Best 不動産管理会社 Kanagawa 神奈川県: 件の口コミ, page 6

営業さんの知識が、、、ないです。 特に住宅ローンです。 当たった営業さんによるとは思いますが。 うちは売却後の購入の為、ローンの話がややこしかったとは思いますが、それにしても知識ないですね。 他社でマンションを無事に売却でき、新築一戸建て物件購入もでき、いい勉強だったと思っています...

前日の急なアポイントメントだったにも関わらず、担当者の岩渕様には頑張って時間を調整いただけて、とても助かりました。また、分からないことや、要望の実現可否も含めて、専門的な知見からたくさんアドバイスいただけました。お陰様で物件選びのマトがだいぶ絞れてきて、現実的な落とし所が少し見えるようになり、感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。...

内見から契約まで、とても親切にご対応していただきました。
ここでお願いして本当によかったです。

店員がまともに敬語も話せない
契約を取れたらあとの対応がおざなり
新生活で余裕が無いのに酷いと感じた

二度と利用しない

元住吉で創業20周年になる地域密着の不動産会社さん。駅側のブレーメン商店街から徒歩1分です。女性スタッフならではの対応で楽しく人気エリアで部屋探しができる。

建売の工事にて道路は汚す、粉塵は飛ばす。
道路も注意、車の洗車など要求しましたが結局ご理解くださいのみ。このメーカーが建てた家に住むと、周りの家からよく思われないかもしれないですね。

店舗は狭いが、スタッフの応対がいいと思う。
ゴリゴリでもないので。

地方からの横浜で物件探しでも内見日程をすぐに設定頂き、無事に希望のお部屋に入居できました。
メールや電話でもわからない事をマメに対応頂けました。物件近くのお店 (スーパーや美味しいご飯屋さん) の情報も電話で教えてもらえてよかったです。今後は物件管理でよろしくお願いします. 。

親切丁寧に物件探しから移動物件見学、その後、一部、設備の内容確認において、納得いくまでご説明など大変お手数をお掛けすることになりましたが、スピード感を持って、ライン活用及び電話もくださり素早く解決までご対応いただき、満足しています。引き続き何かありました際には、相談させていただきたいと思っています。...

横浜市でマンションを探しており、ご相談させていただいたのですが、遠方にも関わらず親身に相談を聞いていただき、住みたい家にすぐに住むことができました。
Officeで商談させていただきましたが、清潔感があり、受付の方の対応も非常に良く、また引越しの際はお願いしたいと思います。

水漏れがあり、アクシアの担当者に相談。すぐに手配をすると約束したにも関わらず忘れられてしまい、こちらから電話で催促したが、その際謝罪なし。こちらは敬語で話をしているにも関わらず、タメ口で横柄な態度。

横横道路の馬堀海岸出口から2分で到着。車で来るのにとても便利な場所でした。

何度相談しても無視されました。引っ越す羽目になりました。

内見や物件、契約などに関しての説明がとてもわかりやすく、丁寧な説明をしていただきました。

物件の案内や周辺の情報、とても詳しく教えていただきました。対応も丁寧で契約もスムーズに行えました。 しかし案内されたガス会社、水道局に使用開始の電話をしたところ、その物件はうちではできないと言われてしまいました。 結局確認したところ、全然違う会社だったようです。 もう少し確認してから案内してほしかったです。...

真面目というか　お堅いというか…
お客様目線では無いですね。なんとかしようという感じは伝わらない。

今まで何回も引っ越しをしてきましたが、本当に最低の不動産屋です。入居前に住居周囲が草だらけや、庭部分に明らかに前の住人が使っていた錆ついた物干しがあり、撤去や除草をするという条件で契約した。しかし、実際に作業は行られることはなく、何度問い合わせても回答をあやふやにするのみ。間もなく1年ほど経つ現在でもなにもしません。しまいにはこちらから管理会社に直接問い合わせてくださいとの始末。嘘だらけです。何一つ信用しない方が良いです。本来なら星なんてつけられないレベルで最低です。...

賃貸住宅の更新手続き完了2ヶ月経過して突然請求書が届き、明後日までに振込を要求する等、顧客管理ができていない。それにしても、請求書の日付に吉日を使う等、請求書作成日も不明で不信感いっぱい。

通りがかりに寄ったのですがいい感じの雰囲気の方が案内してくれましたよ！

社員が勉強と経験不足だな。
知識がないからお客さんを物凄く待たせる。
いいところもあるんだろうけど、私には見つけることが出来ない。