ノジマ NEW城山店
住所 | 神奈川県相模原市緑区向原4丁目 HondaCars神奈川西相模原インター店 |
電話 | +81 42-783-0611 |
時間 | 10:00-20:00 |
サイト | www.nojima.co.jp/shop/kanagawa/newshiroyama |
カテゴリー | 家電量販店, 家電修理業, AV 機器修理業, カメラ修理店, 携帯電話ショップ |
評価 | 4.6 24 件の口コミ |
Nojima | |
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ノジマ NEW城山店 件の口コミ
24携帯のキャリア変更に行きました。家族の携帯の状況もすぐみてくれて、それぞれに的確なアドバイスをいただいて、ポイントもつけていただいたり、大変満足して帰宅しました。お店に行くといつも優しくお声をかけてくださり、ありがとうございます
初めてこの店舗に来店しましたが、店内の雰囲気や気配りが非常に良いお店だと感じました。
特にポムさんという方が電話口での対応も丁寧で、接客して頂いた際もとても丁寧に分かりやすく教えて頂きました。
今回携帯電話の乗り換えをしたのですが、とても満足して契約することが出来ました。ありがとうございました。
誕生日の期間限定の誕生日のポイントがあったので使用できればと思いプリンターのインクを購入したのですが、インクの下取りをしてもらったりエコバッグが頂けたりしたのは、良かったのですが、5000円以上購入して使用出来るバースデーポイントが使用されてなかった。
こちらも言わなかったのがいけなかったのかもしれませんが、期間限定のポイントだったので聞いていただけるか使用してもらえるかしていただけたら親切だと思いました。それか、使用できる期間を長くしたり使える金額下限をもう少し低く設定するなどすれば親切だと思います。
今回のポイントは、残念ですが失効になっちゃいますね。
息子の携帯が故障し、店員さんが少しでも安く、良いプランを提案してくださいました。
色んな質問にも丁寧に答えてくれ、とてもありがたかったです。
またお世話になります!
プリンターのスイッチが入らなくなったので、何時も利用しているコチラのお店に来ました。
プリンターだけでは無く4K対応のデッキも少し気になっていたので、金額だけでも知りたいと見せて貰いました。
分からない所は、担当の方に聞いて貰ったりと、親切・丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございます
長々と対応してもらいましたが、今回はプリンターだけの購入となりました。
欲しかった色はありませんでしたが、満足しています。
テレビが急に映らなくなってしまったので購入しました。テレビに関しての知識はほぼゼロでしたので、細かく丁寧に説明していただきました。おかげで今のテレビがどれだけ便利になっているのかも知ることができて満足しています。ありがとうございました
LED照明を購入しました、説明も解りやすく対応も丁寧でした。古い和室なので吊り下げ型のLED照明を2つ購入しました。因みに、吊り下げ型からシーリング型へも工事無しで取り付けられるそうです。恥ずかしいですが私は知りませんでした (汗)
This is a very nice Nojima with a very big selection. If you have any trouble there is a very friendly staff member who speaks English! I was very pleased with my experience there they had many great Black Friday deals. If you go by public transportation it’s a bit far from the nearest bus stop but worth the trip in my opinion anyway.
ノジマさんは 携帯各社の社員でなくノジマの社員さんが担当していて、わかり易く親切丁寧な対応でした。ポイントもお得なプランを勧めてくれましたし、通信料の安いプランへの変更方法も教えてくれました。顧客の立場にたった接客に感謝です。
洗濯機を購入しました。疑問に対して正直に、且つ、正確に答えてくれました。売れ筋についても地域の特性を踏まえて説明していただけたので、我が家に合う製品は何がよいのか大変参考になりました。支払い時も、一番お得な方法を教えていただけたので良い買い物ができました。
担当の方がすごく親身になって相談に乗ってくれました。今まで接客してもらった他の方は売る方に接客が寄っていてあまり店頭で話しかけられるのは気が進まなかったのですが、今回の方は完全に買う側の立場になっていい事も悪いことも包み隠さず教えてくれてました。
また行きたいと思える店舗でした。
スマホの機種変更で来店しました。
来店時にはプランなど丁寧に対応いただきましたし、自身の設定で上手く出来なかった事を後から相談した際も即時、対応いただき感謝しています。
またの機会もお願いしたいと思います。
製品保証5年間について話を受けたが、まさかの時の保証は理解できるが、
キーボードが壊れることもある等数値による説明がなく、論理的な説明がなく
とても不満。
メーカーで色々試験、検査をしているはず。何千回の打鍵試験、何メートルからの落下試験をしている等。そのような情報をもとに説明してほしい。
以前もパソコンの問い合わせを同じ方にしたことがあり、とても丁寧に説明してくださいました。
今回もとてもスムーズに対応してくださり、商品のお値引きもしてくださいました。
いい商品をお安く買うことができ満足しております。
ありがとうございました。
乾燥機洗濯機購入しました。二つ有り解りやすく説明をうけました。疑問点も的確に説明してくれた。明るい笑顔でした。
店に入って直ぐ洗濯機見ていたらタイミング良く声をけてくれました。何気ない声ががよかった。
1店舗内で、いくつかの携帯会社のプランを比較出来るのはすごく良い。
今回は2回目の乗換でした。前回はいろいろトラブルがあり、大変な思いをしましたが 今回は山田さんに提案して頂きSoftbankからドコモへ乗り換えました。2回目だったのでこちらも少し覚えていたのでやりやすかったです。
ただ、Wi-Fiが何故か入らない。
これは後で分かったのですが、暗号キーが引き継がれていなかった為に電波を拾わなかったようです。
ドコモへの引き継ぎ日も決まり、一段落しました。
少し年齢の高い人は、言葉一つ取っても、分からないことが多く、わかりやすい言葉での説明が必須となります。システムもとてもむずかしいです。
いつも相手の立場に立って接客してくださる山田さんには、感謝です!
これからも宜しくお願い致します。
エアコンを購入しました。丁寧に説明頂いたものの即決は出来ず、他のお店も検討したり体調を崩したりで、時間が経っての来訪でした。
結果、他店よりも少し安く担当の方の対応も良かったので決めました。
頻繁に買うものでもないので、どこの何が良いのか伺い、自分でも調べて納得がいく買い物が出来ました。
細かい事、説明受けました。また何度でも聞いても嫌な顔せずに親切に明るく丁寧に受け答えしてくれました。店で一回、電話で2回、応対の気持ち、お客様の気持ちになってました。
任せて安心感有りましたので手続きしました。
子供用のスマホを購入しました。
初めてスマホを持つ子供にも丁寧に教えてくれ、私からの質問も自分で解決できない場合は他の方に聞いて回答くださるなど、対応は非常に良かったです。
また機会があったら、お願いしたいと思います。