり癒されるような物はないかな……と思い足を運びました。
店員さんが声をかけてくださり、その旨を話すと親身に聞いて下さりピッタリな商品を見つけることが出来ました!スタッフの方全員笑顔で優しく声をかけてくださり、手元で試させてくださりもう大満足で商品を使う前から癒されました。お店は小さめかもしれませんが店員さんがとっても丁寧でおすすめです!ありがとうございました!

mia
13 三月 2022 11:00

原宿やら新宿やら都心の店舗でいつもお世話になってましたが、たまたま横浜に用があったのと肌荒れしてたのでお邪魔しました。
今までで1番最高な接客でした!!商品知識といい、説明の上手さといい、感じの良さといい!
よくいく原宿は商品知識もなく、若い子がなんとなく働いてるイメージだったで、それに比べて横浜は全然違いました!

茶髪のお姉さんありがとうございます!名前は名札とかないので分かりませんでした

今川ありさ
07 五月 2021 23:34

パワーマスクが欲しくて初めて伺った時は男性の店員さんでしたが、とても親切に対応してくださいました。毛穴の悩みに効くものを提案してくれたのですが、LUSH初心者で敏感肌なので、その時はSNSを見て気になっていたパワーマスクだけ購入。1点しか購入していないのに、店員さんがオススメしてくれたブラックダイヤのサンプルもくださいました。
1ヶ月に1回、横浜駅を利用するので先日もお邪魔したら今度は女性の可愛らしい店員さんで、実際に手の甲で品物を試させてくれました。

相談もしやすく、とても親切に対応してくれるので、また利用したいです!

。はるな
28 十二月 2020 12:20

店員さんが皆様親切です。美容について悩んでいることがあると、丁寧に商品の提案をしてくださいます。無理な売り込みや他社と比較するような説明も無く、いつも楽しく買い物ができています。毎回店舗に行くのが楽しみです。
西口出てすぐにあるのもとってもアクセスしやすくて

スペアリブしるお
19 十二月 2020 22:00

お客さんが少ないとしっかり着いてくださいます。
誘惑に負けてよく買ってしまいますが使うと良かったって思います。お風呂好きさんは是非、バスボムで癒されてください。
香りが好き嫌い分かれるかと思いますので店員さんとお話ししながも良いです!

ゆう
30 十一月 2020 6:36

初めて購入をする商品で悩んでいたが、店員さんが肌の悩みにあった商品の提案や説明をして下さり、とてもいいお買い物ができました。明るく元気に笑顔で接客して頂けるとこちらも気持ちが明るくなります。これからも通いたい店舗です。

Chie
15 六月 2020 2:09

お店のそばを通るといつも良い香りがします。
カラフルで可愛い石鹸や
原材料にこだわった石鹸が
所狭しと置かれています。
店員さんは親切で色々相談に乗ってくれました。

chikako
27 二月 2020 17:38

商品の香りがどれも大好きです。

新宿、海老名、町田、代官山etc. ここの接客が一番好きです!
かゆいところに手が届く?!️
そして商品名を言うと「はい、こちらです」とはやっ!!

お客様接客中の店員さんでも店内に入ると軽く会釈をしてくださいますね~
いつもありがとうございます

taiki
19 十二月 2019 23:17

男性が一人で入るにはかなり勇気がいりますが店員さんにギフトの相談をすると中に入っている石鹸の香りを試させてもらえたりしました。
千円台から奇抜でお洒落な柄のギフトボックスがあるのでプレゼントにおすすめです。

高遥
10 十二月 2019 13:48

要望をお伝えして商品を紹介して頂こうとこちらから声を掛けましたがとても面倒そうな対応をされました。
普段は新宿店か東京店を利用していてどちらも親身にアドバイスを下さるのでとても驚きました。
小さな店舗ですので目的買いの人向けなのでしょうね。
アイテムが決まっているリピート買い以外では行かない方が良さそうです。

Hanae
04 十一月 2019 17:31

店内狭いですが、外からでも商品がよく見えて、甘くていい匂いが漂ってます。
ここのみつばちマーチを6年間ずーっと愛用してます。
女の子へのプレゼントにバスボム買ってくと必ず喜ばれます。

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