美容室 イレブンカット MrMax 湘南藤沢店

丸山さんと言う方に子供のカットしてもらいました。サッパリしてもらいたくて写真を見せて短めにとお願いしました。何度か確認してくださいと言われましたが、毎度長め…ソフトモヒカンにして欲しいと言っても伝わらず3回くらい更に切ってもらいました。
最終的に面倒臭そうにしていたので、全く納得いきませんでしたが、それでいいです。と終わらせました。

途中丸山さんという方とコソコソ陰口のような事を話した後、千場さんというスタッフの方にしつこくマスクを強制されました。自分らが付けてるんだから関係ないでしょうよ。あなた方が付けてるそのマスクって何の意味があるんですか？
マスクはあくまで協力だと思いますが？法律で決まってるなら付けますが、強要罪で訴えられる事もありますよ。他人に強制するなら自分でしっかり自衛すればいいでしょう（マスク強制店ならば最初からマスクしないとカットしません。入れません。とでもドアに貼ればいいのに。）

ここはマスク強制なんですか？と聞くと「ちょっと待ってください」と言ったまま何の回答もありませんでした。いつまで待てばいいのでしょうか？そのまま帰りましたが。

1,000円カットだから仕方ないですが、自分では絶対にいかないです。

今回で3回目の利用でしたが、本日のご担当の女性の美容師さんがとても丁寧にこちらの希望を尋ねくれ、家でのドライヤーのかけ方も教えてくれました。過去に通っていた美容室と何ら変わりない会話と仕上がりで、時間も短縮でき、とても満足です。
30分待ちでしたが、 M r. Maxの店内を見て過ごしたので都合が良かったです。

接客態度があまり良くないですね。
コロナ禍でマスクと飛沫防止シートで受付の案内が聞き取りにくく、つい聞き返してしまったのですが、イラッとした態度で言い直されました。
一度聞き直しただけなのに…

担当してくれた男の人、顔はいいけどド下手くそで笑った。前髪ガタガタすぎる切らなきゃよかった。左右も長さ違うし。絶対ちゃんとした美容院のほうがいい。男の人はまだいいかもしれないけど見た目気にする女の人とかは行かないほうがいい。あと、受付の女の人対応悪すぎる。

隣の湘南モールにはQB Houseがありますが、こちらの方が店舗が広く、有料ですがシャンプーもあるのでこちらを利用しています
平日ですと殆ど待ち時間も無く買い物ついでにカットしています

メガネの口うるさそうな女の人が担当でした。
客の注文を全く受けてくれない最低な人でした。時間に縛られその時間を過ぎると何を言っても、できません。と断られるばかりです。ただのお金の無駄でした。最悪です。

受付して40分待ちでした。
外出可とのことなので店外で暇つぶししてから指定時間に戻りました。

戻りましたと受付に伝えた所、予約票に何やらチェックし「座ってお待ち下さい」と言われたので受付の1番近くの椅子で待っていました。しかし20分待っても呼ばれません。

新規に来た客がそのまま施術出来ると案内されているのを見たので、私がずっと待ってる事を受付に伝えると「戻ってたんですね」と呟き、やっと施術してもらえました。予約してから1時間後の事でした。

カット担当の方はお待たせしてすみませんと謝ってくれましたが、受付は態度が良くなかったので気分が悪かったです。2度と行かないと思います。