ノジマ NEW湘南台店
| 住所 | 神奈川県藤沢市円行１丁目2−1 |
| 電話 | +81 466-46-7822 |
| 時間 | 10:00-20:00 |
| サイト | www.nojima.co.jp/shop/kanagawa/newshonandai |
| カテゴリー | 家電量販店, 家電修理業, AV 機器修理業, カメラ修理店, 携帯電話ショップ |
| 評価 | 4.2 33 件の口コミ |
| Nojima | |
最寄りの枝 ノジマ 藤沢店 — 神奈川県藤沢市辻堂新町４丁目１−1 湘南モール ノジマ 綾瀬店 — 神奈川県綾瀬市深谷中１丁目1番1号 綾瀬タウンヒルズSC 2階 ノジマ テラスモール湘南店 — 神奈川県藤沢市辻堂神台１丁目3番1号 テラスモール湘南 ノジマ 鎌倉店 — 神奈川県鎌倉市岡本1188番地1 コーナン鎌倉大船モール内2階 |
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ノジマ NEW湘南台店 件の口コミ
33 スマホを機種変更しようと来店して、機種が決まったので声をかけようとした所、急に忙しいふりをし初めて、こちらを無視。正直変え替える気が失せました。
もう二度と来店しません。
売場の販売員さんは、親切丁寧な方が多いです。伊藤さんありがとうございました。今回のプリンター購入後の交換も即座対応頂けました。
問題はカスタマーセンターの対応です。理由も聞かず、箱を空けたら返品不可と言われ、頭に来ました！名前も名乗らない女性でした。日時と番号は控えてあります。おとなしい人は泣き寝入り？改善を求めます。
8月に冷蔵庫洗濯機購入した時も、売場定員は良かったのに、カスタマーセンターの対応と配送が宜しくなかった。改善を切に望みます。
スマホのキャリア変更で伺わせていただきました。丁寧に対応して頂き、自宅での手順を手書きでメモしてくれたのもすごくありがたかったです。またこちらでお世話になろうと思いました。
ありがとうございます。
日曜の夜に行きましたが当初気にしていた商品と購入した商品の違いやサポート面のお話を丁寧に説明して頂いて購入を決めました。
株主優待があったので現金を取りに行ったり、優待券の前期分がないか確認したりでかなり待って頂きましたが気持ちよくご対応頂きました。
購入金額も予算内におさめることが出来て大変満足しています。
ノジマのプレミアム保証はかなりおすすめです。
スマートフォンの購入の際、他のノジマが混雑の為購入出来なく、同じような条件で購入できるか問い合わせたところ、マニュアル通りの対応で一切の情報を得られませんでした
他店では教えられない情報と、教えられる情報を判断しながらの丁寧な対応でしたが、湘南台店では申し訳ありません答えららませんの一点張りでした
割引の金額など守秘義務があるのは理解できるのですが、頑として何も受け入れない姿勢にはとても不誠実さを感じました
臨機応変のかけらもない対応の店の利用は2度としないでしょう
商品の品揃えは大型店ほど多くはないと思うけど、必要最小限の展示と丁寧な説明が好印象でした。
手続きもスムーズでスマホアプリ導入からポイント割引までストレスなく案内していただきました。
冷蔵庫の買い替えもよろしくお願いします。
今回、冷蔵庫を購入したく、お店に伺いましした。他店でも、冷蔵庫を見て来た後
伺いました。正直、他店でも安いものも
あり、検討していたりも、していましたが
ノジマさんの品物をどうしても見て見たくて。
その後で、どこで買うか決めようと思っておりました。店内に入り左手すぐに
冷蔵庫が展示してあり、何点か見て検討して
いましたら、宮島さんが声を掛けて
下さり、探しているメーカー、価格帯を
即座に探して下さいました。
他店で、対応頂いた後で
ノジマさんに伺ったからかも
しれませんが、接客に関して
感じましたのは、
イヤらしさを感じなかったと
言う事でした。
変にこびを売るとか、
やたら、ごまを擦るなど
感じないところが、すごく
良かったところです。
購入時期についても
こちらの希望日を承知頂き
決済、配送日について
了承頂頂けました。今回
私の条件にあう品物が、あり
即座に購入を決めた次第です。
他店で、勧められた冷蔵庫は
希望価格より、安い品ではありましたが
したが
どうも納得行かない気持ちが強かった為、
ノジマさんに来て良かったと
思っております。
家電は、ノジマさんが
一番ですね。
価格帯も、もちろんではありますが
対応頂けるスタッフさんの
クオリティは、素晴らしいと
思いました。
今回は、冷蔵庫ですが
他に家電製品を購入する予定がありますので、また近日中に伺いますね。
先日、タブレット端末購入しました
契約内容など 丁寧にわかりやすく説明してくれました！
近くにいた数名の店員さんも、皆さん笑顔でとても感じが良かったです！
丁寧且つ押し付けがましくない接客で良かった。
当日その場で買うつもりではなかったが、接客が良かったので買うことにしました。
価格もこちらの予算内で収まり妻も満足していました。
ありがとうございました。
先日PCを購入した際スマホ会員に登録したけど、当日購入したPC代金の分はポイントが付かないのは何故?
支払い前にスマホ会員登録済ませ、その後支払い済ませたけど当日購入分にはポイント付かず、次回購入した分からでないとポイントは付かないの? 又はクレジット
払いではポイント付かないのかな? 何か納得行かないよ。
今回の買い物について、ノジマポイントが０ポイントでした。ポイントが付与されない商品と、一言話して欲しかったと思います。また、この時付与されたｄポイント約2000ポイントが、昨日突然削除されました。何か操作されたのでしょうか? 是非教えて下さい。
樋口様に、丁寧に説明いただきPCを買わせて頂きました。はじめに接客していただいた若い女性店員さんも、頑張ってくれて気持ち良い買い物ができました。
次回の家電購入の際も、伺わせていただきますので、よろしくお願いします。
悩んでいた時にすぐに優しく声をかけてくれて嬉しかったです。スマホ以外の質問にも丁寧に対応して頂いて、まだまだアナログな人間にはとても助かりました。
近いのでノジマさん頼りなんですが、爽やかであんな丁寧にしていただけるなら、ホントに助かるなぁ、とつくづく思いました。
最近は、ネットショップを利用し、店舗に行く事は、ほとんどないが、ネット抽選で当選品物を購入の為、来店。対応の店員非常に気を付を使っていました。
やはり対面販売は、分からない点を聴く事が出来て、よかったです。
スマホの機種変をお願いに伺いましたが、すごく丁寧な対応をしていただきました。プラン変更のアドバイスなども親切に対応してくださいました。スタッフさんの商品知識の凄さもですが、ここまで対応してもらえると思ってなかったので、利用させてもらって良かったと思いました。
NEW湘南台店の林昌秀さんに対応して頂き携帯を購入させて頂きました。購入の手続き以外にもすごく親身になって対応して頂き、色々なサポートをして頂きました。分からない事をすぐ教えて下さるので大変助かりました。ありがとうございます。
こちらでの買い物はいつも感心させられます、
購入者の意向をしっかりと傾聴、そこからいろいろな選択筋の提案してくれます。
いろいろなご提案ありがとうございました。
今回洗濯機を購入させて頂きました。
店舗スタッフの方が親切丁寧にご説明してくださいました。
説明もわかりやすくとても参考になりました。
配送スタッフの方も慎重に作業されており、設置が終わった後にちょっとしたアドバイスをして頂き、今後洗濯機を使用する際に役立く内容でノジマさんで購入して良かったと思いました。
就活中の大学院生に娘のスマホ機種変更のご対応をいただきました。
疑問点への回答が簡潔で分かりやすく、スムーズに手続きを終えることができました。
また、関連グッズの案内も親切にしていただき、非常に好印象で感謝しております。