美容室 QUATRO×GranCieux 川崎店

要望を伝えたが、担当したくれた方の技術を信じていたら変にされてショックだった。こんな変な前髪、テレビや雑誌で今どき見ますか？と問いたくなるほどです。お金を払っているので、興味がなくても少しは流行を知っていて欲しい。

数ヶ月前に川崎に引っ越してきて、新しい美容室を探していた時に見つけて利用しました。

対応してくださったスタッフの方も落ち着いた方で、楽しく会話しながらカットして頂きました。

ありがとうございました。

終始サービス品質の良さに感激いたしました。
同じサービス業界で働いている身として、気付かされる機会をいただきました。

受付担当の方やカット、シャンプー担当の方まで親切に対応いただき、他のスタッフ様の会話や動きなど光るものが多かったです。

住んでるのは都内ですが、また利用させていただきたいと久しぶりに本気で思いました！

またよろしくお願いいたします！

いつもご丁寧な対応ありがとうございます。

スタッフの皆さんが、お客さんを大切にされているように感じました。

おかげさまで、今回もスッキリ整った髪型にすることができました。
また、宜しくお願いします。

クアトロの横浜ビブレ店が閉店してしまったのをきっかけに行くようになりました。
実は20代前半の頃からクアトロに通っています。
毎度、指名してカットしてもらってます。
ショート～ミディアム位の長さで切ってもら時の相性が良いと勝手に思ってます (笑)
店内はレトロ感のある感じで落ち着く内装。
ここのシャンプー結構いい香りしますよ。

7月1日にカットとカラーで利用しました。

いつもありがとうございます。
落ち着いた空間で安定したカット、カラー技術に大変満足しております。

感染対策等、大変かと思いますが安心して通うことが出来ます。また、お願いします。

横浜ビブレ店が閉店してしまったので去年2度くらいカラーとカットで行き、カラーリストの今井という男性に担当してもらいました。
会話の中でどこにお住まいなんですか？という話になりです、というと地価や物価が安そうだとか言われて驚いた。そんなこと言うあなたは地価も物価も高いところに住んでるんですか？と言い返したかったが時間がただでさえ押していたから言うのはやめた。自分にとても自信があるのかその後も自分が立ち上げてるYouTubeのチャンネルの話や、自分が手がけたお客の髪のカラーした後の写真を見せられたりつまらない話をされ挙げ句の果てには会計では金額を間違えて請求されるだの散々な目に合った。
横浜ビブレ店ではすごくいい方たちばかりでよかったのに、、、系列店ということで行ったのにすごく不愉快な接客をされがっかりした。
アクセスも良くないし、やな思いもしたので都内の美容院に通っています。
一年前の話でありますが急に思い出したので口コミしました。そのカラーリストの今井さんにこの口コミが伝わって、いま一度接客の対応など見直してくれることを願います。無駄なことかもしれませんが笑笑

初回でこんな丁寧なカウンセリング始めて受けました。ちょっとした事でも反応してくださり、それに合った物を提案してくれたので安心でした。

さらに頭皮の状態も見ていただき、状態も悪そうだったのでヘッドスパもやっていただきました（超気持ち良くて寝てしまいました）。

カットも色々提案してくださり、セットの仕方まで丁寧に教えていただき質の高さを感じました。

行きつけの美容院の予約が取れず、でも新しい仕事の勤務日までに髪色を変えたくて、予約の入れられるお店を探していたら、パーソナルカラーに合わせたヘアカラーが出来るという事で、たまたま見つけたこちらのお店に初めて来店しました。

こんな来店理由の私にも、受付の方もカラーリストさん・スタイルリストさん・アシスタントさん、皆さん親身になって丁寧に対応してくださいました。

価格説明も分かりやすく、カラーのヒアリングも写真を用いりながら説明してくださり、仕上がりの色も私の気持ちを察しながら親切に対応くださいました。
カットは、いつもの美容師さんの考えを尊重しつつ、私の要望にもしっかり応えてくださり、優しい気遣いも含め満足の仕上がりでした！
アシスタントの方も、一つ一つの作業が丁寧でシャンプーやスパは本当に気持ち良かったです。またお家でのアフターケアの仕方やアドバイスも親切に教えてくださいました。

長くなってしまいましたが、初心者でも安心して通えるお店だと、胸を張って言えます！
もし美容院で迷っている方がいましたら、一度行ってみる価値はあるかと思います
私もまたいつか、来店したいです。
ありがとうございました！

2回目の利用でした！
仕上がりもきれいで満足しています。
マッサージシャンプーは寝てしまうくらい気持ちよかったです。
スタッフの方は皆さん感じがよく、また利用したいと思います、ありがとうございました。

いつもありがとうございます。

毎回、イメージ通りの出来栄えで満足してます。

又、シャンプー、カラーを施術していても居心地がいいです。

コロナ禍で、感染リスク等ある中大変だと思いますが頑張って下さい。

また、お願いします。

昔から通わせていただいてますが、とてもアットホームで店内も入りやすくて居心地が良いお店です。
適切なヘアスタイルを提案してくれますし、とても丁寧です。
感染対策もしっかりされていて、少ない人数で施術してくれるモーニングタイムがオススメです！
今では旦那もこちらのお店のファンになって夫婦で通っています。
ヘアカットだけでなく、マツエクや、最新のトリートメントなど最新の流行もいち早く取り入れているので勉強になります。

担当していただいた女性の方が話しやすく、とても良い仕上がりで満足しました。
また、わからない点などは、他のスタッフの髪型を実際に見せて頂き、わかりやすくイメージが出来ました。

パーマで担当していただいた、若い男性の方はとても慎重でしたが、一生懸命頑張っている様子もあって、１つひとつ丁寧にやって頂けて感謝と同時に、応援したくなる気持ちになりました

また同じ方で利用をしたいと思っています

友人にお勧めされ初めての利用でした！
カラー仕上がりも綺麗で、理想の髪になれたので満足です！
しかし、一部頭皮に染料がついていたのが残念でした。
ですがお店の雰囲気やスタッフさんが良く、髪についてわからないことがあれば教えていただけたので安心しながら任せられました。
また行きたいと思います。

いつもお世話になっております。
お店の清潔感からスタッフの気遣いまで凄く優れたお店だと思います。こちらのご要望にも応えてくれお店側からも色々提案していただけるので居心地の良い場所です。利用してもうすぐ2年近く経ちますがこれからも利用しようと思います。

髪を切る前のカウンセリングがきめ細かったです。技術力により指名料は変わりますが、私は一般的なスタイリストさん。
でも驚くような技術力で、髪の仕上がりやシャンプーの良い洗い方、ワックスの使い方まで丁寧に説明頂きました。
料金以上の価値を私は感じ、満足しました。

以前仕事で川崎に滞在していた際にお世話になっており今回はその時以来約2年ぶりの利用でしたが、変わらず丁寧な応対をしていただいた上に覚えていてくださって嬉しかったです。

今後もお世話になりたいと思います。

いつもありがとうございます。
先月予約する時に10: 30でもいいですか？と言われたので10: 30で予約したのですが、ほとんどアシスタントの方が塗布したので、予約してるので次は生え際部分はお願いします。帰宅して確認したらやはり染まってない箇所がありました。

彼女から紹介してもらい決まった人に夫婦になってもお世話になってます。初めてイメージ写真に近付けてもらい、感動しました。奥さんが格好良くなって来てね！って切りに行くとニヤニヤしながら迎えてくれます。そんな日常を満たしてくれる良い所です

おしゃれな店内の雰囲気で入りやすい。カラーの時に飲み物が出るみたい。お茶を頼んで、わかりましたと言ってくれましたが結局出てこなかった。カラーは半年1万円の回数券買うと、その間は根元染めは無料になるそうです。