QB HOUSE ラゾーナ川崎プラザ店

息子が行きましたが、注文した髪型と違くなって、特に前髪がとても短くされてショックを受けていました。
カットの時、めちゃくちゃ痛かったと言ってます。
女性スタッフでした。
これからは注文通りやっていただき、丁寧にカットしてほしいです。

ミューザとアゼリアと3つから公式サイトから空いてるとこを選んでます
大体ミューザが空いてる
場所は川崎駅からなら中庭を突き抜けてエレベーター上がって右側奥って感じで中庭液晶の裏手の方角

後ろのみ少しカットお願いしますって言ってんのに、なぜかもみあげから切られて思ってるのと全然違う髪型にされました。ちょっとって言っても1センチ切るとかじゃなくてやたら短くされます。
前行った時男のスタッフの方はちゃんとやってくれたので、人によるのかな

スタッフの人数、接客対応〇、営業時間です！
よく仕事終わりに散髪に向かうのですが、最近はどこのQBハウスも満員でなかなか髪が切れませんでした。

たまたま検索で見つけたこちらの店舗、
20: 45まで営業していただけるのは非常にありがたく、スタッフも3人いたため非常に回転率が高かったです。

また、サービスを行う前の自己紹介や細かい部分の気配りなど非常に接客態度が良かったのもポイントです。
当日私が当たったのは新人らしき男性の方だったのですが、
おぼつかないながらもカットをしていただき、逆に気に入った仕上がりになりました！

また次回も利用させていただきます！

いつも１０００円カットを利用していますが、今回はとても酷かったです。

画像を見せて、ボウズをお願いしたら、丸刈り（坊主）にされました。

今後のご成功をお祈りしております。

画像は、実際に理容師に見せたボウズのイメージ画像です。

子供がカットしてもらったけど、若い店員さんで、前を見て！動かないで！と怖かったです。。あれは、親が居ても毎回あんな言い方をするのでしょうか？初めてあんな怖い言い方をする人にやってもらったけど、ラゾーナは怖いので行きません！

写真を見せてカットしてもらっても、
写真から大きく違う髪型になる場合があります。
店員さんによって左右されます。
1000円台でカットできるため、
コストパフォーマンスは良いです。
本当に髪型を整えたい方は、
通常の美容院をおすすめします。

平日の18時に行きましたが、
約10人くらい並んでいました。
客層は比較的に、
30代以上の男性が多いです。
並び始めてはら、
カット開始するまでに約30分かかりました。

カットの所要時間は、
だいたい10分前後でした。

レベルが最低！初めて来たが金髪か銀髪の背の低い若い女の店員だったが、接客、サービス、技術ともに最低レベル。。苦痛でした。二度と来ません。場所が良いだけでサンキューカットの方が1000倍素晴らしいぞ！星一つもつけたくないわ！

この店はいつから素人を雇うようになったのでしょうか。昼の空いている時間帯、今回は若い男のスタッフが担当でした。経験が浅いのかさっさと仕事を終わらせたかったのかは知りませんがハサミやクシの扱いが特に雑で、内心これは年に1回あるかどうかのレベルのハズレくじを引いたなと思いました。事を終え家に帰り鏡を見たらびっくり仰天、前髪の長さがアシンメトリー (左右で5cm程の差) に…。こんな事あるか普通。当然、その様な注文をしたわけではありません。そういえば切り終わった後の鏡での確認の前に髪を湿らせて軽く五五分けにされていたのを思い出して、まさか前髪の長さの違いを誤魔化すためにやっていたのではと疑念を抱き、怒りが沸々と湧いてきましたのでレビューが不満だらけの長文になってしまうのはお許し下さい。
まず、これはqbハウスのどの店舗にも言えることですが、利用料金の値上げ、店内の設備の改善に反比例するがごとくサービスの質が下がっているのでは話になりません。
私自身qbハウスは結構な頻度で利用していますが今回程ではないにしろ、雑なサービスをするスタッフが増えてきているように思います。特に若い人、腰の低さと雑なサービスでちくはぐな印象を受けますので、設備より人材育成に力を入れた方が良いと思われます。
とりあえず、川崎ラゾーナ店は例の素人 (他にもいるかもしれない) とマッチングするのが嫌なので、次回からは近くのミューザ川崎店を利用しようと思います。そこでもまた同様な事が起きたら、いよいよqbハウス自体の利用を止めます。

Reasonable barbar shop which costs JPY 1000 only. On weenkends it is always crowded but the queue is rapidly decreased because of 5~10 staff.

当たった人が悪かったのかもしれないが酷かった。
刈り上げは雑というか下手。全体のカットをお願いしたはずが、刈り上げしただけでカット終了。
平日昼間に利用してこの様なら土日はもっとひどいのだろう。二度と利用しない。