Best メルセデス・ベンツのディーラー Kanagawa 神奈川県: 件の口コミ

来店するとスタッフが走ってきて直ちに誘導。
店内も清潔、換気も充分。
接客も礼儀正しく丁寧。かつフレンドリー。
国産車販売店と比較すれば全てにおいて高価ではあるけれど、お客さんにそれなりの金額を払って頂いているのだからという意識を感じた。

サービスの質がまた上がった様に思います。お客さんに優しいサービスです。
代車のグレードも大満足！今回車検で預けたらAMG GLA45しかも600kmに満たないほぼ新車！こっちが緊張してしまう。

悪くはないんだけど、特別良くもない。客を選んでいる雰囲気はあるね。
高級車でない車もたくさん取り扱っているんだから、昔のようなお高く止まった雰囲気は変えていった方がいいと思う。

オイル交換で初めて利用致しました。
とても感じが良くまた訪れようと思います。

店長さんの人柄が、とても良いです。
思わず、衝動買いしてしまいました。

担当者が親切に対応してもらえるので、満足しています

もう古い建物で駐車場がせまくどうも行きにくいお店です。

今回リコールで訪問。サービスマンの対応もしっかりしていていますね。
とても安心感が有るので、今後もお願いしたいと思います。

少し不親切だったかも。B案出してほしかった。自分で考える。

神奈中ヤナセは昔の相模グラージで、高級車を扱いなれています。 ショールームの接客も満足しています 他のメーカーから仕事用にシューティングブレークを買ったのですが、プライベート用のシロッコRもC43クーペにしました️ 安心と安全性、デザインを買ったのですが、手放したシロッコも良かった...

いつも車の点検などで利用しています。
週末などは混雑している事がよくあるので
予約をしてから行くといいです。

流石メルセデス・ベンツですね！
ETCを取り付けにと行った知人を迎えに行きましたが、ミツ〇シのデ〇カで迎えに行ったら、店内からチラ見するだけで、一切接触無し！
昨今のコロナの影響ですかね？
総員無視でした！

メルセデスGT展示中、恐る恐る見に行ったけど奇麗な女性が丁寧に説明してくれました。

日曜日なのに、誰も出てこないし、店に入っても、誰もいない…2-3分して、たら〜と人が出てくる…
ヘコヘコして欲しいわけではないが、来店の連絡をしているので、店内に人は待ってて欲しい。
次からは、違う店舗にお願いしたいと思いました。

横須賀ヤナセ以来4台目のお付き合いです。何年か前に新しい会社に経営権が移り、家族的な経営から組織的な経営に移行し、お店も移転し大きくなりました。しかしセールスのキーパーソンは変わらず、これまで本当に時と場所をいとわず様々なケアをして頂いています。自宅からはやや遠いですが、約20年前にこちらとのお付き合いを決めて良かったと思っています。...

Webサイト内のショールームとサービスの番号が同じだが、実際は末尾が違った。
サービスに掛けるべきところ、ショールームの番号に掛けてしまっていたようです。
初回は電話を取り次いでくれましたが、二度目に掛けたときに番号違いを指摘され、気づきました。

認定中古車を買いましたが、まぁ可もなく不可もなくです。