JAPANRW.COM

(有)Mac in PC修理

住所 神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目5−22-602
電話 +81 45-548-4149
時間 09:00-19:00
サイト kscat.jp
カテゴリー パソコン修理店
評価 4 17 件の口コミ
近くの同様の会社
パソコン修理PCクリニック — 神奈川県横浜市都筑区富士見が丘14−26
ドクター・ホームネット 横浜六角橋店 — 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2丁目14−28 ファミール白楽

(有)Mac in PC修理 件の口コミ

17
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
山口創太
03 四月 2023 23:32

Amazonで購入したMacBook用アルミ製ハブにマイクロsdを完全に差し込んだら、認識しない!取り出すこともできない!こんな時、どこへ持っていけば良いの?と問い合わせしまくった中、こちらのお店が見つかり、まずは見てくれるとのことから来店。
工房的な作業場で親切にご対応していただきました!
結果的には、預けて5分後にTEL頂き、切断せずに開けてsd(256Gの大事なバックアップ)も取り出せデータも完全に無事!ハブも元通りと本当に感謝です。パソコン自体ではなく、こんなトラブルまでご対応していただき有難うございました。本当に助かりました(涙)

追記
今回は、15年前にジャパネットたかたで購入したダイナブックvistaが電源が入らなくなり診てもらいました。修理しても使わないのでデータだけ取り出して頂きました。しかも相場より遥かに安く!
とても迅速でした!
またまた本当に助かりました!
また利用させていただきます!

i. mymtkk
23 三月 2023 13:48

素晴らしいお店・工房です。
秋葉原の雑居ビルのようなノリのお店で、人によっては苦手な人がいるのかもしれません。
新宿や秋葉の修理屋でさえ部品取り寄せから修理まで1、2週間かかると言われたMacBookの液晶の修理をものの20分でやってくださいました。
部品はパッチワークのように他のジャンク品からの移植だったり新品であったりあると思うのですが、何より他の店舗の見積もりの1/2以下の価格。頭上がりません。
確かにコメントにあるように郵送だと置き去りにされそうな店内だったので圧倒的に電話+持ち込みがいいと思います!対応に悪意はないと思います。ただただそう言うものなのです。工房は。

SAKURA
22 十月 2022 22:38

受け取り時間は、良く!良く!確認してください!玄関ドアに古い伝言が貼って在り電話すると音信不通でした!後でわかった事ですが!違う日の伝言だったようです!かんちがいされるので今後は不在時は古い伝言貼らないようお願い致します。駐車場は無いので自己負担です!修理!技術は完璧でした!一端帰宅後したので、高速料金とガソリン代と駐車料代金が倍に成り、店主と店員が2人も不在とは知らず!問題なければ15分で済む受け取りが。出来ましたが結局4時間位無駄な時間を浪費して仕事が出来なくなった事です。起こってしまった事は仕方がないですが。こちらも急いで居たので確認不可でしたが、良く良く受けとる時間の確認の徹底を双方でする事ですかね。店主の対応にはもう少し解りやすくして下さい。修理後のセッティングは省いたので店員いると思いましたよ!受け取るだけなので!

もりK
07 一月 2022 22:45

Macbookproの液晶が破損したので修理をお願いしました。仕事で利用するため即日で対応していただけたのは非常に助かりました。値段も他のappleや修理専門店に問い合わせをした中で最安でした。対応もすごく丁寧な方だったので批判的なレビューがあることに驚きです。

小正路隆
24 十二月 2021 12:46

お陰様で、修理して頂いたiMacは問題なく動作しています。
いつもありがとうございます。
また何か有りましたら、ご相談させてください。
よろしくお願いします!

林知佳
13 十二月 2021 21:04

まだ購入して半年経っていないけれど、動かなくなったMacBookProを預けて、1度修理完了するも、また数週間で使えなくなってしまい再修理に出しました。(すぐに使えなくなったため、サービスで無料とのことでした)

修理中、2ヶ月の間一度も先方からは連絡がなく、こちらから連絡しても修理完了日の日程提示はなし。

連絡がない点を指摘すると、担当の方がお怒りになってしまいました。

またこちらから「弁護士さんに相談」というと、声色が変わり、「その弁護士の名前を言え」と言われたのですが、まだ正式に依頼しているわけではないので、「言えません、迷惑がかかってしまうので」とお伝えすると、「私にも迷惑かかってます」と・・そしてそこからは「謝罪しろ」の言葉の連発。取り憑く島もないです。

また修理完了したとのことで連絡もいただいていたため、「今から取りに行く」と電話をすると、「ハッキリお断りします」とガチャ切り。

そこから怖くて連絡できません。どうすればいいんでしょうか・・消費者センターには連絡済みです。

私は、パソコンをかなり使う職種で、前のパソコンでは限界が来ていて、悩んでいます。

また口コミを拝見し、無くされた場合も考えて、会社にインシデント報告をあげなければいけません。

皆様の大事なパソコンですので、修理でお預けになる際には、十分に自己責任でお預けになってください。

市川治郎
23 十一月 2020 12:01

落として画面を破損したMacBook pro Retina 13を修理しました。Appleサポートに問い合わせたところ「7年前の製品なので修理できません」との回答でした。新潟県から横浜へ郵送してわずか4日間で完璧に修理返送されました。費用も大変リーズナブルです。たとえ古いパソコンでも、このようにきちんと直していただき、大切に使い続けられるのはエコだと思います。とても感謝しております。

佐藤大悟
26 五月 2020 19:16

仕事で使っているMacBookProが故障し、急ぎお願いしたところ1時間程で直して頂きました。
使い方のアドバイスや家のiMacの相談にも丁寧にお答え頂き、次回はiMacをお願いする予定です。

shota
09 五月 2020 16:34

MacBook Pro Retinaモデルを持ち込みました。
とても丁寧に接客して頂いて、目の前で修理の工程も見学させてもらえました!
技術に精通していて工場事情など様々なお話を聞くことができ、エンジニアにとっては最高かもです(ここはスタッフによるかも)。ディスプレイ含めた上部品の交換だったのですが
内部も掃除してもらえてとても良かったです!
ありがとうございました!

H M
11 一月 2020 7:50

MacBookProのディスプレイ乱れを昨日修理していただきました。口コミではいろいろ書かれていましたが、電話で話した感じではしっかりした対応なので店頭へ持ち込みました。料金も妥当で2時間ほどの時間内に修理していただきました。次回はLet's Noteの修理を依頼する予定です。所狭しと積み上げられた部品や修理機材であふれかえっているので修理に専念している印象で安心できます。

3003
29 十二月 2019 2:33

客のPCの修理にジャンク品などを平気で使う詐欺のような会社です。たとえその場では直ったように見えたとしても近いうちに不具合が出る可能性が高いでしょう。大手の修理業者に頼む方が結果的には安全で安上がりだと思います。自分の大切なPCを壊されてもいいという方はどうぞ。

a t
22 十一月 2019 9:14

MacBookAir 2台共に不具合が限界を迎え、最近こちらで修理してもらいました。
数年前にも1度液晶の修理をお願いしました︎
液晶に無数の青い線が入って画面が見づらくなったり、突然電源が入らなくなったり、トラックパッドが押し込まれたまま戻らなくなったり. コツを掴むとなんとか使えたので、限界が来るまで騙し騙し使用してたんですが、1時間もしないうちにトラックパッドは直してもらえましたし、他の不具合も2.3日で修理していただけたので、ストレス抱えながら使わなくてももっと早く持ってこれば良かったと思いました 笑
その他の調子が悪い部分も相談をするとアドバイスを下さいますし、とても親切丁寧でわかりやすかったです。
ほぼ毎日使ってるものなので、不具合が直ってサクサク使えるようになった喜びはめちゃめちゃ大きいです!ありがとうございました。

高山雅士
14 十月 2019 3:57

運良く格安で修理できた方もいるようですが、自分の場合は全くだめでした。

macbookのディスプレイ修理を依頼しましたが、提示された料金がホームページの記載と違いました。仕方なく了承しましたが、後日返送されたものは、修理が不完全でした。その後の対応も納得できるものではありませんでした。

また、事務所の天井のエアコンからは水漏れしており、顧客のものと思われる機材も乱雑に置かれていました。その場の雰囲気から察して、やめておけばよかったと後悔しています。

安さに惑わされずに、他のまともなところに出すことをおすすめします。

s knst
11 十月 2019 20:20

私自身修理をお願いする前は口コミを見て不安を持っていましたが、すごく丁寧に良心的に対応していただけました。
修理の費用はHPに記載されている分しかかかりませんでしたし、とても綺麗に修理していただけました。(修理に際して、傷か残りそうな箇所など懸念点も誠実に伝えていただけました。)

費用が発生するタイミングは修理されたPCを受け取る際なので、口コミを見て修理しようか迷っている方は一度相談に行き、懸念点を伝えるといいと思います。もちろんその際、修理をお願いしなければ費用はかかりません。

また、数年前とは経営されている方が変わっており、対応してくださる方も変わっているので数年前の口コミは全く気にしなくていいと思います。(最近の口コミにも、面白半分で取引もしていないのに悪評を書いているものが混じっているそうです。)

最後になりますが、
私は訪問した際、無礼にも「口コミにこんな悪い評判が書いてあったが、それは今回起こらないのか?」といった内容の質問をいくつかしましたが、どれも的確にお答えいただけました。

PC修理をお考えの方はぜひご相談に行ってみることをお勧めいたします。とても良い方でした。

☪ ニョン
30 八月 2019 4:09

Macbook 12inch retinaのディスプレイ修理をお願いしました。

他の最短当日の修理店も、いくつか電話してみましたが、12inchの為か、パーツ取り寄せで工場修理になり4日~10日かかり、料金も6万程と言われました。

kscatさん、怖い口コミも多くて、どーなることかと思ったけど、前日に問い合わせした時も、その場で在庫がある事と、料金を教えてくれて、電車の乗り換えまで案内してくれてとても親切だったので、東京からは遠いけど、行くことにしました。

3時間ほどでディスプレイ交換してくれました。値段は4万7千円。PayPay使えました。

お店はカオスでしたが、対応は穏やかで感じ良かったし、他より安く助かりました。

2019-07-16に星4に修正しました。
本と一緒に立てて置いて、ふたがぴったり閉まらなくなってることに気がつきました。
平置きだと、蓋の自重で閉じたままになるのですが、立てるとパカッと開いてしまいます。
会社のPCなのであまり気にならないですが、自前のならちょっと残念。

Tatsuo
26 六月 2019 5:02

古い話ですが、MacBook Air 11inchを液晶の割れで修理依頼しましたが、結局返却されずです。
連絡すると、「今送った、送り状番号はこれ」と連絡してくるが。
結局返送されず。Apple Accountからどうも初期化された形跡あり。
しかしOnline状態では無い。
直接店舗に行けない場合は、絶対におすすめしないです。

X ANZY
21 五月 2019 8:46

MacBook Pro(retina15 2012mid)の上半身交換をしていただきました
電話応対は他社より丁寧な説明で明確な金額を提示してくださいました
代表はAppleだけでなく他社製品にも新旧問わず精通しておられ、大変勉強になりました
1時間ほどの交換修理工程を終始見学させていただきましたが、流れるような作業はまさにプロフェッショナル、匠の業でした
料金も他社より格段に安く、Appleの保証切れや高額修理になってしまった方には特にお薦めです
この度はありがとうございました!

レビューを追加