OORDER 1

ネットで見つけて良さそうだなと思い、試しに予約してみました。
ざっくりイメージを伝えただけでしたが、理想通りの髪型にしてもらえて大満足。
絶対次もお願いしたいです。

職場の近くにいい所がないかずっと探してて、ようやく通いたいお店を見つけました。
19時まで受付しているので仕事帰りにも行けて助かります。
これからよろしくお願いしますね。

綺麗なカラーに染めていただきました。おしゃれな店内なので、いるだけで美容院にいると気分が上がります。スタッフさんは気持ちよく挨拶してくれて、希望通りのカラーと、前髪のカットもお願いして、仕上げのスタイリングも可愛くて、帰りも楽しい気持ちでお買い物できました。前髪が周りに好評で嬉しいです。一気におしゃれになりました。ありがとうございました＾＾

友人からの紹介で利用させてもらいました。
カット中はあまり喋りたくない派なんですが、担当の方が察してくれて適度な距離感が心地よかったです。
次回も指名したくなりました。

以前から気になっていたのですが、
知人の紹介もあり思い切って予約をしてみました。

美容師さんが最初の相談の段階でいろいろ提案して頂き安心してお任せででました。
とても満足のいく仕上がりです。

テキパキと対応して下さるのですが作業的な感じは全くせずとても好印象でした。

またぜひお願いしたいと思います。

接客もカットも下手です。ドア開けてもどこに進んだらいいかわからない、おしゃれ空間、応対するスタッフがいつも一階にいるわけでもなく、気がついた美容師が対応する。余裕がないのか人間関係が良くないのか連携も笑顔がなく、コンクリート剥き出しのハイセンス風インテリアにマッチして殺伐とした印象。その辺はいいとしても、担当美容師へこちらの意図が伝わらない。

ロングなので裾3cmほどのカットと希望したが、いつの間にか7cmほど短くなってて、しかもパッツンカットなので編み込みした際扱いにくいから、乾かしたら自然と内側に入るように再度カット要望するも、だいぶ縦長にすきバサミで梳かれ、ホント！バランスの悪い髪型！しかも結んだ時に顔周りにチョロンと落ちるように作って欲しいオーダーしても作れないようでただ短いだけ、返って扱いにくく。さらにひどく許せないのは、カットした髪がチクチクして痛いこと！編み込みをすると後頭部も首も、触れるところ全部痛い。夏なので不快で仕方ない。

カットが悪いから巻いても落ちる。リファのロックオイルを使ってもカールが落ちる。どう結んでも揃ってないからはみ出す毛がチクチク肌に当たって痛い。こんなに下手なカットが横浜に存在するとは思わなかった。
下手すぎる！！おすすめしない。

髪質に悩みが多く日々困っていましたが、施術によって解消できることと、自分でスタイリング剤をしっかり使用していくことなど丁寧に教えていただいたので、毎日とても扱いやすく感謝しています。
お店の雰囲気は他のお客さんもいて忙しそうでしたが、シャンプーもカラーも丁寧にしていただきました。
また伺いたいと思ってます。

お願いした通りに何一つなりませんでした。
二度と行きません。
サービスしろとは言いませんが、技術もない上に接客サービスが悪すぎる。

シャンプー後毛先だけタオルで挟まれてぱんぱんされただけで、髪も長いのに濡れたまま纏め上げることもせず10分程放置。
ケープを取られ首に巻いたタオルのみだったので服も濡れたし寒かった。
こんな事された美容室は初めてでした。

シャンプーはアシスタントの方がしてくれましたが、全く喋らないのでトリートメントもいつされたのか全く分からず、お決まりの「かゆい所ありませんか？」「気持ち悪いところないですか？」すら聞かれませんでした。

喋らなくてもいいですが覇気がないし、最低限の事は伝えて欲しいです。

カラーも白髪が気になるのでカラー剤に白髪染めを混ぜて色が抜けないようにして欲しいと注文しましたが全然染まっていませんでした。

ここで書いてない事も諸々ありますが、1番許せなかったのは前髪です。

「前髪は少し量を減らして欲しい。巻いて流してるので長めで前髪からサイドバングが繋げるように｣と注文し、「分かりました」と返事をしたその直後に眉毛の辺りで真横にハサミを入れられサイドバングもなくなり、前髪とサイドが分離し姫カットのようなサイドバングを作られ、もの凄く短いぱっつんになり、おかげで前髪の量が増え重めの短い前髪ぱっつんになりました。

技術以前に話聞いてましたか？ってレベルです。
ぱっつんも姫カットにしてくれとも頼んでません。
長めでと言ってるのに一発目でこの長さでハサミを入れる意味も分かりません。
イメージが伝わらないのであればしっかりヒアリングするなり、少しずつ切って調整するとかありますよね？
来た時より前髪の量増えるってなんですか？

くせ毛である事も伝えていたのにここまで短くしたら前髪が浮きますし、梅雨だから余計にクセがでておかしくなるしこんな髪じゃ外を歩けなくて本気で困ってます。
職場や友人など皆に前髪どうしたの？と毎回聞かれて本当に最悪です。

しかも次の日から旅行だったのに気分も上がらず写真も撮れませんでした。

我慢して「短すぎです。修正しなくていいんで前髪にはもう触らないで下さい。」とだけ言って代金も支払って帰りましたが、正直1円も払いたくなかったです。